Yapı Kredi Bankası EFT gerçekleştiremiyoruz

21 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki hesabımdan 50.245 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İşlemde herhangi bir uyarı almadığım halde para karşı hesaba geçmedi ve aynı zamanda mobil şifrem iptal edildi. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi ça...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Bankası hesabımdan kendi adına kayıtlı BTCTURK hesabıma havale/EFT yapamıyorum. İşlemi her denediğimde “Bu işlem için belirlenen limitlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. 300.000 TL, 100.000 TL ve 50.000 TL gibi farklı tutarlarla...

Bugün sabah saatlerinde Yapı Kredi’deki maaş hesabımdan Enpara hesabıma ait IBAN numarasına mobil bankacılık üzerinden 2.000 TL EFT işlemi yaptım. Enpara IBAN numaram değiştirildiği için para karşı tarafa gitmeyip iade edilmiş, ancak hem paranın gidişi hem de iadesiyle ilgili sistemde hiçbir bilgi, ...

14.01.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki Ankara Çankaya Öveçler şubesine bağlı hesabımdan, başka bir bankadaki kendi hesabıma 1.900.000 TL EFT yapmak istedim. İlk denememde EFT limitimin yetersiz olduğu uyarısını aldım. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden görüntülü görüş...

Bugün saat 16.57 civarında TEB hesabımdan, Yapı Kredi Bankası müşterisi olan A*** Aslanbey isimli kişiye, TR68**************************91 IBAN numaralı Yapı Kredi hesabına EFT yoluyla para gönderdim ve bu kişi beni toplam 10.000 TL hile yaptı. İşlem mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti. Olay son...

Yapı Kredi’deki hesabımdan bugün saat yaklaşık 01.55 civarında “dinamik pay” hesabıma iki ayrı para transferi gerçekleştirdim. İşlemlerden biri 100 TL, diğeri 1.500 TL tutarındaydı. Ancak her iki işlem de sistemde “para gönderildi” olarak görünmesine rağmen, ilgili hesapta hâlâ düşmedi. Hem işlemle...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşırken üç yıl boyunca EFT işlemlerimin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen ilk başta EFT ücreti kesintisi yapılmış, ben de bunu fark edip farklı bir şubeye giderek düzeltilmesini istemiştim. O dönem yaklaşık iki hafta içinde gerekli düzeltme yapılm...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine, Ziraat Bankası hesabımdan hile olduğunu sonradan anladığım bir kişinin Yapı Kredi’de bulunan hesabına 1.347 TL EFT yaptığımı bildirmek ve bu hesabı ihbar etmek için bugün saat yaklaşık 15.00–15.10 arasında telefonla ulaştım. Amacım hem kendi mağduriyetimin gi...

Yapı Kredi hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Ali Aktaş” isimli kişiye sırasıyla 1.000 TL, 4.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL EFT yapılmış. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim; nasıl ve ne şekilde yapıldığını bilmiyorum. Haberim olmadan EFT gönderilen kişinin...

Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanarak vadesiz hesabımdan 50.000 TL üzeri EFT işlemi yapmak istediğimde, “Bu işlem için belirlenen limitler sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Limitlerinizle ilgili müşteri iletişim merkezimizden veya şubelerimizden bilgi alabilirsiniz.” şeklinde uyarı aldım...

16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba yanlış alıcıya 10.000 TL EFT yaptım. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu 10 günlük süreçte neredeyse her gün Yapı Kredi müşt...

13 Aralık Cumartesi günü Instagram üzerinden Esila Moda sayfasından toplam 4.116 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve ödemeyi Yapı Kredi hesap kartımla, Ö** T** adına verilen IBAN’a havale/EFT yaparak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünlerin 3–4 gün içinde geleceği söylendi, ancak bugün itiba...

13.12.2025 tarihinde Royesye.Top adlı site üzerinden sipariş tamamlama işi vaadiyle yönlendirildim. İşlemler boyunca WhatsApp üzerinden yazıştığım kişiler, bu site üzerinden "adım adım sipariş tamamlarsam" para kazanacağımı söyleyerek beni yönlendirdiler. Toplam 60 adım olacağı, bunların bitiminde...

Yapı Kredi’ye 2024 Haziran ayında maaş müşterisi olarak geçmeme rağmen, EFT ve havale işlemlerimde düzenli olarak ücret kesildiğini görüyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınması beni rahatsız ediyor. Farklı bankalarda maaş müşterilerinden böyle bir ücret alınmadığı için bu durumu ha...

01.12.2025 tarihinde Tek Oto Yedek Parça isimli yer ile telefonla yaptığım görüşmeler sonucunda toplamda 12.000 TL kaybım oldu ve param hâlâ hesabıma geri dönmedi. İlk olarak yedek parça ödemesi için 3.000 TL’yi EFT ile gönderdim. Ödemeyi yanlış yaptığımı söyleyip bu kez 'ödemelere e-ticaret' yazara...

Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen her ay maaş bildirimi hesabıma geç yansıyor. Örneğin, bugün saat 15.50’de hesabıma baktığımda maaşımın yatmış olduğunu gördüm; ancak “maaşınız yattı” bildirimi her zamanki gibi 16.00’dan sonra geldi. Bankanın sistemi, 16.00’dan sonra yapılan para transferleri...

03.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan, kendi adıma olan Yapı Kredi Bankası hesabıma yaklaşık 18.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ne isim uyuşmazlığı ne de herhangi bir hata veya uyarı almadığım halde, gönderdiğim tutar ne Garanti hesabıma geri...

Yapı Kredi’nin telefon bankacılığı üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım her saatte, hangi seçeneği denersem deneyeyim, sanki hiçbir şey anlamıyormuşum gibi sürekli şifre işlemleri, kart limiti gibi konular için telesekretere ve otomatik menüye yönlendiriliyorum. Bu süreç...

15 Ekim 2025 tarihinden itibaren Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almama rağmen, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim her EFT işleminden 12,80 TL ücret kesilmektedir. Bu durumun emekli maaş müşterilerinden ücret alınmaması gerektiği yönündeki uygulamalara aykırı olduğunu düşünüyorum. ...

Sayın Yetkili, 18/11/2025 tarihinde saat 21:50:02’de, Yapı Kredi hesabım üzerinden O*** G******* adına gerçekleştirilen EFT işleminde, TOKİ başvurusu yaptığımızı düşündüğümüz sahte bir internet sitesi tarafından yönlendirilerek, alıcı olarak gösterilen 'Ü**** Ü***' isimli kişiye 5.000 TL transfer e...

17 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Samandağ Şubesi’indeki hesabımdan, ING Merkez Şubesi’indeki hesabıma 155.656 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram 4669848’dir. Ancak transferim şu anda havuzda bekletiliyor; ne ING hesabıma geçiyor ne de gönderici hesabıma iade ediliy...

Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisi olmama rağmen, internet şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim her EFT işleminden 12,8 TL ücret kesilmektedir. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece her ay düzenli EFT yapacağımı bildirirsem ücret ...

07.11.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden ev satın alma işlemi için 2.000.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. Ancak işlemim Yapı Kredi güvenlik birimi tarafından onaylanmadığı için gerçekleşmedi ve bu nedenle tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeme r...