Yapı Kredi'den İzinsiz E-posta Ve Kişisel Veri Kullanımı

11 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi’den “Değerli müşterimiz” hitabıyla e-posta aldım. Ancak benim Yapı Kredi ile hiçbir hesabım, çalışmam veya kaydım bulunmamaktadır. Bankayla hiçbir sözleşmem, ürünüm ya da hizmet ilişkim olmamasına rağmen, iznim ve bilgim dışında e-posta adresime bilgilendirme mesajı gönderilmiştir.

E-posta adresimi hiçbir şekilde Yapı Kredi ile paylaşmadım; buna rağmen bilgilerimin sistemlerinde kayıtlı olması beni rahatsız etmekte ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelendirmektedir. Bankaya ulaşmayı denesem de bir muhatap bulamadığım için bu kanaldan durumu bildirmek zorunda kaldım.

Yapı Kredi’den talebim, e-posta adresim ve varsa adım‑soyadım dahil tüm kişisel bilgilerimin derhal tüm sistemlerinden kalıcı olarak silinmesi, tarafıma hiçbir kanal üzerinden (e-posta, SMS vb.) bilgilendirme yapılmaması ve bunun yazılı olarak tarafıma açıklanmasıdır.