Yapı Kredi Bankası Şifre gerçekleştiremiyoruz

Yapı Kredi’nin mobil bankacılık uygulamasını yurt dışında, Montenegro’da aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12 Nisan Pazar günü öğleden önce hiçbir sorun yaşamadan mobil bankacılığıma giriş yapabiliyordum. Ancak öğlen saat 13.00 civarından itibaren uygulamaya girmeye çalıştığımda “Girdiğiniz bi...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi telefon bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum. Telefon operatörümü değiştirdikten sonra müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığım her seferde sistem beni sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden banka tarafından zamanı gelmiş olan şifre yenileme işlemini yaklaşık 1 saat 15 dakikadır yapmaya çalışıyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Eski şifremi girip yeni şifremi iki kere yazdıktan sonra onayladığım anda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, dah...

Yapı Kredi mobil şubeye Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni şifre süresi geçtiği için yeni şifre oluşturmaya yönlendiriyor ancak yeni şifre oluşturma aşamasında “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu ned...

15 Haziran 2025 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulamasında şifre değiştirmek istiyorum ancak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve maaşımı da çekemiyorum. Özellikle maaş zamanında böyle bi...

Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasında şifre alamama sorunu yaşıyorum. Uygulamada “şubeniz ile görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Şifre almak için müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanalları denedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kullanmak...

Üç gündür Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde şifrem kabul edilmiyor ve yeni şifre almak için talep ettiğim Akıllı SMS hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Aynı şekilde, internet alışverişlerimde de Akıllı SMS gelmediği için işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem bankacılık ...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına iPhone 11 cihazımdan giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapmak istediğimde kart bilgisi isteniyor, fakat yeni gelen eko kartımın şifresini bilmiyorum. Eski kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum, ancak şifre oluşturamadığım için mo...

Yapı Kredi Bankası bankası hiçbir icra veya hukuki dosyam olmamasına rağmen hesap bilgilerim eksik diyerek ne banka ne de mobilden şifre alabiliyorum ne de müşteri olabiliyorum. Direk MASAK'a düşüyor yanıtı alıyorum 2 defa bankaya gittim düzeltilmedi. Birçok kez mobilden şifre talep ettim müşteri ol...

Kolay gelsin. Yapı Kredi Mobil bankacılık şifremi değiştirmek istiyorum. Kart numarasını giriyorum, olmuyor. 'Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' diyor. Ödemelerim var, yapamıyorum. 3 gündür Yapı Kredi Mobile giremiyorum. Hatta son 2 gündür 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' diyor.

969 bin para transfer yaptım. Transfer gerçekleşmedi  Ve hesaba giriş kısıtlandı acil ödemem vardı yapılmadı. Gün içinde tamamlanacak dedi ve hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve şu an mobil bankacılığıma bile giriş sağlayamıyorum. Şifre yanlış deniyor. Yapı gün içinde işlemlerimin tamamlanması istiyorum...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi hatırlamadığım için değiştirmek istedim, fakat sistem sürekli hata verip 'işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı verdi. Müşteri temsilcisine bağlanmak için arama yaptım. Ancak Yapı Kredi’yi uzun zamandır kullanmadığım için kart şifremi de hatırlamıyordum. Siste...

450 bin para transfer yapıldı. Transfer gerçekleşmedi. Ve hesaba giriş kısıtlandı acil ödemem vardı yapılmadı. Gün içinde tamamlanacak dedi ve hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve şu an mobil bankacılığıma bile giriş sağlayamıyoruz şifre yanlış deniyor. Yapı gün içinde işlemlerimin tamamlanması istiyorum...

Yapı Kredi mobil şifrem güvenlik sebebiyle iptal edilmiş, giriş yapamıyorum. İş dolayısıyla yurt dışındayım, şubeye gitme imkanım yok ve yeni şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden yardımcı olunmasını istiyorum. Ödemelerimi yapamıyorum ve haber verilmeden bir anda bu iptal gerçekleştiği için şikay...

Yapı Kredi Tek Şifre İptali Güvenliğim için Yapı Kredi tek şifremi iptal etmişler. Şubeye gitmemi söylüyorlar. İşimiz yoğunluğundan ötürü ben şubeye gidemiyorum. Hesabım kilitli kaldı bankacılık işlemlerimin hiçbirini gerçekleştiremiyorum. Bana sormadan etmeden gidip şifreme bloke attınız sizden şik...

İnternet şifremi unutmak gibi çok büyük bir suç işledim. Normal bir insan gibi şifremi yenilemeye çalıştım. Görüntülü aramaya yönlendirdiler. Kimliğimin fotoğrafını aldılar, bir iki soru. Hepsi doğru. Ama red geldi. Tekrar aramaya çalıştım, şubeye gitmem gerekiyor diye mesaj geldi. Cuma akşamı şube ...

Şifre girişlerini kabul etmeyen Yapı Kredi mobil uygulaması şifremi unuttum seçeneği ile SMS doğrulaması istiyor. Sonrasında görüntülü görüşme gerçekleştiriyoruz. Kimlik kontrolü yapıldı. Operatör tek kullanımlık şifre size iletilecek kimse ile paylaşmayın dedi ancak şifre yok. Tekrar bağlanmaya çal...

Yapı Kredi Kaynarca şubesine gittim ve bir saat sıra bekledim. Yoğunluk olabileceğini düşündüm. Sıramız geldiğinde, sorunsuz bir şekilde hesap açtık. Daha sonrasında mobil şifremizin gönderileceği söylendi ve işlemin tamamlandığı belirtildi. Ancak şifre kontrol edilmeden verildi. Şubeden çıktıktan s...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttum. Uygulamaya girebilmem için şifre yenilemem gerekiyor. Şifre yenilemem için kart bilgilerimi yazıyorum işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Müşteri hizmetlerini arayıp düzelteyim diyorum bu sefer de sim kart blokeniz var diyor kart şifremi değiştiremiyor...