to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımda bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke olduğunu fark ettim. Hesabımd...a bloke olduğu için ne alışveriş yapabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, tarafıma da önceden bir bilgilendir
Yapı Kredi kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. 78310490 numaralı ...müşteri numaram üzerinden kullanılan kartıma yansıtılan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak tarafıma ücretin iade edilmeyeceği söylendi. He
Yapı Kredi’nin Mastercard logolu kartlarla çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapılan harcamalarda 300 TL’...ye kadar indirim sunan iki ayrı zaman ama aynı kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, belirtilen platformlardan yapılan harcamalar kadar indirim yapılacağı açıkça yazmasına rağ
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi İzmir Bornova Işıkkent Şubesi’nde bulunan maaş hesabımı kullanıyorum. Maaş hesabı açarken EF...T ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, yaptığım her EFT işleminde hesabımdan 8,75 TL ücret kesiliyor. Maaş hesabı olmasına rağmen her işlemde bu kesintinin yapılmasını doğru bu
30.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yapı Kredi Bankası Bursa Yıldırım Otosansit Şubesi’ne, hesabımdaki 97.000 TL t...utarı gişeden çekmek için geldim. Yaklaşık 1 saat 20 dakikadır sırada beklememe rağmen, önceden ayırttığım bu parayı gişeden alamadım ve Otosansit şubesinden Setbaşı şubesine yönle
16 Şubat’ta Halkbank mobil uygulamasından kendi hesabımdan, Yapı Kredi’de b...ulunan başka bir hesaba yanlışlıkla EFT yaptım. Hatanın farkına varır varma
Yapı Kredi’de bulunan hesabıma 29 Nisan saat 12.00 civarında, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden bloke konuldu. Bu blo...kaj sonrasında ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de şubeden hesabıma erişim sağlanabiliyor. Şu ana kadar tarafıma SMS, e‑posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Kütahya merkezde ikamet eden, SGK kapsamında emekli bir vatandaşım. Yapı Kredi Bankası’na hem KMH hem de kredi kartı olm...ak üzere borcum bulunmaktadır. Bu borçlar nedeniyle cep telefonuma Yapı Kredi Bankası’nın avukatı tarafından 9 Mart 2026 ile 12 Mart 2026 tarihleri arasında her gün, bu tarihten so
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Kartıma yansıtılan 1.1
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımdan yaklaşık 20 bin tl tutarında hastane masrafı havalesi yapmaya çalıştığım sırada he...sabım ansızın bloke edildi. Bu nedenle saatlerce mağdur oldum ve halen bir çözüm üretilmiş değil. Maaşlı çalışan olmama ve bankanın müşterisi olmama rağmen sanki şüpheli bir işlem
Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstremde fa...rk ettim. Uzun süredir bankanın hem kredi kartı hem de maaş müşterisi olarak bu tutarın alınmasını haksız ve yersiz buluyorum. Ayrıca kredi kartıma bağlı 7 adet otomatik ödeme tal
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde, sonu... 3406 ile biten kredi kartımdan “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.107,00 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve bu tutar 08.05.2026 son ödeme tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Yasal
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, 17.02.2026 tarihinde toplam 70.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında har...cama yapılmıştır. Harcama kayıtlarda Kayseri ilinde faaliyet gösteren halkod / lora mobilya isimli iş yerinde görünmektedir. Ben bu iş yerini tanımıyorum, herhangi bir ticari ilişk
Yapı Kredi Bankası'nın emekli maaş müşterisiyim ve bankanızda aktif otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Buna rağm...en uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinden (EFT/FAST) düzenli olarak işlem ücreti kesildiğini görmekteyim. Emekli maaş protokolü gereği tarafıma tan
24 Nisan akşamı saat 20.00 civarında İzmir Menderes’te bulunan Yapı Kredi bankamatiğinden arkadaşımın kredi kartı borcun...u ödemek için 5.000 TL yatırdım. Kartın şifresini kendisinden alarak işlemi gerçekleştirdim. Bankamatik parayı saydıktan sonra ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı çıktı ve para hesab
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımda 5 Nisan tarihinde 1.700 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımda aidat muafi...yetim olmasına rağmen bu ücret yansıtılmıştır. 10 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmede talebimin inceleneceği ve tarafıma dönüş
Allianz Sigorta’nın, Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bağlı hayat sigortası poliçemle ilgili süreci çok yavaş ve özensiz... yürütmesinden şikayetçiyim. 2013 yılından beri kredi kartıma bağlı olarak düzenli şekilde yenilenen hayat sigortası poliçem bulunuyor. 19 Nisan 2026 tarihinde vefat olayı gerçekle
Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabıma 27 Nisan tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bu blokaj nedeniyle... sadece para gönderimi yapamıyor, hesabımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Konu ile ilgili gerek müşteri hizmetlerinden gerekse şubeden net bir bilgi almak istediğimde, tara
Yapı ve Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz mevduat hesabımın kısa süre önce MASAK incelemesine alındığını ve yaklaşık 2 h...aftadır hesabıma erişim konusunda kısıtlamalar yaşadığımı belirtmek istiyorum. Hesabım sistemde aktif görünmesine rağmen bakiye ve hesap hareketlerimi görüntüleyemiyorum. Bu durum,
Yapı Kredi Bankası’na ait Giresun Merkez’de bulunan ATM’den 16 Nisan tarihinde hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Topl...am 11.600 TL yatırdım ancak ATM para yatırma esnasında parama el koydu ve işlem sonrasında hesabıma bu tutarın tamamı yansımadı. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım.
"Telefon görüşmemiz sonucunda tarafıma yansıtılan ücret kartıma iade edildi."
Yapı Kredi Bankası’na ait son 4 hanesi 0998 olan Gold kredi kartımı 2015 yı...lından beri aktif olarak kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde ekstreme 1.25
26.04 tarihinde Ankara Elmadağ’da bulunan 102670 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden, başka banka kredi kartıma para yatırmak... için iki ayrı işlem yaptım. 138838 numaralı işlemde 3.800 TL, 138849 numaralı işlemde ise 200 TL yatırdım; toplam 4.000 TL’lik bu para yatırma işlemleri üzerinden zaman geçmesine
Yapı Kredi World kredi kartımla 28 Mart tarihinde Esteworld isimli firmadan bir işlem yaptım ancak bu hizmeti hiç almadı...m. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum ve 1872603150 numaralı kayıt oluşturuldu. Görüşmemde, tarafımca imzalanmış herhangi bir sözleş
Yapı Kredi’de bulunan şirket hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı... çekemiyorum. Ne internet şubesi ne de diğer kanallardan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca telefon ve e‑posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım ancak sorunum
