to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası internet şubesine kendi şifremle sorunsuz biçimde giriş yaptım. Menüde yer almayan bir işlem için müş...teri hizmetlerini aradım ve yine aynı şifreyle doğrulanarak temsilciye bağlandım, işlemim telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirildi. Bu işlem esnasında internet şubesi şifremi
Yapı Kredi Kağıthane şubesinden yıllar önce kullandığım konut kredisinin ödemesini 2023 yılında tamamen bitirdim. Buna r...ağmen evimin üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 2 yıl önce şubedeki temsilci, sistemde ipoteğin hâlâ göründüğünü, bunu kaldırabileceklerini söyleyince onay verdim; ancak
04.05.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba 1.100 TL tutarında pa...ra transferi yaptım. Alıcı adı soyadı bilgisini yanlışlıkla “Nurdan Güvenç” yerine “Nurden Genç” olarak girdim. Buna rağmen işlem gerçekleşti, ancak para hesabıma iade edilmedi. D
82 yaşındaki anneme ait Yapı Kredi banka kartının, telefon hattının sim kartını değiştirmemiz nedeniyle sim kart blokesi... kondu. Bu blokeyi internet şubesinden kaldırmaya çalışırken kart şifresini de yanlış girmem sonucu bu kez kart şifresi de bloke oldu. Hem sim kart blokesi hem de kart şifresi blok
29 Nisan 2026 tarihinde saat 19.25 civarında İzmir Karşıyaka Aksoy Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den kendi banka kartım...la kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para makineye girdi ancak hesabıma yansımadı. Olay sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm fa
"Geri iademi aldım"
Yapı Kredi’ye ait World Gold dijital kartımla 03.05.2026 tarihinde saat 23:11’de tamamen bilgim dışında ve onaylamayı am...açlamadığım bir işlemle 46.199 TL çekim yapılmıştır. Yeni alacağım aracın kilometresini öğrenmek için internette sorgulama yaparken bir sayfaya giriş yaptım ve oradan PTT kilometre
Yapı Kredi’ye ait Play kredi kartımın son kullanma tarihi dolduktan sonra, bilgim ve onayım olmadan World karta çevrilmi...ş ve 05.02.2026 tarihinde 4152 ile biten kartımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yurt dışında yaşıyorum, kartı aktif olarak kullanmıyorken, benim talebim olmadan güncel
31 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi’nin yeni müşterilere özel sunduğu “HK30bin” kampanya koduyla Yapı Kredi Mobil üzerinde...n müşteri olma sürecimi başlattım. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup her maddesini eksiksiz yerine getirdim. Başvuru sırasında “HK30bin” kodunu girip doğrula butonuna bastım, s
23.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki Yapı Kredi Antalya şubesine ait ATM’den Yapı... Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile yaklaşık 4.600 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındı ancak hemen ardından bankadan “ödeme yapılmadı” şekl
Yapı Kredi Bankası’nda internet bankacılığı şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbi...r şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 444 numarasını aradığımda sistem beni sürekli sesli yanıta yönlendiriyor ve her seferinde şifremi girmemi istiyor, fakat
"Özellikle Adana Barkal Şubesine teşekkür ederim"
Yapı Kredi’den yeni aldığım banka kartıma yaklaşık 1 haftadır şifre oluşturamıyorum. Kartım yaklaşık 2 hafta önce teslim... edildi, şu ana kadar sadece QR kod ile para çekebildim, kart şifresi olmadığı için kartı normal şekilde kullanamıyorum. Hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden ş
"Allianz sigortadan ceylan hanıma yakın ilgisi ve desteğinden dolayı çok teşekkür ederim."
Yapı Kredi üzerinden kullanmış olduğum krediye istinaden Allianz’dan işsizl...ik teminatlı hayat sigortası yaptırdım. 09.02.2026 tarihinde işsiz kaldım v
27.04.2026 tarihinde saat 19:46–19:48 arasında Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’nde, Pazartesi Pazarı yanında bulunan ...Yapı Kredi Bankası ATM’sine kartımla 10.800 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. ATM ekranında da paranın sıkıştığına dair işlem bilgisi çıktı ancak tutar hesabıma geçme
İptal edilmiş kredi kartı için hâlâ YKB’den mail gelmektedir. Mailere girebilmek için yeniden müşteri numarası almak ve ...uygulama yüklemek gerekiyor. Ben hesaplarımın tamamını kapattım. Nefret ettiğim tek banka "Değerli Müşterimiz, 491206******5215 numaralı kartınıza ait, son ödeme tarihi 30 Nisan 20
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı borcumu ödeyip müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattıktan sonra artık kartla hiçbir ...bağım kalmadığını düşünürken, aradan zaman geçtikten sonra hesabıma şans eseri girdiğimde tekrar borç çıktığını gördüm. 16 Nisan’dan sonra kapattığım kartımda şu anda yaklaşık 1.60
Yapı Kredi Bankası’ndan, protestoya düşmüş senedimi ödemek için yaşadığım süreçle ilgili şikayetçiyim. Ev alımı kapsamın...da ödediğim aylık senetler normalde banka uygulaması üzerinden ödenebiliyorken, bu kez sadece saatlik bir gecikmeye girdiğim ve senedim protesto edildiği için ödemeyi gerçekleştire
Yapı Kredi Bankası’nın Antalya Dokuma Şubesi üzerinden bir süredir emekli maaşımı almaktayım. Yakın geçmişte yaşadığım m...addi sıkıntılar nedeniyle banka nezdindeki kredi ürünlerimi ödemekte zorlandım ve bu nedenle emekli maaşımdan düzenli haciz kesintisi yapılması sürecine girildi. Yaklaşık bir haft
08.04.2026 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz döviz hesabımdan 1.250 EUR tutarında SWIFT... transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcının IBAN bilgisi eksiksiz ve doğru olarak girildi. Buna rağmen işlem yalnızca “alıcı adı uyumsuzluğu” gerekçesiyle reddedildi ve t
26 Nisan Pazar günü saat 18.30 civarında Ankara Tuzluçayır Natoyolu Caddesi, Hacı Bektaş Veli Parkı yanındaki Akbank şub...esinin yanındaki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi bankasına ait 7501 ile biten kartımla 500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi geç yaptığım gerekçesiyle ATM parama el koydu, anca
22.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1194 ile biten kredi kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Aca...demia Subscription San Francisco” açıklamasıyla 3.417,42 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. İşlem, 22.04.2026 tarihinde saat 21:41:44’te ekstreme yansımış olarak görü
17.04.2026 tarihinde saat 19.47 civarında İstanbul Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine ait ATM’ye 9.80...0 TL para yatırırken ATM para sıkışması yaşandı ve para cihaz tarafından yutuldu. Ekranda “ATM para sıkışması, tutar yazınız” uyarısı çıktı ve ben de yatırdığım tutar olan 9.800 TL
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi üzerinden yapılan DASK poliçemle ilgili, kentsel dönüşüme girecek olan daireme dair sürekl...i olarak yıkım olacağına ilişkin otomatik mesajlar alıyorum. Evimi yaklaşık üç ay sonra kentsel dönüşüm kapsamında yıktıracağım; bu durumu da defalarca dikkate alarak herhangi bir
22.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yapı Kredi Bankası Anafartalar Şubesi’ne kendi adıma 984.000 TL tutarında topl...u para yatırma işlemi için gittim. Şubeye ilk girdiğimde toplu para yatıracağımı özellikle belirttim, görevli de “tamam” diyerek herhangi bir uyarıda ya da kısıtlamadan bahsetmeden
