to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma cuma günü 700.000 TL tutarında para girişi oldu ve banka hiçbir şekilde açıklayı...cı bir bilgi vermeden hesabıma bloke koydu. İşlem kısıtı getirildiği için iki saattir EFT yapamıyor, kendi paramı kullanamıyorum. Banka, cuma günü yatan parama bloke koyarak hem E
Microsoft Microsoft 36 Dublin IRL firmasından iki kez eski kredi kartım denenerek olmayınca, üçüncü kez yeni kredi kartı...m denenerek 4.099,99 TL lik harcama yapılmış. Benim haberim yok; öyle bir aboneliğim falan yok. Müşteri hizmetlerini aradım, kartı değiştirelim diyor; sanki adamlar benim yeni kart
Yapı Kredi Bankası Adana Koza Şubesi’nde bulunan ve o dönem maaş ödemelerimin yattığı hesabıma, şubenin ifadesine göre 3...1.05.2022 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuştur. Bu bloke ile ilgili bana ne telefonla ne maille ne de SMS ile herhangi bir açıklama yapılmamış, yıllarca hesa
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasında şifrem bloke oldu ve yaklaşık 3 saattir çağrı merkezi üzerinde farklı birimlere a...ktarılmama rağmen sorun çözülemedi. Her defasında görüşme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Ayrıca 4 Haziran tarihinde internet üzerinden kredi
Yapı Kredi Samsun şubesindeki vadesiz hesabıma 26 Mayıs’ta hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o tarihten bu ya...na hesabımı hiç kullanamıyorum. Hesabımda 198.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen parama erişemiyorum. Blokeyle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, müşter
Yapı Kredi Bankası’ndan 0549 ile başlayan sabit bir hattan, yaklaşık 30 günlük gecikmede olan kredi ve kredi kartı borcu...m nedeniyle az önce arandım. Gecikmenin sebebi kısa süre önce işten ayrılmış olmam; buna rağmen elimden geldiğince kısmi ödeme yapmış olmama karşın görüşme esnasında gördüğüm üslup
Yaklaşık 15 aydır Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bulunan 500 bin tl tutarındaki param MASAK incelemesi gerekçesiyle b...loke edilmiş durumda ve bu süre zarfında parama kesinlikle ulaşamıyorum. Bu süreçte hem şubeye giderek hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak rahat 30 defa görüşme yaptım
Yapı Kredi Bankası Play tl Card vadesiz hesabıma Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bloke konuldu ve uygula...ma tarafından şubeye yönlendirildim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma bloke konduğunu, hiçbir işlem yapamadıklarını, blokenin sebebini de göremediklerini ve detay
Yapı Kredi World kredi kartımla 15 Ocak’ta yaklaşık 450.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün teslim tarihi süre...kli ertelenince şüphelenip siparişi iptal etmek istedim ancak satıcı beni oyalayarak iade tutarını göndereceğini söyleyip hiçbir somut adım atmadı. Bunun üzerine 24 Mart tarihinde
Yapı Kredi Bankası Hal Şubesi'nde bulunan maaş hesabıma, Isparta İcra Dairesi'ndeki dosyada “maaş hesabı hariç” ibaresi ...bulunmasına rağmen geçen sene de haciz konuldu, şimdi yeniden aynı şekilde bloke uygulanmıştır. Maaş hesabı olduğu ve dosyada açıkça belirtilmiş olmasına rağmen hesabıma haciz konu
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdaki şüpheli işlem nedeniyle 21 Mayıs 2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Güven...lik biriminin durumu inceleyip 5–10 dakika içinde beni arayacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 13–14 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hesabım blo
Babam K**** G*****, 1953 doğumlu gazi ve Yapı Kredi Samsun Buğday Pazarı Şubesi emekli maaş müşterisidir. Babamın hesabı...ndan 29 Nisan’da bilgimiz ve onayımız olmadan Yapı Kredi online bankacılık üzerinden kredi kullanılmış, tanımlanan kredi tutarı da yine babamın hesabında vadeli hesaba aktarılmış v
"Gerçekten çok ilgili personellere sahipler ve müṣteriyi üzmüyorlar Devamlı ve uzun süre çalıṣacağım bir banka teṣekkür ederim"
01.06.2026 tarihinde saat 12:18’den itibaren Yapı Kredi müşteri hizmetlerine tam 18 kez arama yapmama rağmen hiçbir şeki...lde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefon bankacılığına bağlanmak için gerekli kart bilgilerine sahip olmadığım için menülerde sürekli dolaştırıldım ve canlı bir temsilciye ul
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 01 Haziran saat 01.36 civarında yaklaşık 30.000 TL tutarında havale/EFT/FAST işlem...i yapmak istedim. İşlem “güvenliğe takıldı” denilerek engellendi ve saatlerdir paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen kimse sorumluluk alıp so
"Teşekkürler sorunumu çözdüler şikayet var sayesinde"
Yapı Kredi bankasından aldığım banka kartım Şubat ayında elime ulaştı. Yeni... gelen kart için “aynı şifre ile kullanın” şeklinde mesaj geldi ancak bu şi
Yapı Kredi müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum. Zaten birçok güvenlik aşamasından geçip müşteri temsilcisine ulaşı...yorum; benden internet bankacılığı giriş şifremi tekrar tekrar istemesine ve doğru girmeme rağmen şifremi bloke ediyor. Alt tarafta basit bir soru soracağım.
86 yaşındaki anneannemin emekli maaşı Yapı Kredi üzerinden bağlandıktan sonra iki aydır maaşına bloke konulmuş durumdadı...r. Daha önce PTT’den aldığı emekli maaşını Yapı Kredi’ye taşımak için müşteri hizmetleri tarafından onay verildi, ancak maaş taşıma sürecinde hem maaşa bloke konuldu hem de anneann
23 Mayıs’ta saat 19:01 ile 22:56 arasında yaklaşık dört saat boyunca Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle çok yıprat...ıcı bir süreç yaşadım. Telefonumun SIM kartı bozulduğu için hattımı, ardından telefonum bozulduğu için cihazımı değiştirmek zorunda kaldım. Yeni aldığım telefonu tam olarak kullanm
Yapı Kredi’de bulunan kredi kartı bilgilerim ve mobil bankacılık bilgilerim ele geçirildi ve bilgim dışında harcamalar y...apıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kartım bloke edildi ve harcama iptali için ertesi gün tekrar aramam gerektiği söylendi. Ertesi gün defalarca kez çağrı
Yapı Kredi’de aylık gelirim 110.900 TL olmasına rağmen uzun süredir hiçbir şekilde kredi kullanamıyorum. Üç sene önce Ga...ranti ve QNB Finansbank’tan çektiğim krediler nedeniyle icralık olmuştum ancak tüm borçlarımı kapattım, şu an üzerime kayıtlı icra dosyam bulunmuyor. Buna rağmen aradan üç yıl geçm
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş., kredi borcumu gerekçe göstererek maaş hesabı olarak tanımlı vadesiz hesabıma “yetki kısıtla...ması” adı altında fiilen bloke koymuş durumdadır. Banka, resmi kurumlara “sistemde teknik olarak bloke yok” diyerek kelime oyunu yapmakta, ancak arka planda tüm maaşıma erişimimi e
Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim ve uzun zamandır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, şifremi de bir türlü a...lamıyorum. Uygulama üzerinden kart okuma, kimlik okuma, yüz tanıma gibi tüm adımları defalarca denememe rağmen sistem bana yeni bir mobil şifre üretmiyor ve sürekli hata veriyor. B
Yapı Kredi Kahramanmaraş Elbistan şubesiyle özellikle sim kart blokesi kaldırma işlemleri için yaşadığım yoğunluk ve bek...leme sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 senedir bu şubeye her gidişimde neredeyse 2 saate yakın sıra beklemek zorunda kalıyorum. Şubede 3 tane gişe olmasına rağmen genellikl
