Yapı Kredi Bankası gerçekleştiremiyoruz

21.01.2026 tarihinde saat 23:43’te Yapı Kredi Bankası’na ait 2174 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında İstanbul’daki Moka United / Pull & Bear mağazası adına 10.286 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak tamamen bendeydi, herhangi bir kayıp, çalıntı veya ...

Yapı Kredi’nin Opet akaryakıt kampanyasından 270 TL puan kazanmak için 15 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında kartımla 4 adet 1.000 TL’lik akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen kartıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Özellikle üçüncü alışverişimi,...

Sayın Yetkili, Yapı Kredi Bankası’na ait *** *** 2410 numaralı kredi kartıma bağlı olan *** *** 0948 numaralı dijital kartımla 20.01.2026 tarihinde gerçekleştirilen “Air Arabia AUH 3D – Abu Dhabi” işlemine uygulanan kur farkına itiraz ediyorum. İşlemin yabancı para tutarı 7.294,93 AED olup, bankan...

Yapı Kredi Play kredi kartımın 2023 ve 2024 yıllarına ait yıllık kart ücretlerinin iadesi için başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 17.10.2025 tarihli kararıyla 942,50 TL’nin 03.09.2025 tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesine hükmetti ve bu karar kesinleşti. Buna rağmen...

Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde kartıma 1.106,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önceki her yıl bu ücret kesildiğinde bankayı arıyor, iadesi hiçbir sorun çıkmadan karta nakit olarak ge...

19.12.2025 tarihinde Jojobet hesabıma iki kez 1.000 TL, 08.01.2026 tarihinde ise 3.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL yatırdım. Casino oyunlarında kullanmak üzere havale yöntemiyle yaptığım bu yatırımlar, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala Jojobet hesabıma aktarılmadı. Havale işlemlerini Ya...

21 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki hesabımdan 50.245 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İşlemde herhangi bir uyarı almadığım halde para karşı hesaba geçmedi ve aynı zamanda mobil şifrem iptal edildi. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi ça...

18.01.2026 tarihinde Resimlimagnet üzerinden fotoğraf baskısı siparişi verdim ve 295 TL ödemeyi Yapı Kredi üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemenin dekontu elimde olmasına rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme görünmüyor. İlgil...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8085 ile biten kredi kartımdan, 17.01.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan 60 sterlin tutarında yurt dışı kaynaklı bir harcama/para çekimi gerçekleşmiştir. Kartımda 3D güvenlik onayı olmadan işlem yapılmasına izin verilmemesi gerekirken, banka bu işleme onay v...

Ben, emekli Ş******** İ****, maaşımı Yapı Kredi Bankası Mecidiyeköy şubesinden almaktayım. Eylül 2025’te maaş hesabım yenilenerek emekli promosyonu taahhüdü yapıldı. Bu taahhüde göre önce 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca kredi kartı harcaması sonrasında 5.000 TL ve otomatik fatura tali...

22 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi TLCard’ımdan bilgim ve onayım olmadan gıvecolombı adına 1 USD tutarında izinsiz bir çekim yapılmaya çalışılmıştır. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim veya aboneliğim olmadığı halde kartımdan işlem geçmeye çalışılması beni ciddi anlamda endişelendirmi...

İBB tarafından sağlanan kırtasiye yardımının Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlemle çekilebileceği söylendiği için yaklaşık bir haftadır Kartal/İstanbul’daki Yapı Kredi ATM’lerinden bu ödemeyi almaya çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ...

Yapı Kredi Bankası’nın World Mobil uygulaması üzerinden sunduğu, Hepsiburada’dan yapılan her 2.500 TL üzeri alışverişe 250 TL Hepsiburada puanı ve 1.500 TL üzeri alışverişe 150 TL Worldpuan hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. 21 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden, World Mobil kampanyası...

19.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımın hareketlerinde, bilgim dışında yapılan 975 TL tutarında bir işlemde “Paykolay” ismini gördüm. Paykolay üzerinden herhangi bir işlem yapmadığım ve böyle bir harcamaya onay vermediğim halde hesabımdan bu tutar çekilmiş görünüyor. ...

28 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Allianz BES başlatmak istedim. Uygulamada 1.000 TL olarak giriş yapmak üzere işlem yaptığım halde hesabımdan aynı gün iki ayrı işlemle toplam 2.000 TL para çekildi. Buna rağmen bugün 21 Ocak olmasına karşın bireysel emeklilik başvurum hâ...

Yapı Kredi Worldcard ile Setur arasında düzenlenen, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasındaki 45.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL Worldpuan kampanyası kapsamında, Setur’un kendi web sitesi üzerinden 04.01.2026 tarihinde 46.389,20 TL tutarında, bireysel Worldcard’ımın (son dört hanesi 6252) ile ve kampan...

Yapı Kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 21.01.2026 tarihinde 200,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem hareketlerinde bu harcama “wl *Steam purchase” olarak provizyonda görünmektedir. Ben böyle bir harcama yapmadım, ilgili siteyi de kullanmıyorum ve işlem zamanı da dahil olmak üzere kartı...

Yapı Kredi Bankası yetkililerine, Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hâlihazırda kredi kartı limitim 10.000 TL, ek hesap limitim ise 5.000 TL olup toplam hazır limitim 15.000 TL’dir. Kredi kartı ve ek hesap ödemelerimi bugüne kadar herhangi bir gecikme ya da aksaklık yaşamadan, düzenli ş...

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Paykolay Hangi ürün ya da hizmet için Paykolay’la ilgili şikayet yazmak istiyorsunuz (örneğin sanal pos, online ödeme, fatura ödeme, oyun/e-pin yükleme vb.)? Bilgim dışında para çekilmiş...

20.01.2026 tarihinde saat 14:41 ile 14:46 arasında, Yapı Kredi Bankası maaş kartıma bağlı eksi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan toplam 110.000 TL tutarında “Epos Moka United” açıklamalı işlem yapılmış ve hesabımdan çekim gerçekleşmiştir. Moka United hakkında o ana kadar hiçbir bilgim yokken, hes...

20.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan başka bir kişinin IBAN numarasına 10.000 TL havale etmek istedim. Ancak banka bu işlemi “güvenlik nedeniyle” gerçekleştirmedi ve para karşı tarafa ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kontrol edileceği, sonrasında paranın hesaba yatacağı söyl...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Bankası hesabımdan kendi adına kayıtlı BTCTURK hesabıma havale/EFT yapamıyorum. İşlemi her denediğimde “Bu işlem için belirlenen limitlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. 300.000 TL, 100.000 TL ve 50.000 TL gibi farklı tutarlarla...

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım ve kart bilgilerim Trendyol’a kayıtlı olmadığı halde, Yapı Kredi maaş hesabıma bağlı banka kartımdan saat 15:34’te 75 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Benzer bir çekim geçen ay da gerçekleşmişti; o zaman önemsememiştim, an...

İBB Sosyal Hizmetler kapsamında tarafıma tanımlanan kırtasiye yardımı ödemesini Yapı Kredi ATM’lerinden çekebileceğime dair mesaj aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır İstanbul Zeytinburnu ilçesinde 3–4 farklı noktadaki Yapı Kredi ATM’lerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde ekranda bu ödemeyi...