to read complaints and reviews, or file yours.Yüzde Sıfır Faiz Sözüne Rağmen Hesabımda 1.800 TL Faiz Ve Gecikme Ücreti Görüldü
Yapı Kredi’deki esnek hesabıma, belirtilen tarih aralığında yüzde sıfır faiz ile kullanabileceğim yönünde bir teklif sunuldu ve ben de bu bilgiye güvenerek hesabımı kullandım. Gelen hesap özetlerinde de herhangi bir faiz görünmüyordu, bu nedenle kampanyanın kurallara uygun şekilde işlediğini düşündüm.
Ancak daha sonra hesabıma faiz ve gecikme tutarı yansıtıldığını gördüm ve bu durum ekstrede gecikme olarak da görünüyor. Yaklaşık 1.800 TL civarında faiz ve gecikme yansıtılmış durumda. 17.06.2026 tarihinde 16474333 numaralı kayıt ile bankaya başvuru yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, tarafıma kampanya kapsamında sunulan yüzde sıfır faiz bilgisinin geçerli olmasını, esnek hesabıma yansıtılan faiz ve gecikme tutarlarının tamamının iptal edilmesini ve bu süreçte sicilime yansıyan olumsuz kaydın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca inceleme sonucunun tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
