Yurt Dışında EFT Yapılamaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası'na taşıdım ve Endonezya'ya geldim. Fakat banka, hesabımdaki parayı EFT yapmama izin vermiyor. Parayı önce kardeşime ...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası'na taşıdım ve Endonezya'ya geldim. Fakat banka, hesabımdaki parayı EFT yapmama izin vermiyor. Parayı önce kardeşime ...

15 Ekim 2025 tarihinden itibaren Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almama rağmen, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim her EFT işleminden 12,80 TL ücret kesilmektedir. Bu durumun emekli maaş müşterilerinden ücret alınmaması gerektiği yönündeki uygulamalara aykırı olduğunu düşünüyorum. ...

14 Kasım tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden emekli maaşımı taşıdıktan sonra, 20.000 TL'ye kadar olan EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, üç ayrı EFT işlemimde toplam 36 TL (her işlemde 12 TL) ücret kesildi. İşlem numaram: 251546508497. Konu ile ilgili olarak müşter...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım ve bu nedenle bankanızı tercih etmemdeki en önemli sebep, mesai saatleri içerisinde yapılan EFT ve h...
Bir çok banka emekli maaşını maaşını kendi bankasından alanlardan havale EFT ücreti almıyor. Ama 20 seneyi aşkındır çalıştığım ve emekli olduğumda emekli maaşımı almak için tercih ettiğim Yapı Kredi Bankası, benden havale ve EFT ücreti alıyor. Emekli maaşınızı Yapı Kredi'ye taşımayın. Benim sorunumu...
Yapı Kredi mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır emekli maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret kesintisi yapılmaktadır. Diğer bankalarda benzer işlemlerimde herhangi bir ücret alınmazken, Yapı Kredi’de bu kesintilerle karşılaşmam beni ...

01 Kasım 2025 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Ordu şubesine taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bana EFT ve fast işlemlerinin ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak ilk maaşım yattıktan sonra, Koç Ailem üyesi olmama rağmen, her EFT ve fast işlemimde 12 TL ücret kesilmeye başlandı. Özellikle TR1...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Son 3 aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminde, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan ...
Eşim memur maaşını Yapı Kredi Bankası Konya Selçuklu Şubesi’nden almakta iken emekli olup yine aynı bankada emekli maaşını almaya başladı. 2025 Ağustos ayında 3 yıllık emekli promosyon sözleşmesi imzaladık. Sözleşmede mesai saatleri içinde EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ...

Emekli maaşımı bu ay Yapı Kredi Kayseri Yenisanayi Şubesi’ne taşıdım. Bankada bana, emekli maaş hesabım üzerinden yapılan EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmayacağı sözlü olarak belirtildi. Ayrıca bankanın internet sitesinde de bu işlemlerin ücretsiz olacağı bilgisi yer alıyor. Ancak, mobil uyg...

Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşıdım ve taşırken bana EFT ücretinin maaş müşterisi olduğum için alınmayacağı açıkça belirtildi. Ancak 22 Ekim 2025 tarihinde cep şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim 18.000 TL tutarındaki EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Bu, emekli maaş müşterisi olarak il...

Emekli maaşımı bu ay Yapı Kredi Bankası İstanbul İkitelli Metro Şubesi’ne taşıdım. Bankanın internet sitesinde 'emeklilere EFT ve havale ücretsiz' şeklinde bir bilgilendirme olmasına rağmen, bugün EFT işlemi yapmak istediğimde ücret alınacağını gördüm. Bunun üzerine bankanın 444 0 444 numaralı müşte...

Yapı Kredi Bankası'nda yaklaşık 30-35 yıldır müşteriyim ve son 4 yıldır emekli maaşımı bu bankadan almaktaydım. 2024 Nisan ayında promosyon sözleşmesi de imzaladım. Uzun süredir EFT işlemlerimde herhangi bir ücret alınmıyordu, ancak 03 Ekim 2025’ten itibaren mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm EFT...

26.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden emekli maaş hesabımdan başka bir bankaya 5.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Emekli maaşımı yeni taşıdım ve hem şubede hem müşteri hizmetlerinde EFT ve havale ücretinin alınmayacağı açıkça belirtildi. Ancak bu işlemde 6,09 TL komisy...

Yapı Kredi Bankası Teomanpaşa Şubesi’nde, portföy yöneticisi E*** Hanım ile görüşerek emekli maaşımı bankanıza taşıdım. Taşıma işlemi sırasında kendisi, bana EFT ve havale işlemlerinden herhangi bir ücret alınmayacağını sözlü olarak belirtti. Dijital ortamda onay verdiğimiz için herhangi bir yazılı ...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve Çorlu Tekirdağ şubesiyle görüştüm. Ancak maaş hesabımdan EFT ve otomatik ödeme talimatı işlemlerinde her seferinde ücret kesiliyor. Maaşımı taşırken bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi ve daha önce çalıştığım hiçbir bankada bu tür bir kesintiyl...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir hem emekli maaş müşterisiyim hem de aylık 30.000 TL’nin üzerinde kredi kartı harcaması yapıyor, ayrıca 6 adet fatura ödeme talimatı bulunduruyordum. Buna rağmen her EFT işlemimde en az 6 TL ücret kesiliyor. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleri...
Yapı Kredi Bankası’nda 7746 ile biten hesabımdan, Eylül ayı boyunca yaptığım her EFT ve havale işleminde yaklaşık 12 TL ücret kesildi. Son bir ayda toplamda yaklaşık 60 TL kesinti oldu. Hesabımda hem emekli maaşı hem de otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu ücretlerin alınmasını anlamış ...

Emekli maaşımı yeni taşımış olduğum Yapı Kredi Bankası Ankara Yeni Sanayi Şubesi’nden almaktayım. Banka, emekli maaşı müşterilerinden EFT ücreti alınmayacağını sözlü olarak belirtmesine rağmen, 1 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim ilk EFT işleminden 12,50 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 1 yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Mersin i̇nönü Şubesi’nden alıyorum. Banka, emekli maaşından EFT ücreti alınmayacağını belirtmesine rağmen bugün yine EFT ücreti almaya çalıştı. Daha önce de aynı şekilde, söz verilmesine rağmen farklı kişilerden ücret alınmış. Bu durumun hem etik ...
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık üç yıl önce emekli maaşımı almaya başladım ve o tarihten bu yana bankanın emekli müşterisi olarak işlemlerimi yürütüyorum. Ancak maaş hesabımdan internet bankacılığı üzerinden yaptığım tüm EFT ve havale işlemlerinde, işlem başına değişen tutarlarda (küçük tutarlarda ...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Ancak, ilk EFT işlemimde 6,09 TL ücret kesintisi yapıldı ve bu durum benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, emekli maaşı alan tüm müşterilerden bu kesintinin alındığını söylediler. Ayrıca, Tuzla İçmeler Şubesi’nde ...

22/09/2025 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımama rağmen, Yapı Kredi Bankası’ndaki emekli maaş hesabımda kalan tutarın bir kısmını QNB he...