Yapı Kredi Bankası giremiyorum

Yapı Kredi’nin internet bankacılığı ve mobil şube süreçlerinden son derece şikayetçiyim. Sim kart blokem olduğu için sis...teme girebiliyor olmama rağmen yeni gelen kartıma şifre tanımlayamıyorum ve her seferinde sim blokesi gerekçesiyle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bu durum teknoloji çağında ge...

Yapı Kredi Bankası’nın internet sitesinden Yarınlara Kartopu eğitimlerini izledim ve bu eğitimler karşılığında Aralık ay...ında Yarınlara Kartopu eğitim setini şubeden teslim alabileceğim söylendi. Aralık ayında tarafıma stokların tükendiğine, yeniden stoklara girince bilgilendirme yapılacağına dair me...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmakla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hem sim... kart blokemi kaldırmak hem de kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak çağrı merkezinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 5 k...

17 Ağustos günü saat 15.10 civarında Yapı Kredi çağrı merkezinden arandım. Arayan taraf, bankaymış gibi davranarak beni ...yönlendirmeye çalıştı. Görüşme sırasında mobil uygulama üzerinden “cihazlarım” bölümüne girmemi ve kayıtlı cihazları kontrol etmemi istediler. Konuşma şekilleri ve yönlendirmeleri ...

Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve KKTC’ye taşındıktan sonra telefon numaram değiştiği için kredi kartımla ilgili h...içbir işlemi yapamaz hâle geldim. Numaramı güncellemek için mobil uygulama ve internet bankacılığını kullanmak istiyorum; ancak sistem mutlaka eski telefonuma SMS gönderiyor, eski ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Visa kredi kartlarımın son kullanma tarihleri 2028–2029 yılları arasında olmasına rağmen, hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan internet alışverişlerine ve bazı otomatik ödeme altyapılarına kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma önceden açık ve net bir şekilde b...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Pendik Merkez şubesinde bir aydan fazla süredir internet ve mobil bankacılığa erişimle ilgil...i mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki görevliler telefonumda virüs olduğu için internet bankacılığına bağlanamadığımı söylediler. Bunun üzerine telefonumu teknik servise gösterdim, herh...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 1178 numaralı şub...esinde bulunan maaş hesabımı 06.08.2026 tarihinden beri internet bankacılığ...

13.08.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Bağcılar İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’ndeki ATM’den QR kod ile para çekme işle...mi yapmak istedim. İlk gittiğim ATM bozuk olduğu için hemen yanındaki diğer ATM’den işlemi denedim. Ancak ben para çekemediğim halde Yapı Kredi hesabımdan 10.000 TL çekilmiş gibi g...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 7377 ile biten kredi kartımdan 1.257 TL kart kullanım ücreti kesildi. Bu kartı yaklaşık 1 yıldır... hiçbir şekilde alışverişte kullanmıyorum. Buna rağmen, bugün yani 15.08.2026 tarihinde ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçen ay ayrıca Türk Telekom...

Yapı Kredi mobil uygulamasına Xiaomi 13 marka telefonumdan 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir... hata mesajı almıyorum ancak şifre girmem gereken alan hiç gelmiyor, ekranda sadece yükleniyormuş gibi kalıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili tarafıma herhangi bir bi...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Müşteri numaram 71033757. Bankada biri aktif, diğeri ise aylardır blokeli olmak üzere i...ki adet vadesiz hesabım bulunuyor ve her iki hesapla ilgili de ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12.08.2026 tarihinde aktif hesabıma para girişi oldu. Hesabımda öncesinde herhangi bir b...

Yapı Kredi Bankası Ankara Cebeci Şubesi’ne yaklaşık 10 gün önce kızımın okul ödeme planını ilettim. Kızım B**** D**** ad...ına, Eryaman Sınav Koleji İlkokulu için hazırlanan ödeme planındaki taksit sayısı 12 ay olmasına rağmen, banka sistemine 11 ay olarak girilmiş. Taksit sayısı eksik işlendiği için ...

15 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 15:30 civarında Yapı Kredi Bankası Muğla Dalaman şubesi önündeki ATM’den para çekmek ...istedim ancak ATM’de hiç para olmadığı için işlem yapamadım. İlçenin pazarının kurulduğu, halkın hem pazar hem de diğer tüm işlerini yoğun şekilde halletmeye çalıştığı bir günde AT...

Yapı Kredi Bankası Batman Şubesi’nde zaman aşımına uğramış çeklerimle ilgili yaptıkları işlemde usulsüz ve haksız bir üc...ret tahsil edilmiştir. 19.01.2018 tarihli, zaman aşımı süresi dolmuş çeklerimin hesaptan düşülmesi için 12.08.2026 tarihinde şubeye başvurduğumda, “çek belgelendirmeye düzeltme işl...

10 Ağustos Pazartesi sabahı saat 09:03’te Levent Kanyon AVM metro katındaki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapa...rken cihaz donanımsal/teknik arıza vererek kapandı ve yatırdığım para ATM’de sıkışarak tarafıma iade edilmedi. Bununla ilgili olarak aynı gün banka nezdinde 16844726 referans numar...

Yapı Kredi Bankası’nda daha önce icra dosyam bulunuyordu, ancak bu borcumu ödedim ve şu an Yapı Kredi’de icram yok. Buna... rağmen maaşım Yapı Kredi’ye yatmasına karşın bana ne hesap kartı veriliyor ne de mobil bankacılık şifresi tanımlanıyor. Maaşımı her seferinde Diyarbakır Kayapınar’daki şubeye gide...

Yapı Kredi mobil uygulamasında bir süredir kripto platform işlemlerine girmeye çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz ...yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen bu hata nedeniyle kripto ile ilgili hiçbir işlem ekranına erişemiyorum ve tüm işlemlerde aynı uyarı i...

Yapı Kredi Kredi Kartımın Güvenli Teslim Edilmemesi ve Çağrı Merkezi Yaklaşımı Yüksek limitli Yapı Kredi-kredi kartım, ...banka tarafından yenilenerek PTT Kargo’ya teslim edildi. 10.08.2026 sabahı kartın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve gün boyunca evden çalıştım. Ancak kart tarafıma teslim ed...

Yapı Kredi’nin “Shell istasyonlarından 1400 TL ve üzeri 4 akaryakıt alımına 400 TL Worldpuan” kampanyasına 1 Temmuz tari...hinde katıldım, kampanya 15 Ağustos tarihine kadar geçerli. Bu süre içinde farklı şehir ve istasyonlarda toplamda yaklaşık 25.000 TL’lik Shell akaryakıt harcaması yaptım ve her alı...

Yapı Kredi’deki hesabıma bugün 4.000 TL para girişi oldu. Bu parayı kullanmak istediğimde ise bilgim ve onayım olmadan h...esabımdan toplam 1.600 TL “basılı ekstre gönderim” ve “yky aktarılan para” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Hiçbir basılı ekstre talebim olmadığı gibi, tarafıma bugüne kadar...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.'nin emekli maaş promosyon kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden müşteri... olmak istedim. Bankanın mobil uygulamasında, mobil bankacılık aracılığıyla müşteri olunması durumunda 30.000 TL promosyon verileceği bilgisini gördüm ve bu kapsamda başvurumu yapt...

07.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında annemle birlikte İstanbul Büyükçekmece’deki Yapı Kredi Mimaroba Şubesi’ne işle...m yapmak için gittik. Operasyon biriminde görev yapan personel, annemin sorduğu son derece basit bir soruya yüksek sesle ve sert bir üslupla cevap vererek bize bağırmaya başladı. O...