Blue Class Hizmetinden Açıklama Almadan Çıkarılma Ve Yanıtsız İletişim

Yapı Kredi’de nitelikli yatırımcı olarak Blue Class müşterisiydim ve bu hizmetten faydalanıyordum. Geçen hafta itibarıyla artık bu hizmeti kullanamayacağım tarafıma bildirildi ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe, şart değişikliği ya da detaylı bir açıklama yapılmadı.

Yeni Blue Class müşteri olmanın koşullarını ve hangi kriterler nedeniyle artık bu hizmetten çıkarıldığımı öğrenmek istiyorum. Bu nedenle yeni atanan şube müşteri temsilcime e-posta ile ulaştım ancak gönderdiğim maillere herhangi bir dönüş alamadım.

Hem Blue Class hizmetinden neden çıkarıldığım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını hem de tekrar Blue Class hizmetine alınmayı talep ediyorum.