Yapı Kredi Bankası mail

27 Ekim’de Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen, bilet ücretimin 950 TL’lik kısmı hâlâ Yapı Kredi banka kartıma iade edilmedi. Obilet’ten “24051945 numaralı kaydınız hakkında” şeklinde başlayan bir mail alarak işlemin işleme alındığını öğrendim. Daha sonr...

Yaklaşık 20 yıl önce Yapı Kredi’de maaş müşterisiydim, ancak son 15 yıldır bankanızda hiçbir hesabım, kredi kartım veya aktif ürünüm bulunmamasına rağmen hâlâ tarafıma gecikmeli kredi kartı ve bireysel krediler izleme bildirimleri e-posta yoluyla gönderilmektedir. Bana gelen maillerde, bana ait olm...

14 Kasım – 17 Kasım 2025 tarihleri arasında Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle yaşadığım harcama itirazı ve kayıt iptali sürecinden memnun kalmadım. Bir işyerinde kartımla ödeme yaparken mükerrer çekim gerçekleşti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak önce firmayla görüşmem gerekti...

1 Kasım 2025 saat 10:25’te, Yapı Kredi Kadıköy şubesindeki TR48000670100000*** IBAN’lı hesabıma revolut üzerinden 850 USD 35.500 TL olarak gönderildi. Gönderilen paranın USD hesabına tl olarak transfer edildiği için mi geçmiyor ya da neden geçmiyor 17 gündür bilgi ve çözüm yok hiçbir açıklama yapılm...

13 Kasım 2025 tarihinde maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım, güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Hesabıma erişimim tamamen kapandı ve içindeki maaşım ile nakit paramı kullanamıyorum. Ödemelerimi yapamıyor ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İnternet ve mobil bankacılıkta giri...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu almak için birkaç kez işlem yaptım ve her seferinde rapor ücreti hesabımdan peşinen tahsil edildi. Ancak, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen rapor tarafıma iletilmedi. Mail adresime herhangi bir rapor gelmediği gibi, uygulama içindeki mesajlar...

Merhaba, Tokat Erbaa Yapı Kredi Şubesi'nde 2, Antalya Akdeniz Şubesi'nde ise 2 adet protestolu senet görünüyordu. Ancak bu senetler 10 yılı geçtiği için risk merkezi raporlarında görünmemesine rağmen tüm bankaların istihbaratında görünmeye devam ediyordu. 08.10.2025 tarihinde tüm senetlerin kaldırıl...

13 Kasım 2025 tarihinde World Dijital Kartımdan, tamamen bilgim dışında ve herhangi bir aboneliğim olmadan, dakikalar içinde 40 adet Facebook ödemesi gerçekleştirilmiş. Her biri 2 euro tutarında olan bu işlemler sonucunda yaklaşık 4.000 TL hesabımdan çekildi. O gün içinde yaptığım diğer tüm harcamal...

Allianz’dan Şanlıurfa Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 0001071008963519 numaralı sağlık poliçesini satın aldım. Poliçemin toplam ödemesi olan 96.763 TL’yi taraflarına ilettim. Ancak yaklaşık 2 ay önce hesabımdan haksız yere 22.132 TL çekildi. Bu durumu fark edip kendileriyle iletişime geçtikten sonra...

10/11/2025 tarihinde İzmir Banka Alacakları Dairesi’nden 2025/***** numaralı icra dosyamı tamamen kapatmama rağmen, Yapı Kredi Bankası hesabımdaki bloke 3 gündür kaldırılmıyor. Bu süreçte hem hesabıma para transferi alamadım hem de para transferi yapamadım. Ayrıca, bloke kredi kartımı da etkiledi ve...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası Demirciler Sitesi Şubesi’nde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1 yıl önce devrettiğim şirkete ait borçlar için, hiçbir yasal icra işlemi olmadan ve haksız şekilde tüm hesaplarıma bloke konuldu. Borcu ödemek amacıyla hesabıma gönderdiğim p...

01.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ım üzerinden 8.931,31 TL tutarında bir harcama itirazının iptal edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 26.09.2025 tarihinde Shopier.com üzerinden aldığım ürünün eski model gönderilmesi ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamamam nedeniyle, 07.10.2025 tarihi...

Yapı Kredi Gold ve World kredi kartlarım, yasal takip sürecine girip gecikmeden dolayı kapandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve güncel dönem borcunu ödediğim takdirde kartlarımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi. 7 Kasım 2025 tarihinde 2.800 TL dönem borcumu ödedim, ancak kartlarım hâ...

Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesaplarım bloke edilmiş durumda ve mobil bankacılık dahil hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için Eskişehir Şubesi’ne gittim. Şubedeki çalışan, merkezlerine mail atarak neden bloke konduğunu sordu ve hesabıma kripto para b...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle hesap hareketlerimi görüntüleyemiyor, ekstre alamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadı. Karade...

Konu: Yapı Kredi ölüm prosedürünü çalışanlarına anlatmamış olmalı Eşim ş. 0. S (260629xxxx24), 24.10.2025 tarihinde vefat etti. 27.10.2025’te noterden aldığımız mirasçılık belgesi ve ölüm belgesiyle MASKO Şubesi’ne başvurdum. Eşimin kredilerinin hayat sigortası kapsamında kapatılması için dilekçe v...

Yapı Kredi hesabımdan 03.11.2025 günü 9.593 TL tutarında hisse senedi sattım ancak hesabıma 8.974 TL yatırdılar. 620 TL kesinti yapılmış. Bu miktarın ne için kesildiği ise ne hesap hareketinde ne hisse senedini sattıktan sonra gelen mailde belirtilmiyor. 600 TL'nin hesabıma yatırılmasını istiyorum, ...

9 Ekim’de Kelebek Mobilya'nın Doğanlar şubesinden online olarak kredi kartımla 66.699 TL tutarında taksitli koltuk siparişi verdim. 10 Ekim sabahı siparişi iptal ettim ve iptal onayını mail yoluyla aldım. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ücretim iade edilmedi. 30 Ekim’de Yapı Kredi Bankası’nı ar...

20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Konya Yazır Şubesi’nde gerçekleştirdiğim havale işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İşlem referans numarası 251297076002 olan ve 24.500,00 TL tutarındaki havale işlemimde, bugüne kadar param hesabıma aktarılmadı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı 19.11.2024 tarihinde teslim aldım ve aktif olarak kullanmaya başladım. Henüz bir yıl dolmadan, 6. Ayda “yıllık kart ücreti” adı altında 961,50 TL tutarında bir kesinti hesabıma yansıtıldı. Ücretin işlem detayında da “yıllık kart ü...

2025 yılı Haziran ayında Yapı Kredi Bankası Nazilli Şubesi’nden çektiğimiz konut kredisinin borcunu tamamen ödedik ve tapu ferki için tarafımıza iletilen mesaj koduyla harcı yatırdık. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen Aydın ili Nazilli ilçesindeki dairemizin tapusundaki ipotek kaldırılmadı. 30 Eki...

Yapı Kredi Bankası kartımla ödediğim ve almadığım hizmet bedelini iptal edip iadesini 4. Ağustos. 2025 tarihinden beri istediğim halde 3 aydır sürükleniyor. Benden istedikleri tüm belgeleri kendilerine teslim etmeme rağmen iadem gerçekleşmedi. Diğer tüm bankalar bu konuda müşterilerine iade yapmış. ...

26/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Karen Giyim İstanbul Toptan Satış Firması üzerinden 22.176 TL tutarında bir mail order işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem gerçekleşmedi, satıcıya para ulaşmadı. Satıcıyla da görüştüm; onların hesabına da para geçmemiş. Para Yapı Kredi’nin havuzunda bek...