to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde saat 11:30 civarında İstanbul Beykoz Paşabahçe’deki Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL para çekme işle...mi yaparken ATM bir anda kendini resetledi. İşlem ekranda para çekilmiş gibi görünmesine rağmen ATM parayı vermedi ve para içeride kaldı. Yaşadığım sorundan sonra önce banka şubes
Bugün Tekirdağ Saray’daki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla para çekmek istedim ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi.... İşlem sırasında hesabımdan para çekilmiş gibi bir tutar da görünmedi, sadece para çıkışı olmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet için işlem başlatıldı an
26 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası 0114 numaralı Akhisar şubesine işlem yapmak için saat 15.40’ta sıra numaras...ı aldım. Ancak sıra bana geldiğinde ve işlemimi tamamladığımda saat 17.20 olmuştu. Yaklaşık 2 saate yakın bir süre gişe önünde beklemek zorunda kaldım. Şubede toplam 6 gişe olması
25.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan, ekran görüntüsünde de paylaştığım şekilde bir SMS aldım. Mesajda, Yapı Kre...di müşterisi olduğum, TL kartımın belirli bir gönderi numarası ile PTT şirketine teslim edildiği ve Atatürk Mahallesi’ndeki bir adrese 7 iş günü içinde teslim edileceği, ayrıca Yap
Yapı Kredi Bankası’nda devlet memuru olarak maaş müşterisiyim ve kurumumla banka arasında 2022 yılından itibaren geçerli... olan 5 yıllık maaş protokolü bulunuyor. Ücretsiz izne ayrıldığım dönemde maaş hesabım sistemde pasif göründüğü için havale/EFT/FAST işlemlerimden ücret kesildiğini söylediler. Anc
Yaklaşık 20 gün önce maaş hesabıma Yapı Kredi Bankası Taksim Şubesi üzerinden haciz işlemi uygulandığını fark ettim. İlg...ili borcumu ödedim ve haczin kaldırılması için gerekli yazıları bankaya ilettim. Banka tarafından haczin otomatik olarak kalkacağı söylendi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ma
01.07.2025 tarihinde kardeşim M**** A***’ın vefatı sonrasında annem ve babamla birlikte Yapı Kredi Bankası Nazilli şubes...ine giderek kendisinin bankaya herhangi bir borcu olup olmadığını sorduk. Bize ek hesap ve kredi kartı borcu olduğu söylendi, bu borçları o gün orada ödedik ve özellikle başka borc
EcoPayz hesabıma Yapı Kredi üzerinden CepBank ile 500 TL para transferi yaptım. Banka parayı hesabımdan çekmesine rağmen... EcoPayz bakiyeme yansıtılmadı. İşlem üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Bu işlemle ilgili benden hesap dökümü ve dekont istediler, ben de istenen be
"Problem giderildi Teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Haziran Cumartesi günü ...kart başvurusu/işlemini yaptım, 15 Haziran Pazartesi günü ise kartımın dağıtıma çıktığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Bulunduğum şirkett
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Bugün hesabımdan yüksek tutarlı bi...r EFT işlemi gerçekleştirmek isterken, işlemim “güvenlik riski” gerekçesiyle mobil bankacılık üzerinden engellendi. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyor ve hesaplarıma erişebiliyor
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 25.06.2026 tarihinde saat 02:40’ta iyzico Amazon.com.tr açıklamasıyla 1.749,00 TL tut...arında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımca onaylanmamıştır. Fark ettiğim anda bankamla iletişime geçip kartımı kapattırdım ve işleme itiraz kaydı açtı
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.230 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine ba...nka ile görüşme yaptığımda bu ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı, buna rağmen tarafıma “bilgi verilmiştir
Yapı Kredi World kartımdan kazanmış olduğum puanlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. 2026 yılının 1 ya da 2. Ayında, banka ...reklamlarında “şu kadar alışverişe şu kadar World puan” şeklinde duyurulan kampanyaya katıldım ve buna göre hesabıma puan tanımlandı. Ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme ya
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma Haziran ayı ekstreme 1.257 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri... hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edileceğini, ancak iadenin karta avans puan olarak yansıtılacağını ve sonraki 11 ay boyunca kazandığım World puanlarından kesilerek tahsil ed
20 Haziran 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki 104767 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden emekli maaşımı çektim. Aynı tutar...ı QR kod ile Kuveyt Türk hesabıma yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve ekranda paranın banka tarafından alıkonulduğu yazdı. 9.200 TL’lik emekli maaşımdan söz ediyorum. Hemen h
Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartımı 2025 yılının 6. Ayında aldım. Henüz bir yıl dahi dolmamış olmasına rağmen 14.12.20...25 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış. Aralık 2025 ekstresini detaylı olarak 25.05.2026 tarihinde kontrol ederken bu kesintiyi fark ettim. Bunun
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması ve World mobil uygulamasında yaşadığım teknik problem nedeniyle uzun süredir cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır banka kartımı NFC ile temasız ödeme için aktif olarak kullanan biriyim, ancak Mayıs ayından beri kartımı NFC ödemesine açmak istediğimde bana ait
Yapı Kredi’de bulunan emekli maaşımda 25.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım... olmadan 606 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. E-Devlet üzerinde
Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için oturuma erişimim kapandı. Şifremi sıfırlamak is...tediğimde ise telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmedi ve sonrasında telefon numaramın karttan silinmiş olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir te
Yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi Bankası’nın Küçükçekmece şubesindeki ATM’den hesabıma 700 TL para yatırdım. Yatırdığı...m tutar, hem ATM işlem geçmişinde hem de internet şubesinde hesap işlemleri bölümünde görünüyor. Herhangi bir borcum veya benzeri bir durumum olmamasına rağmen normal hesap bakiyem
"Teşekkür ederim bir yanlışlık oldu"
Yapı Kredi Bankası Mersin Mezitli Şubesi ile yaşadığım ipotek sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankad...a yaklaşık 5 milyon tl’ye yakın ipoteğim bulunuyor, buna karşılık borcum 1 milyon tl civarında olmasına rağmen, banka en düşük tutarlı ipoteğimin çözülmesini kesinlikle kabul etmiy
Emekli maaşımın bağlı olduğu Yapı Kredi Aydın Söke şubesindeki hesabımı kontrol ettiğimde, Haziran ayında yatan emekli m...aaşımda “emekli promosyon ek ödül iptali” açıklamasıyla 3.300 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bi
