to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımın hesap özetinde görünen borcunu ödemek isterken, yanlışlıkla kartımın güncel borcunu ödedim. Bu...nu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Aradaki fark olan 10.000 TL’nin geri aktarılmasını talep ettiğimde, bu tutarın provizyondan düştükten sonra iade edilebileceği
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 55.000 TL tutarındaki dönem borcu ödemesini sadece 1 gün geciktirmeme rağmen, Hazira...n hesap ekstreme 955,02 TL dönem faizi ve 38,02 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Sadece 1 günlük gecikmeye bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını hem orantısız hem de ha
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartımı tamamen kapatmak istedim. 24.09.2025 tarihinde yaptığım k...apatma işleminde kart borcum 18.000 TL olmasına rağmen hesabımdan 19.000 TL tahsil edildi. Aradaki 1.000 TL’lik farkın nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri bunun kart aidatı old
15.06.2026 Pazartesi sabahı Düzce Yapı Kredi şubesine borç ödemek için gittim. İşlemimle ilgilenen gişe görevlisi, işlem... boyunca sürekli ya kendi telefonundaki mesajlara baktı ya da yan gişedeki personelle sohbete dahil oldu. Bu nedenle oldukça basit olan işlemim gereksiz yere uzadı. Diğer bankalar
Yapı Kredi mobil bankacılığa 13.06.2026 tarihinden beri sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Her giriş denememd...e karşıma sadece “ATM’ye gidin ya da şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor. Aylık yaklaşık 3.000 TL kart borcu ödemem var ve bu blokeden dolayı ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri h
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabım üzerinden mobil bankacılık işlemlerimi uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Farklı bankalarda icra dosyalarım bulunuyor, Akbank zaten maaşımdan kesintisini yapıyor, buna ek olarak Yapı Kredi’ye de borcum ve icra dosyam var. Ancak son bir aydır maaşım yattı
9 Haziran 2026 günü saat 22.33 sularında Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Jollibee isimli, Fil...ipinler merkezli bir firmadan 50 dolar tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Kartım fiilen çalınmış veya bilgilerim ele geçirilmiş durumda olduğu halde, bu harcamayı ben yapmadı
10 Haziran günü saat 18.40–18.50 civarında Yapı Kredi Osmanbey y şubesindeki ATM’den kart borcumu ödemek için işlem yapt...ım. Ödeme sırasında para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim, kayıt açıldı ancak tutar belirlenemediği söylenerek i
Benim maaşım Yapı Kredi Bankası aracılığıyla yatmaktadır. Maaşımla ilgili başka bir bankadan gelen haciz nedeniyle zaten... yasal olarak maaşımın dörtte biri kesilmektedir. Buna rağmen bu ay itibarıyla maaş hesabıma Yapı Kredi tarafından ayrıca kısıtlama/bloke konmuş ve hesabımdaki paranın tamamına eri
"22.06 itibariyle, çekilen masraf hesabıma iade edildi, Teşekkürler. Yeniden yaşanmaması için yatırım hesabını da kapattım."
Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 11 Haziran’da kredi kartı borcum...u ödemek için vadesiz hesabıma yaklaşık 3.400 TL gönderdim, ancak o gün öde
Yapı Kredi Bankası’nın maaşlı müşterisiyim. Bankaya toplamda 4 adet ihtiyaç kredim ve bir esnek hesabım bulunuyor. Son d...önemde yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle bu kredilerimi ve esnek hesabımı ödemekte zorlanmaya başladım ve bazı ürünlerimde gecikmeler oluştu. Bugün bankaya başvurarak, tüm kred
Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartıma, bugüne kadar hiçbir yıllık kart ai...datı yansıtılmamışken, Haziran dönemi ekstreme 10 Haziran tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.258 TL kart aidatı işlendiğini tesadüfen ekstreme bakarken fark ettim. Ben bu
Annemin okuma yazması olmadığı için Yapı Kredi’de annemin banka kartına tanımlı nakit avans borcu için yaklaşık bir aydı...r düzenli olarak internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum. Ancak hem sitede hem de uygulamada bu borcu ödeyebileceğim herhangi bir menü ya da seçenek b
Yapı Kredi World kredi kartımın limitim, borcumu ödemiş olmama rağmen düşürüldü ve yaptığım 50.000 TL’lik ödeme sistemde... ödenmemiş gibi görünüyor. İki gün önce mobil şube üzerinden 50.000 TL ödeme yaptım, dünden itibaren ise hem limitimin düştüğünü hem de bu ödemenin borçtan düşmediğini fark ettim.
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Ancak şu anda yaşadığım olağanüstü bir durum nedeniyle ayın 5’inden beri... hesaplarıma erişemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ticari bir gemide görev yapıyorum ve gemi seyir halinde olduğu için herhangi bir Yapı Kredi şubesine fiziken gitme imkanım y
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş kartıma ek olarak aldığım kredi kartını 2019 yılından beri kullanıyorum. 05.06.2026 tarihin...de, bugüne kadar hiç alınmamış olmasına rağmen, kartıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart ücreti a
Yapı Kredi Bankası Sultangazi şubesine günlerdir telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyo...r, geri dönüş de yapılmıyor. Bayramdan önce defalarca aradım, az önce yaklaşık 5 dakika önce tekrar aramama rağmen yine kimse telefona bakmadı. Kredi borcum sebebiyle icralık olmu
Yapı Kredi Bankası’nın Tekirdağ Çorlu’daki birimiyle ilgili çeyiz yardımı ödeneğim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Devletten alacağım çeyiz yardım ödeneğime, bankaya olan borcum nedeniyle bloke konulmak istendiğini dün öğrendim. SGK, çeyiz yardım ödeneğini doğrudan Yapı Kredi IB
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın limitini 49.000 TL’ye yükseltmek istiyorum ancak yaklaşık 1 a...ydır her denememde sistem tarafından aynı otomatik red mesajını alıyorum. Başvuru yaptığımda “Sektördeki kredi kartı limitiniz dolu olduğu için talebinize olumlu yanıt verilememişt
"Buraya şikayet yazdıktan sonra ertesi gün bankadan arayıp parayı hesabıma aktardılar demek buraya yazmasak veya üstünde durmasak paramız hiç olacak"
08.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Yapı Kredi ATM’sinde kredi k...artı borcumu ödemek için 9.700 TL yatırdım. Para yatırma esnasında ATM arız
08.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki Yapı Kredi Platinum kredi kartı borcumu ödemek isterken, yanlışlıkla yine ...Yapı Kredi Bankası’nda daha önce kapattırmış olduğum eski kredi kartıma 212.315 TL ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz bankayla hemen iletişime geçmeme rağmen, kapalı olan k
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 38.000 TL iken, 07.06.2026 tarihinde herh...angi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen limitim bir anda 7.600 TL’ye düşürüldü. Limite ilişkin hiçbir sorun yaşamazken, kart borcumu her zama
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma yatan maaşıma bugün itibarıyla tamamen bloke konulduğunu fark ettim. Hesabımda 14.326,1...7 TL bulunuyor ve bu tutarın tamamı blokeli görünüyor, bu nedenle günlük hiçbir bankacılık işlemini yapamıyor, en temel ihtiyaçlarımı ve borç ödemelerimi dahi gerçekleştiremiyorum.
Yapı Kredi Bankası Göktürk şubesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Borcumu ö...demek için şubeye gittim, gişeden sıra numarası aldım ve uzun süre bekledim. Benden çok sonra gelen kişilerin, üstelik en son gelen bir müşterinin bile benden önce gişeye alındığın
