to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Yapı Kredi nezdindeki banka hesabımın üçüncü kişilerin eline geçtiğini ve iznim dışında kullanıl...dığını fark ettim. Bu süreçte hesabımda yaklaşık 20.000 TL tutarında bloke bulunmaktaydı. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım kapatılmamış, dondurulmamış ve tarafıma hiçbir bi
Yapı Kredi Bankası İstanbul Esenyurt Şubesi’indeki hisse senedi hesaplarıma 2021 yılından beri bloke uygulanıyor. Tüm ve...rgi borcumu ödedim, üzerimde herhangi bir haciz veya borç bulunmamasına rağmen bu bloke hiçbir şekilde kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yapamadıklarını, blokey
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum, hesabımda bloke görünüyor ve bir türlü açılmıyor. Bu ...süreçte banka ile görüştüğümde, genel müdürlükten aranacağım söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de blokemin neden konulduğ
Yapı Kredi’de bulunan banka hesabıma 03.04.2026 tarihinde benim dışımda, tamamen ilgisiz şekilde art arda 8 kez para çek...me işlemi yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işlemler “Facebook” adıyla görünmekte ve hesabıma yatırılan 46.000 TL’nin 40.000 TL’si beşer altışar bin lira şeklinde peş peşe çekil
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır çalıştığım Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım maaş promosyonu ve bloke sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Maaşımı İstanbul Karaköy Şubesi üzerinden alıyordum. 30 Mart günü müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde maaş promosyonundan caymak istediğimi ve maaşımı
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu yapılandırarak 18 aya böldüm ve taksitlerimi zamanında, düzenli olarak ödüyorum. ...2 Nisan’daki yaklaşık 5.200 TL’lik taksitimi de 1 Nisan’da yatırdım, hata almamak için bankayı arayıp onay aldım ve ödeme sistemde “ödendi” olarak görünüyor. Buna rağmen bugün hes
SGK’lı olarak çalışan ve maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan alan bir müşteriyim. Düzenli olarak maaşımdan yasal çerçevede y...aklaşık 7 bin tl civarında icra kesintisi yapılmaktadır. Buna rağmen 01.04.2026 tarihinde maaşımın yattığı hesaba girdiğimde, kalan tutar olan 10.458 TL’nin de tamamına bloke kondu
25.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, maaşımı 1 Mart itibarıyla taşıdığım Yapı Kredi Bankası ile çok ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Telefonla arayan kişiler kendilerini Yapı Kredi müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve üzerime 260.000 TL tutarında %4,75 faizle kredi tanımlanabileceğini söylediler.
Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almak istedim ancak işlem sırasında hesabım bloke ol...du. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çözmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ilerleyemedim. Banka bana kredi kartımın şifresini soruyor, ancak henüz
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması, güvenlik sebebiyle yaklaşık bir yıldır blokeli durumda olduğu için hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Bu banka maaş bankam olmasına rağmen mobil bankacılığa erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şubeye g
26 Mart 2026 günü saat 10:00 civarında Letgo üzerinden bir kullanıcıyla karavan satışı için iletişime geçtim. İlk olarak... Letgo uygulaması üzerinden görüştük, daha sonra konuşmalar WhatsApp üzerinden devam etti. Kendini “d*** avukatlık bürosu'ndan avukat y**m**d***” olarak tanıtan bu kullanıcıya, kar
28 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası nezdindeki banka kartımdan, bilgim, onayım ve herhangi bir rızam olmadan “Micr...osoft e-pos” adı altında 3.421,06 TL tutarında tek seferlik para çekimi yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir. Söz konusu işlem
31.03.2026 tarihinde saat ilanı için Sahibinden üzerinden bir satış ilanı verdim ve bu ilan üzerinden benimle iletişime ...geçen kişi tarafından maddi zarar gördüm. Görüşmeler sonrası Garanti BBVA hesabımdan, Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan Hacim Bel adına açılmış hesaba 13.500 TL havale yaptım. Da
Yapı Kredi Bankası Muğla Fethiye Göcek Şubesi’indeki vadesiz hesabıma 11.03.2026 tarihinde bloke konuldu. Blokenin, daha... önce ödeyip kapattığım bir borç nedeniyle konulduğu söylendi. Oysa ilgili borcumu daha önce tamamen ödemiş ve dosyayı kapatmıştım. Durumu netleştirmek için 13.03.2026 tarihinde a
Bugün Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Sabah görüntülü görüşme üzerinden destek aldığımda blokenin açılaca...ğını, şifremi yeniden oluşturabileceğimi söylediler. Ancak şifre oluşturma aşamasında bu kez ekranda şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bunun üzerine Karabük Safranbo
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı 210.000 TL limitim bulunmasına rağmen yaklaşık 70.000 TL civarı kullanılmakta o...lan borcumdan dolayı kalan limitimin tamamını kullanamıyorum. Banka, içerideki bu borç nedeniyle kalan yaklaşık 70.000 TL’lik kısmı tamamen bloke ediyor ve kredi kartım sebepsiz ye
Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımın şifresini ve mobil bankacılık şifremi 1–2 gün önce bloke ettim. Bu bloğu kaldır...mak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonda menülerde takılı kaldım ve kart şifrem bloke olduğu için sistem benden şifre isteyince hiçbir şekilde müşteri temsi
Yapı Kredi Bankası Bahçelievler Şubesi ile babamın vefatından sonra ciddi mağduriyet yaşıyorum. Babamın vefatı sonrası v...ergi dairesinden gelen memurla birlikte babama ait kasa ve hesapları kapattık. Buna rağmen elektrik faturamın otomatik ödemesinin bağlı olduğu hesabı kapatmamışlar ve CK Boğaziçi E
Uzun süredir bireysel müşterisi olduğum Yapı Kredi’de kullandığım kredi kartı ve esnek hesap ürünlerimde bir dönem ödeme... güçlüğü yaşadım. Bu süreçte her iki ürünüm için de banka ile yapılandırmaya gittim ve şu anda yapılandırma kapsamındaki ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu nedenle kredi kart
Yapı Kredi kartıma tanımlı sim kartım yaklaşık 1 gün önce bloke oldu ve bu blokenin kaldırılması için mutlaka şubeye git...mem gerektiği söyleniyor. Ancak Kayseri Organize Sanayi Şubesi’ne gitmek benim için şu an mümkün olmadığı için bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Sim kart blokesinin, güvenlik
24.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda bloke olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmet...lerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, blokenin kaldırılması için mutlaka asgari ödemenin yatırılması gerektiğini söyledi. Kendisine hesabımda zaten para olduğunu ve b
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan para transferi yapmaya çalışırken, dün geceden itibaren “güvenlik...” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi ve hesabıma adeta bloke konulmuş gibi şifre alamaz hâle geldim. Oysa yapılan işlem tamamen bana ait ve olağan bir para transferiydi. Dün
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem yaklaşık 2 saat önce bloke oldu ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, ...alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem müşteri temsilcisi üzerinden hem de mobil bankacılık kanalıyla şifremi yeniden almaya çalıştığımda benden kredi kartı şifresi isteniyor; a
