Yapı Kredi Bankası borçlarımı ödeyemiyorum

Yapı Kredi’den mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL kredi çektim. Ancak kısa süre önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu parayı başka bir kişi aldı. Şu ana kadar iki taksit ödedim (6.000 TL ve 9.000 TL), fakat aylık gelirim 5.000 TL ve kredi taksitim ise 10.000 TL olduğu için bu borcu ödemem mümkün d...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma her ödeme yaptığımda, “Kredi kartına yapılan para transferleri incelenmekte olup, gelen tutarlar belirli kontrollere göre karta aktarılmaktadır…” şeklinde bir SMS alıyorum. Son olarak **** ile biten kartıma 20.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yaptığ...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım 20.998,80 TL tutarındaki alışverişi, bir gün sonra iptal ettim. İşlemin ardından Hepsiburada, referans kodu 731407566690017251 ile iade işlemini gerçekleştirdiğini ve ödemenin peşin olarak bankaya aktarıldığını belirtti. Ancak Yapı Kredi, bu tut...

18/11/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımda sürekli olarak faiz kesintisi yaşadığım için kartımı kapattırmak istedim. 19/11/2025’te kredi kartımı kapattılar. Ancak borcumu ödemek istediğimde, hem müşteri hizmetleri hem de şube görevlileri bana borcumu hemen ödeyemeyeceğimi, bir ay beklemek zorund...

15 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi ATM’sine kendi Yapı Kredi kredi kartıma 37.000-40.000 TL arası bir tutar yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlem sırasında bana verilen referans numarası: 15451588’dir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 2 iş günü içinde sor...

Yapı Kredi Bankası’ndaki Esnek Hesap ürünümde, 3 gündür gecikmeye giren toplam 43.500 TL borcum bulunuyor. Borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubeyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olunmadı. Daha önce başka bir bankada benzer bir yapılandırma işl...

Yapı Kredi Bankası’nda idari takipte olan 62.000 TL borcumu 16.11.2025 tarihinde tamamen ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Kredi Kayıt Bürosu’na (KKB) borcun ödendiğine dair herhangi bir bildirim yapılmadı ve idari takip kaydım hala devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ileti...

Yapı Kredi Bankası'na bir yıl önce 98.150 TL borç kapatma ödemesi yaptım; müşteri temsilcisinden ve gişeden işlemi gerçekleştirdim. Mimaroba Yapı Kredi şubesinde borç kapatma olduğunu özellikle belirttim. Bir yılın bitmesine bir ay kala banka, borç için günde üç-dört kez aramaya başladı. Ödemeyi yap...

03 Ekim tarihinde Yapı Kredi’den kredi kartı borcumu yapılandırmak için telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Toplamda 12 taksit olarak yapılandırılan borcumun bir taksitini ödedikten sonra, kalan borcumu toplu olarak kapatmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisine, kalan borcumu hemen n...

Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kartıma 1085 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 2215’tir ve internet şubesini kullanmaktayım. Daha önce World Eko aidatsız kartım vardı. Platinum karta yanlışlıkla başvurdum ve hemen ardından iptal etmek için müşteri hizmetle...

27 Eylül 2025 tarihinde, telefonum kopyalanarak Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerinden adıma 750.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çekilmiştir. Bu işlemin bilgim dışında gerçekleştirildiğini fark ettiğim anda hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz dilekçesi verdim. Anca...

Yapı Kredi tarafından hiçbir talebim olmadan Fenerbahçe logolu bir kart adresime gönderildi. Fenerbahçe taraftarı olmadığım gibi, bu kulüple hiçbir bağlantım yok ve bu durumu kendime hakaret olarak görüyorum. Kartı istemediğim halde, kapatmak için başvuru yaptığımda 35 TL kulüp aidatı borcu olduğu v...

Yapı Kredi Bankası’ndan maaşımı alan bir kamu çalışanı olarak Worldcard kredi kartımı kullanmaktayım. 14 Kasım 2025 tarihinde kredi kartıma 961,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Pendik Şubesi’nden aldığım kartı yeni kullanmaya başladım ve diğer bankalarda böyle bir ücretle...

Garanti ve Yapı Kredi bankalarındaki vadesiz hesaplarımda uzun süredir bloke bulunuyor ve içlerinde para olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Garanti’de yaklaşık 800 TL, Yapı Kredi’de ise yaklaşık 3.200 TL param bloke edilmiş durumda. İki bankanın müşteri hizmetleriyle defalarca gör...

Yapı ve Kredi Bankası’ndan çektiğim konut kredisi taksitini ödemek için başka bir bankadan hesabıma para gönderdim. Ancak hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmuş ve hiçbir işlem yapılamıyor. Bugün kredi taksidimin son ödeme günü olmasına rağmen, bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Hesabımın s...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın yaklaşık 34.000 TL tutarındaki dönem borcunu, son ödeme tarihinde aynı gün akşam saatlerinde (~22:00) tamamını ödememe rağmen, banka ödemeyi aynı gün içinde çekmedi ve ertesi gün hesabıma yaklaşık 700 TL faiz yansıttı. Yani, borcu aynı gün içinde eksiksiz olarak ...

Yapı Kredi Bankası’ndaki icra borcum, Dünya Varlık şirketine devredildi. Borcumu tamamen ödememe ve gerekli tüm belgeleri tamamlamama rağmen, banka ile varlık şirketi arasında hâlâ yazışma süreci tamamlanmadı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Borç varken sürekli arayan ve hızlıca ...

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Van şubesindeki banka kartlarım ve bir haftadır da mobil bankacılığım bloke durumda. Bu süre zarfında hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca çözüm aradım. Şube, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi; müşteri hizmetleri ise tekrar şubeye yönlend...

Yapı Kredi Gold ve World kredi kartlarım, yasal takip sürecine girip gecikmeden dolayı kapandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve güncel dönem borcunu ödediğim takdirde kartlarımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi. 7 Kasım 2025 tarihinde 2.800 TL dönem borcumu ödedim, ancak kartlarım hâ...

Yapı Kredi Bankası Erzurum Şubesi’nde ipotek kaldırma işlemi için tam 10 gündür bekliyoruz. 2014 yılından kalma, bize ait olmayan eski bir ipotek borcu yüzünden evimizin üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. O dönemde tüm borçlar ödenmiş olmasına rağmen, “o zaman elektronik sistem yoktu” gibi bahanel...

Geçen ay Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek İstanbul 4. Levent şubesinden kartımı kapattım. Kart kapatma işlemi sonrası bana dekont da verildi. Buna rağmen, yaklaşık 875 TL tutarında kart aidat borcu çıkarıldı. Bu durumu telefonla arayarak bildirdiler, ayrıca şubeye gittiğimde ...

Eylül ayında Yapı Kredi Gold Card kredi kartı borcumu 3,11 faiz oranı ile 12 ay taksitle yapılandırdım. Şu ana kadar 1 taksit ödedim ve kalan 11 taksiti peşin olarak ödeyip borcumu kapatmak istedim. Ancak erken kapama yapmak istediğimde, bana Eylül ayından bu yana 146.000 TL gibi çok yüksek bir faiz...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın borcunu bir hafta önce tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın açılıp açılmayacağı konusunda net bir bilgi verilmedi; sadece “açılabilir veya açılmaz” şeklinde...

Merhaba, iyi günler. Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle uygulamaya erişimim engellendi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise kart şifresi isteniyor, fakat kart şifrem de blokeli. Kredi kartımın borcunu ödemem gerekiyor. Uygulamaya giriş yap...