Yapı Kredi Bankası Bireysel Emeklilik gerçekleştiremiyoruz

Maaş hesabım Yapı Kredi’de açıldığında, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Allianz üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmesi yapılmış ve bu kapsamda hesabımdan 1.500 TL kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu durumu fark ettikten sonra sistemi iptal etmeme rağmen, kes...

Yapı Kredi üzerinden başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi 22 Ocak tarihinde Allianz uygulamasını indirerek iptal ettim. Bu işlem için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda beni Allianz uygulamasına yönlendirdiler ve iptalimi buradan gerçekleştirdim. Ancak iptal üzerinden günler...

28 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Allianz BES başlatmak istedim. Uygulamada 1.000 TL olarak giriş yapmak üzere işlem yaptığım halde hesabımdan aynı gün iki ayrı işlemle toplam 2.000 TL para çekildi. Buna rağmen bugün 21 Ocak olmasına karşın bireysel emeklilik başvurum hâ...

Maaş bankamız değiştiği için Yapı Kredi Gaziemir Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak üzere gittim. Hesap açma işlemi sırasında görevli personel, Bireysel Emeklilik Sistemi hesabı açmanın zorunlu olduğunu söyledi. Ben zaten yatırım hesabımızın ve emeklilik için birikimimizin olduğunu, böyle bir şeye gerek...

Allianz’ın Bireysel Emeklilik Planı kapsamında, bilgim ve gerçek onayım olmadan sisteme dahil edildiğimi sonradan fark etmiş bulunuyorum. 19 Ekim 2025 tarihinde başlayan Bireysel Emeklilik Planı’na, Yapı Kredi’ye hesap açtırmak için gittiğim sırada, banka görevlisinin imzalattığı evraklar arasında o...

Allianz tarafından, çalıştığım dönemde hiçbir yazılı onayım ve açık rızam olmadan Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildiğimi sonradan fark ettim. Maaşımın yattığı Yapı Kredi Bankası üzerinden 01.08.2025 – 26.12.2025 tarihleri arasında düzenli olarak BES kesintileri yapılmış, bu süreçte toplamda ...

Geçen sene Kasım ayında Yapı Kredi Bankası personelinin yönlendirmesiyle Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi'ne aylık 600 TL katkı payı ile giriş yaptım. Ancak birinci yılın sonunda, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan aylık ödememin 800 TL’ye yükseltildiğini sonradan fark ettim. Katkı pa...

07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bireysel Emeklilik Sistemi’indeki (BES) sözleşmemi iptal ettirmek ve birikmiş paramı almak için Ankara Yenimahalle şubesine başvurdum. Şubedeki bankacı, işlemi müşteri hizmetleriyle telefonda yapmam gerektiğini belirtti. Ancak defalarca aramama rağmen müşteri hizmetle...

06/10/2025 ve 07/10/2025 tarihlerinde bireysel emeklilik işlemlerim için Yapı Kredi hesabımdan iki kez çekim yapıldı. 6.000 TL olması gereken bakiyem 4.000 TL olarak görünüyor ve arada 2.000 TL kaybım oluştu. Kontrol ettiğimde 5595**72 ve 32753831 numaralı iki ayrı sözleşme açılmış. İşlemler tamamen...

13.10.2025 tarihinde Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi yaptım. Çıkış işlemini telefon müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki param Yapı Kredi hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma h...

Allianz BES’e, İzmir Çiğli Yapı Kredi şubesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, banka işlemleri sırasında önüme konulan bir kağıdı imzalatmam sonucunda üye yapıldım. 15 Eylül’de ilk ödeme, 15 Ekim’de ise ikinci ödeme gerçekleşti. 35. günde üyeliğim olduğunu fark edip ayrılmak istediğimde, yatı...

2025 yılı Nisan ayında Yapı Kredi Bankası'ndan telefonuma gelen bir bildirimle, 18 yaş altı çocuğuma BES yaptırmam halinde 1000 TL Worldpuan hediye edileceği belirtildi. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla, 3 yaşındaki oğlum adına ilk defa BES başvurusu yaptım ve ilk ödememi 2025 Mayıs ayında gerçek...

Yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi Mobil Şube üzerinden Bireysel Emeklilik Planı başvurusu yaptım ve 10.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak başvurum günlerdir onaylanmadı, hesabım aktif hale getirilmedi ve iptal talebim de bir türlü işleme alınmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

Analiz BES’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iki ay önce Yapı Kredi cep şube üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma 1.350 TL kesinti olacağı, kalan tutarın ise 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. İptal işleminin ardından “iptal yapılmıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı ...

Allianz BES kapsamında 5501**28 numaralı sözleşmemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mustafakemalpaşa Bursa’daki Yapı Kredi şubesinde BES’e katıldım ve toplamda 8.000 TL yatırdım. Ancak 2025 Eylül ayında sistemden ayrıldığımda, hesabımdan 7.000 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı. Ü...

02.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'nın bireysel emeklilik biriminden arandığımı düşünerek, telefondaki kişiye istemediğimi belirtmeme rağmen başvurumun olduğunu ve iptal edilmesi gerektiğini söylediler. O sırada gelen SMS kodunu okumadan paylaştım ve mobil uygulamadan gelen bildirimi de onaylad...

16 Temmuz 2025 tarihinde İzmit Yapı Kredi Şubesi aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında Allianz Sigorta'da bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlatılmıştır. Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1000 TL kesinti gerçekleşmiştir. Bu durumu fa...

Yapı Kredi Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında, 5392**25 numaralı bireysel sözleşmemin iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerindeki yetkililer, 20.850 TL olarak biriken ve tarafımdan ödenen tutardan yalnızca 15.873 TL'nin iade edileceğini, 7.320 TL cayma bedeli kesintisi yapılacağını ...

FIBA Emeklilik’te BES cayma hakkımı kullandım ve iade işlemi başlatıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yatırılmadı. İade işleminin Yapı Kredi hesabıma yapılmasını talep ettim. Başvuru işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve müşteri hiz...

05.08.2025 tarihinde İstanbul Tuzla şubesine bağlı Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Allianz Hayat Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlatılmış ve bu işlem için hesabımdan 1000 TL para çekilmiştir. Söz konusu bireysel emeklilik sözleşmesinin numarası 5561**47’dir. Bu işlemle ilgili olarak...

Yapı Kredi Bankası'ndan maaş almaya başladığım özel sektördeki yeni işimde, maaşımdan her ay Otomatik Katılım Sistemi (oks) kapsamında Allianz Sigorta'ya BES kesintisi yapılmaktadır. İlk ay yapılan BES kesintisi sonrası sistemden çıkış işlemim onaylandı ve kesilen tutar tarafıma iade edildi. Ancak i...

Yaklaşık iki hafta önce bireysel emeklilik alyansımı iptal ettim. Bu işlem sırasında talep edilen tüm belgeleri, ıban ve kimlik bilgilerimi hem telefon hem de e-posta yoluyla eksiksiz ilettim. Defalarca aradığım ve e-posta gönderdiğim halde 6000 TL’lik param hala hesabıma yatırılmadı. Tarafıma süre...