Yapı Kredi Bankası Şifre gerçekleştiremiyoruz

Yapı Kredi mobil şubeye Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni şifre süresi geçtiği için yeni şifre oluşturmaya yönlendiriyor ancak yeni şifre oluşturma aşamasında “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu ned...

Yapı Kredi internet bankacılığı şifrem her ay düzenli olarak iptal ediliyor. Maaş müşterisiyim ve maaşım yattıktan sonra paramı başka bir bankaya aktardığımda, sistem otomatik olarak şifremi iptal ediyor. Son üç ayda bu durum üç kez tekrarlandı. Her seferinde görüntülü görüşme ile şifremi zar zor ge...

Yapı Kredi mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Kart şifremi yakın zamanda değiştirdim ve el alışkanlığıyla birkaç kez yanlış şifre girdim. Bunun sonucunda kart şifrem bloke oldu ve uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak her seferinde “kart şi...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık iki ay arayla iki kez aranarak, “Siber Güvenlik Poliçesi” adı altında ücretli bir poliçe satılmaya çalışıldı. Ben Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanıyor ve bankacılık işlemlerimi bankanın kendi güvenlik altyapısına güvenerek gerçekleştiriyo...

15 Haziran 2025 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulamasında şifre değiştirmek istiyorum ancak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve maaşımı da çekemiyorum. Özellikle maaş zamanında böyle bi...

Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasında şifre alamama sorunu yaşıyorum. Uygulamada “şubeniz ile görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Şifre almak için müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanalları denedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kullanmak...

Yapı Kredi Bankası ile yaklaşık 8 yıldır çalışıyorum. Banka, mobil hesabımı kapattı ve tekrar şifre vermedi. Ayrıca benimle çalışmak istemediğini belirterek ödemelerimi yapıp ilişkimi kesmemi istedi. Bu işlemleri telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştiremiyorum. Aradığımda şifrem olmadığını söyley...

Üç gündür Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde şifrem kabul edilmiyor ve yeni şifre almak için talep ettiğim Akıllı SMS hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Aynı şekilde, internet alışverişlerimde de Akıllı SMS gelmediği için işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem bankacılık ...

Yapı Kredi Bankası bankası hiçbir icra veya hukuki dosyam olmamasına rağmen hesap bilgilerim eksik diyerek ne banka ne de mobilden şifre alabiliyorum ne de müşteri olabiliyorum. Direk MASAK'a düşüyor yanıtı alıyorum 2 defa bankaya gittim düzeltilmedi. Birçok kez mobilden şifre talep ettim müşteri ol...

Kolay gelsin. Yapı Kredi Mobil bankacılık şifremi değiştirmek istiyorum. Kart numarasını giriyorum, olmuyor. 'Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' diyor. Ödemelerim var, yapamıyorum. 3 gündür Yapı Kredi Mobile giremiyorum. Hatta son 2 gündür 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' diyor.

969 bin para transfer yaptım. Transfer gerçekleşmedi  Ve hesaba giriş kısıtlandı acil ödemem vardı yapılmadı. Gün içinde tamamlanacak dedi ve hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve şu an mobil bankacılığıma bile giriş sağlayamıyorum. Şifre yanlış deniyor. Yapı gün içinde işlemlerimin tamamlanması istiyorum...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi hatırlamadığım için değiştirmek istedim, fakat sistem sürekli hata verip 'işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı verdi. Müşteri temsilcisine bağlanmak için arama yaptım. Ancak Yapı Kredi’yi uzun zamandır kullanmadığım için kart şifremi de hatırlamıyordum. Siste...

450 bin para transfer yapıldı. Transfer gerçekleşmedi. Ve hesaba giriş kısıtlandı acil ödemem vardı yapılmadı. Gün içinde tamamlanacak dedi ve hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve şu an mobil bankacılığıma bile giriş sağlayamıyoruz şifre yanlış deniyor. Yapı gün içinde işlemlerimin tamamlanması istiyorum...

Yapı Kredi mobil şifrem güvenlik sebebiyle iptal edilmiş, giriş yapamıyorum. İş dolayısıyla yurt dışındayım, şubeye gitme imkanım yok ve yeni şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden yardımcı olunmasını istiyorum. Ödemelerimi yapamıyorum ve haber verilmeden bir anda bu iptal gerçekleştiği için şikay...

Yapı Kredi Tek Şifre İptali Güvenliğim için Yapı Kredi tek şifremi iptal etmişler. Şubeye gitmemi söylüyorlar. İşimiz yoğunluğundan ötürü ben şubeye gidemiyorum. Hesabım kilitli kaldı bankacılık işlemlerimin hiçbirini gerçekleştiremiyorum. Bana sormadan etmeden gidip şifreme bloke attınız sizden şik...

İnternet şifremi unutmak gibi çok büyük bir suç işledim. Normal bir insan gibi şifremi yenilemeye çalıştım. Görüntülü aramaya yönlendirdiler. Kimliğimin fotoğrafını aldılar, bir iki soru. Hepsi doğru. Ama red geldi. Tekrar aramaya çalıştım, şubeye gitmem gerekiyor diye mesaj geldi. Cuma akşamı şube ...

Şifre girişlerini kabul etmeyen Yapı Kredi mobil uygulaması şifremi unuttum seçeneği ile SMS doğrulaması istiyor. Sonrasında görüntülü görüşme gerçekleştiriyoruz. Kimlik kontrolü yapıldı. Operatör tek kullanımlık şifre size iletilecek kimse ile paylaşmayın dedi ancak şifre yok. Tekrar bağlanmaya çal...

Yapı Kredi Kaynarca şubesine gittim ve bir saat sıra bekledim. Yoğunluk olabileceğini düşündüm. Sıramız geldiğinde, sorunsuz bir şekilde hesap açtık. Daha sonrasında mobil şifremizin gönderileceği söylendi ve işlemin tamamlandığı belirtildi. Ancak şifre kontrol edilmeden verildi. Şubeden çıktıktan s...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttum. Uygulamaya girebilmem için şifre yenilemem gerekiyor. Şifre yenilemem için kart bilgilerimi yazıyorum işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Müşteri hizmetlerini arayıp düzelteyim diyorum bu sefer de sim kart blokeniz var diyor kart şifremi değiştiremiyor...

Manyetik hasar sebebiyle yeni bir banka kartı talep ettim, kart geldi fakat hem müşteri temsilcisinden hem de mobil şubeden hem de mesaj yoluyla denememe rağmen 'teknik sebepten gerçekleştirilemiyor' diyerek karşılaşıyorum. Bu konuda defalarca aradım, hep aynı yere yönlendiriliyorum. Çok ilgisiz ve ...