to read complaints and reviews, or file yours. 
22/09/2025 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımama rağmen, Yapı Kredi Bankası’ndaki emekli maaş hesabımda kalan tutarın bir kısmını QNB hesabıma göndermek istediğimde 14.359 TL’lik transfer için 12,80 TL komisyon kesileceği bilgisini cep şube üzerinden gördüm. Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve maaşımı taşımadan önce aynı şekilde EFT işlemlerinde hiçbir şekilde komisyon alınmıyordu. Diğer çalıştığım bankalarda da (QNB, Kuveyt Türk gibi) bugüne kadar hiçbir zaman EFT ücreti ödemedim.
Maaşımı taşıdıktan sonra böyle bir ücretle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bu uygulamanın düzeltilmesini ve emekli maaşı hesabımdan yapılan transferlerde komisyon alınmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde promosyonumu iade edip tüm Yapı Kredi ürünlerimi kapatmayı düşünüyorum.
Emekli maaşımı yeni taşımış olduğum Yapı Kredi Bankası Ankara Yeni Sanayi Şubesi’nden almaktayım. Banka, emekli maaşı müşterilerinden EFT ücreti alınmayacağını sözlü olarak belirtmesine rağmen, 1 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim ilk EFT işleminden 12,50 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini ar...
Yapı Kredi Bankası'nın uzun yıllardır müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu bankadan alıyorum. 25 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Maltepe şubesine bağlı hesabımdan, Ankara’da yaşadığım sırada, emekli maaşımdan birikimimi başka bir bankaya EFT ile aktarmak istedim. İşlemi mobil uygulama üzerinden ger...
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaş müşterisi olarak geçiş yaptım ve promosyon avantajı nedeniyle maaşımı bu bankaya taşımıştım. Ancak 18/09/2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminde 12,19 TL işlem ücreti kesildi. Her para transferimde bu şekilde ücret alınmaya devam ediy...
2025 Mart ayında emekli maaşımı Yapı Kredi Topçular Şubesi’ne taşıdım. Taşıma sırasında yapılan görüşmede, havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak, mobil uygulama üzerinden EFT yapmak istediğimde 12 TL ücret talep edildi ve işlemi ücretli olmasına rağmen yapmak zorunda kaldım. ...
01 Kasım 2025 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Ordu şubesine taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bana EFT ve fast işlemlerinin ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak ilk maaşım yattıktan sonra, Koç Ailem üyesi olmama rağmen, her EFT ve fast işlemimde 12 TL ücret kesilmeye başlandı. Özellikle TR1...
Yorumlar