Emekli Maaşı Transferinde Beklenmedik EFT Komisyonu Hayal Kırıklığı

22/09/2025 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımama rağmen, Yapı Kredi Bankası’ndaki emekli maaş hesabımda kalan tutarın bir kısmını QNB hesabıma göndermek istediğimde 14.359 TL’lik transfer için 12,80 TL komisyon kesileceği bilgisini cep şube üzerinden gördüm. Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve maaşımı taşımadan önce aynı şekilde EFT işlemlerinde hiçbir şekilde komisyon alınmıyordu. Diğer çalıştığım bankalarda da (QNB, Kuveyt Türk gibi) bugüne kadar hiçbir zaman EFT ücreti ödemedim.

Maaşımı taşıdıktan sonra böyle bir ücretle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bu uygulamanın düzeltilmesini ve emekli maaşı hesabımdan yapılan transferlerde komisyon alınmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde promosyonumu iade edip tüm Yapı Kredi ürünlerimi kapatmayı düşünüyorum.