MASAK İncelemesi Nedeniyle 500 Bin TL’lik Hesabım Bloke Edildi, Çözüm Bekliyoruz

Yaklaşık 15 aydır Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bulunan 500 bin tl tutarındaki param MASAK incelemesi gerekçesiyle bloke edilmiş durumda ve bu süre zarfında parama kesinlikle ulaşamıyorum.

Bu süreçte hem şubeye giderek hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak rahat 30 defa görüşme yaptım. Her defasında bana herhangi bir şey yapamayacaklarını ve sadece incelemenin sürdüğünü söylediler, somut bir bilgi ya da çözüm sunmadılar.

Hiçbir şekilde kullanamadığım, uzun süredir bloke altında tutulan paramın hesabıma iade edilmesini ve blokemin acil olarak kaldırılmasını istiyorum. Bu durumun makul bir açıklama ve yazılı bilgilendirme ile bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.