to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık üç yıl önce emekli maaşımı almaya başladım ve o tarihten bu yana bankanın emekli müşterisi olarak işlemlerimi yürütüyorum. Ancak maaş hesabımdan internet bankacılığı üzerinden yaptığım tüm EFT ve havale işlemlerinde, işlem başına değişen tutarlarda (küçük tutarlarda 6-7 TL, büyük tutarlarda ise 150-200 TL’ye kadar) ücret kesiliyor. Ay içerisinde ortalama 4-5 kez bu işlemleri gerçekleştirdiğim için toplamda ciddi bir ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Aynı bankadan emekli maaşı alan arkadaşlarım bu ücretleri ödemezken, yalnızca benden bu ücretlerin alınması adil değil. Konuyu müşteri temsilcime ilettim, onlar da genel müdürlüğe aktardıklarını fakat herhangi bir sonuç alınamadığını belirttiler.
Müşteri numaram: 97982773. Emekli maaş müşterisi olarak, bugüne kadar kesilen tüm EFT/havale ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra bu tür işlemlerden ücret alınmamasını talep ediyorum. Aksi halde alternatif bankaları değerlendirmek zorunda kalacağım.
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı 4440444 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, EFT işlemlerinin maaş süresince tamamen ücretsiz olacağı ses kaydıyla tarafıma teyit edildi. Ancak 04 Eylül tarihinde internet bankacılığı üz...
Yapı Kredi mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır emekli maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret kesintisi yapılmaktadır. Diğer bankalarda benzer işlemlerimde herhangi bir ücret alınmazken, Yapı Kredi’de bu kesintilerle karşılaşmam beni ...
Yapı Kredi Bankası’nda 7746 ile biten hesabımdan, Eylül ayı boyunca yaptığım her EFT ve havale işleminde yaklaşık 12 TL ücret kesildi. Son bir ayda toplamda yaklaşık 60 TL kesinti oldu. Hesabımda hem emekli maaşı hem de otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu ücretlerin alınmasını anlamış ...
Merhaba, 1 yıldan fazladır aynı bankadan emekli maaşı alıyoruz. Ancak Yapı Kredi Bankası, emeklilerden EFT işlem ücreti almaya başladı. Devletimiz emekliler için elinden geleni yaparken, özel bankaların bu tavrı kabul edilemez. Kesilen EFT ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki süreçte...
Emekli maaşımı bu ay Yapı Kredi Kayseri Yenisanayi Şubesi’ne taşıdım. Bankada bana, emekli maaş hesabım üzerinden yapılan EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmayacağı sözlü olarak belirtildi. Ayrıca bankanın internet sitesinde de bu işlemlerin ücretsiz olacağı bilgisi yer alıyor. Ancak, mobil uyg...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 980 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 735 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.208 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 46 
Harcama İtirazı 568 
Havale 773 
Hesap 2.559 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 372 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.915 
Kredi Kartı 14.947 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 545 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.570 
Para Yatırma 1.049 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 390 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 160 
Şifre 307 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 73 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar