to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda tüm ödemelerini bir gün bile geciktirmeden düzenli yapan, maaş ödemesi de banka...nız üzerinden gerçekleşen bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartı limitim, günümüz ekonomik şartlarında yetersiz kalan 5.000 TL seviyesinde sabit tutulmaktadır. Kullandığım kart Wo
Yapı Kredi Bankası’nın Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde “yıllık kart üc...reti” adı altında 1.107 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma sadece tutarın yüzde 50’sinin iade
Yapı Kredi Bankası Kağıthane çağrı merkezinde 2014 Nisan ile 2015 Ocak ayları arasında müşteri temsilcisi olarak çalıştı...m. Ancak şu anda e-Devlet üzerinden hizmet dökümümü kontrol ettiğimde, bu döneme ait sigorta primlerimin görünmediğini fark ettim. Yaşadığım bu durum nedeniyle SGK ile de görüştüm
1 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 15.23 civarında Pendik/İstanbul Bahçelievler, Aydınlı Yolu CD. No:16A adresinde bulunan..., 105400 cihaz kodlu bağımsız Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken cihaz arıza verdi ve paramı yuttu. ATM üzerinden anında sıkışma kaydı oluşturdum
Yapı Kredi Bankası’na ait 5570 ile biten bireysel World Gold kredi kartıma Haziran 2026 döneminde kredi kartı aidatı yan...sıtıldı. Aidat yansıtıldıktan sonra kartla hiçbir işlem yapmadım, kartın iptalini talep ettim ve kart bu talebim üzerine kapatıldı. Aidat öncesinde yaptığım 1–2 kalem harcamayı ise
Yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi Bankası Manisa şubesine giderek üzerime kayıtlı tüm hesaplarımı kapattım. Buna rağmen e...-Devlet üzerinde hâlâ Yapı Kredi’de hesabım görünüyor ve banka beni kredi kartı vermek için aramaya devam ediyor. Konu ile ilgili olarak şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda
27.06.2026 tarihinde, Yapı Kredi’nin resmi internet sitesindeki emekli promosyon taahhütlerine güvenerek Yapı Kredi Mobi...l üzerinden görüntülü görüşmeyle yeni müşteri oldum. Tüm süreci mobil uygulama üzerinden ilerlettim. Görüntülü görüşme ve dijital onay adımları sırasında uygulamada yaşanan anlık
Yapı Kredi Bankası’nda devlet memuru olarak maaş müşterisiyim ve kurumumla banka arasında 2022 yılından itibaren geçerli... olan 5 yıllık maaş protokolü bulunuyor. Ücretsiz izne ayrıldığım dönemde maaş hesabım sistemde pasif göründüğü için havale/EFT/FAST işlemlerimden ücret kesildiğini söylediler. Anc
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 23 Haziran 2026 tarihinde çağrı merkezini aradığımda “kısıtlı müşteri” o...lduğumu ve adıma vasi atandığını öğrendim. Bunun üzerine şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde elime bir dava dosyası numarası ve kesinleşmiş karar yazıp verdiler, ancak “biz ko
Yapı Kredi Crystal kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 4.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bank...anızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum. Kesintinin ardından mobil uygulama üzerinden banka ile iletişime geçerek iade talebind
Yapı Kredi Play kredi kartımdan Haziran 2024 döneminde 1.007 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kar...tımı 2024 yılından beri kullanıyorum ve halen aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etm
"Muğla Bodrum şube ile görüşerek oradaki memur hanım ın desteği ile sorun çözülmüştür."
SGK emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, SGK / e-Devlet si...steminde “Banka değişiklik yapmaya kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. K
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın son 4 hanesi 9605 olan kartımdan, 01.03.2026 tarihinde bilgim... ve onayım dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu haksız kesintiyle ilgili bankayla iletişime geçtiğimde, işlemin üzerinden
Yapı Kredi Bankası üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla yaklaşık 400 TL tutarında ypk fonu aldım. Fonun izahnamesind...e 1.000 TL’nin altında MKK ücreti kesilmediği açıkça yazmasına rağmen, tamamen vergi niteliğinde, aylık kullanım vergisi gibi yansıtılan bir kesintiyle karşılaştım. Bu kesintinin s
22.05.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Yapı Kredi Bankası çağrı merkezinden G******* isimli müşteri temsilcisi tarafı...ndan 444 0 444 numarası üzerinden arandım. Worldcard isteyip istemediğim soruldu, açıkça “hayır” dememe rağmen tarafımdan onay alınmadan kredi kartı başvurusu yapılmış ve bu başvur
Yapı Kredi World kredi kartımın düzenli bir kullanıcısıyım, borcumu da her zaman aksatmadan öderim. Kart limitim 12.000 ...TL. Bu ay biraz fazla harcama yaptığım için normalden fazla ödeme yapmak istedim fakat mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “ödeme limitin üzerinde ödeme yaptığınız
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi tarafından, krediyle ilgili olarak istemediğim halde düzenli şekilde mesaj ve sesli arama a...lıyorum. E-Devlet üzerinden gerekli engellemeleri yapmama ve telefonla görüşmelerimde bu durumdan rahatsız olduğumu açıkça belirtmeme rağmen, iki günde bir mutlaka mesaj gelmeye de
Yapı Kredi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Allianz kredi güvence sigortası poliçem bulunuyordu. 2025 Mayıs ay...ında tüm kredi borcumu kapattım ve Yapı Kredi müşteri hizmetleri de borcumun tamamen bittiğini teyit etti. Buna rağmen poliçem sistemde aktif olarak görünmeye devam etmiş ve ben bu
Yapı Kredi, PlayStation Store tl İşleminden Haksız Kur Farkı Kesti! Yapı ...Kredi bankasına ait kartımla PlayStation Store (Türkiye) üzerinden, kuruşu
Yapı Kredi World kredi kartımın 27 Nisan 2026 olan son ödeme gününde, tamamen Yapı Kredi mobil uygulamasındaki yavaşlık ...ve teknik aksaklık nedeniyle ödememi saat 24:00’ten önce onaylayamadım. İradem dışında yaşanan bu teknik sorun sebebiyle ödeme ancak gece yarısını geçerek 28 Nisan saat 00:30 civar
Yapı Kredi Bankası’ndan almış olduğum World kredi kartımın limiti 22.000 TL idi. Ameliyat olduğum ve bu süreçte işsiz ka...ldığım için bir süre kart ödemelerimi yapamadım. Bankadan arandığımda yasal takibe düşeceğim söylendi, ben de o an sağlık ve iş durumumun sıkıntılı olduğunu, buna rağmen borcumu öd
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kart aidat iadesi talebim ve kanuna aykırı bulduğum uygulama hakkında yazıyorum. Yapı Kre...di’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımı sadece Ağustos 2025 döneminde, başka bir banka kartımda sorun old...uğu kısa bir süre için kullandım ve hesap kesiminden sonra borcumu tamamen ödedim. Daha sonra kartı hiç kullanmadığım halde, 08.02.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kart aid
