Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yapı Kredi’nin SGK Emekli Maaşı Değişim Kısıtı Kaldırılmalı

17 Haziran 13:11123
Seyhun'un Teşekkür Mesajı
Muğla Bodrum şube ile görüşerek oradaki memur hanım ın desteği ile sorun çözülmüştür.

SGK emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, SGK / e-Devlet sisteminde “Banka değişiklik yapmaya kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak SGK Unkapanı Sosyal Güvenlik Merkezi ile görüştüm ve bana, bu kısıtın SGK tarafından değil, Yapı Kredi Bankası tarafından konulduğu, kaldırılması gereken işlemin banka tarafından yapılması gerektiği bilgisi verildi.

Yapı Kredi Bankası nezdindeki SGK emekli promosyon taahhüdüm 24.05.2023 tarihli olup 3 yıllık taahhüt süresi dolmuştur. Buna rağmen SGK sisteminde banka değişikliği üzerindeki kısıt halen devam etmektedir ve maaşımı başka bankaya taşıyamamaktayım. Emekli maaşı hesabım Yapı Kredi Bankası Bodrum / Muğla şubesindedir.

Ayrıca kredi kartı ve tüketici kredisi sözleşmelerimde yer alan genel rehin, virman, takas, hapis ve mahsup hükümleri, emekli maaşımı başka bankaya taşımamı açıkça yasaklayan hükümler değildir. Bu maddelerin bankadaki hesaplardan tahsilata yönelik genel hükümler olduğu, SGK emekli maaşı banka değişikliğini engelleyen açık bir hüküm olarak değerlendirilemeyeceği kanaatindeyim.

Konu hakkında Yapı Kredi’ye iki ayrı başvuru yaptım; başvuru kayıt numaralarım 16451710 ve 16459753’tür. Buna rağmen tarafıma sorunu çözen bir geri dönüş yapılmamış, SGK sistemindeki kısıt kaldırılmamıştır.

Talebim nettir; SGK sisteminde Yapı Kredi tarafından konulan “banka değiştirilemez” kısıtının derhal kaldırılmasını istiyorum. Eğer banka bu kısıtı kaldırmayacaksa, hangi aktif sözleşme, taahhütname, talimat veya protokol maddesine dayanarak bu işlemi yapmadığını, ilgili maddeyi açıkça belirterek yazılı olarak tarafıma bildirmesini talep ediyorum.

Promosyon taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen emekli maaşımı başka bankaya taşıyamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve banka değişikliği kısıtının kaldırılmasını istiyorum.

Seyhun
19 Haziran 13:24

Muğla Bodrum şube ile görüşerek oradaki memur hanım ın desteği ile sorun çözülmüştür.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Emekli Maaşı Taşıma Hakkım Usulsüzce Engelleniyor

22 Ekim 2025 07:361.035

"Teşekkür ederim"

Emekli Maaşından İzin Almadan Kesilen 11.161 TL

18 Mart 21:003.111

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşı alan bir müşteriyim. 18.03.2026 gecesi hesabımı kontrol ettiğimde, emekli maaşımdan ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri