to read complaints and reviews, or file yours.22.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yapı Kredi “Bize Ulaşın” kanalı üzerinden fon satış durum bilgisiyle ilgili 17...267407 numaralı bir destek kaydı oluşturdum. Oluştururken verilen bilgilendirmede en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 2 iş günü geçmesi
Yapı Kredi Bankasından kurum anlaşması nedeniyle yemek için kart aldığımda kredi kartında aidat olmayacağı sebebiyle ban...ka kartının yanında kredi kartını da kabul ettim; ancak kredi kartıma 2. Ekstre döneminde 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu, düpedüz insan zekâsını yok sayar
24 Eylül 2026 Perşembe günü saat 16.00 sularında Denizli Pamukkale Üniversitesi Kınıklı Kampüsü içerisinde, kendini öğre...nci olarak tanıtan iki kişi anket yapma bahanesiyle benden kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı talep etmiştir. Bankadan gelen SMS’ler de “anketin bir parçası” gibi gösterilerek
Yapı Kredi mobil uygulamamın ve internet bankacılığımın tamamen kapatılmasını ve banka ile olan ilişiğimin sonlandırılma...sını 4 gündür defalarca talep ediyorum ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Bu süre içinde internet bankacılığı destek hattı ve müşteri hizmetleri ile yaklaşık 7–8 kez görüştüm. Her gör
Yapı Kredi tarafından, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma banka kartı gönderilmesiyle ilgili ciddi bir şik...ayetim bulunmaktadır. Özellikle belirtmek isterim ki, herhangi bir başvuru yapmadığım ve böyle bir kart talep etmediğim halde, yıllar önce yaşadığım eski adresime kart gönderilmekt
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
25/09/2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bana ait olmaya...n 8.310 TL tutarında "Moka United / Zara Giyim" açıklamalı bir harcama görü
Yapı Kredi’de vadesiz hesabımdan yapılan otomatik ödemeler nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Banka, otomatik ödeme... günlerinde sabah çok erken saatlerde (06.30–07.00 civarında) para transferi yaparak hesabı borçlu duruma düşürüyor ve bu şekilde eksi bakiye üzerinden günlük faiz işletiliyor. Oys
Yapı Kredi World kredi kartım için hiçbir talebim olmamasına rağmen 23.09.2026 tarihinde saat 15:15’te kart yenileme işl...emi yapılmış. Bunu tamamen tesadüfen, kurye takip ekranına denk gelince fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir SMS, mail ya da farklı bir iletişim kanalı üzerinden bilgile
23.09.2026 tarihinde saat 17:06’da Osmangazi Mahallesi Yüzbaşı İbrahim Hakkı Caddesi Bayraklı/İzmir’de bulunan, 104567 5...38515 kodlu Yapı Kredi ATM’nizden para çektim. İşlem yaptığım sırada ATM’nin hemen önünde yere atılmış halde para destelemede kullanılan kağıt çöplerini gördüm. Bu kirliliğin, gör
Yaklaşık 11 yıldır Arçelik mağazasında çalışıyorum ve Koç Ailem üyesiyim. Koç Ailem üyeliğim kısa bir süreliğine pasif d...urumdayken Yapı Kredi’nin Koç Ailem kredi kartımı, hiçbir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen kapattığını öğrendim. Bu süreçte kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini a
Kamil Koç üzerinden www.flixbus.com.tr sitesinden Yapı Kredi banka kartımla otobüs bileti aldım, daha sonra bileti iptal... ettirdim. Ödeme aracı firma iyzico üzerinden geçtiği için kendileriyle görüştüğümde, 3.400 TL tutarındaki iademin 24.09.2026 tarihinde üye iş yeri tarafından başarılı şekilde yapı
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olan eşimin kredi kartına, 14 Eylül 2026 tarihinde ekstresine “Yıllık Kart Ücreti” adı altı...nda 1.107 TL tutarında ücret yansıtıldı. Maaş müşterisi olmamıza rağmen böyle bir ücret kesilmesi zaten kabul edilebilir değilken, yaşadığımız süreç de bizi daha da mağdur etti. E
"Yardımcı oldular"
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 0679 ile biten kartıma 17 Eylül t...arihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı yaklaşık 1
Yapı Kredi Bankası’nın geçen sene maaş müşterisiydim. Maaş anlaşmamız bu sene başka bir bankaya geçti ancak Yapı Kredi, ...SMS ile 31.12.2026 tarihine kadar kredi kartı yıllık kart ücreti ile EFT/havale ücretlerinin alınmayacağını açıkça bildirdi. Bu taahhüde güvenerek kredi kartını kullanmaya devam et
Yapı Kredi Bankası’ndan 2024 yılında Hepsiburada Worldcard sahibi oldum. Kartı aldığım tarihten bu yana, yaklaşık iki yı...llık süre içerisinde tarafımdan toplam 2.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintileri fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı iadesi için yalnızca 6 a
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır çok düşük tutarlı harcamalar için kullanmama rağmen, 2025 Ek...im – 2026 Eylül döneminde yaptığım toplam alışveriş tutarı 1.229,54 TL iken tarafıma 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yani fiili kullanım tutarımı bile aşan oranda bir k
Yaklaşık 1 sene önce Yapı Kredi’den yurt dışı hisse senedi işlemleri yapabilmek için yatırım hesabı açtım. Kısa süre içi...nde bir hisse alıp sattım ve sonrasında hiçbir işlem yapmadım. Yaklaşık 6 ay sonra hesabımdan 300 TL civarında “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde bir kesinti yapıldığını gördüm.
"Yıllık kart ücreti ücreti iadem kartıma aktarıldı teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde, yıllık ...kart aidatı adıyla 1.257,99 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Uzun
Yapı Kredi World Eko kartımı geçen sene çıkarırken, banka görevlisi tarafından bu kartla da World kampanyalarından puan ...kazanabileceğimin özellikle sözü verildi. Hatta geçen sene Tatilbudur’un aynı kampanyasından bu kartımla sorunsuz şekilde puan kazandım. Bu sene ise 07.08.2026 tarihinde World Eko
Trendyol üzerinden Yapı Kredi Bankası’nın e-ticaret alışveriş kredisi ile ürün satın aldım. Ürünü 1 Eylül 2026 tarihinde... aldım, ürün bana ulaştıktan sonraki gün iade ettim. Trendyol tarafında iadem onaylandı, sistemde Trendyol’un Yapı Kredi’ye iade ettiği tarih 7 Eylül 2026 olarak görünüyor, tahmini
Yapı Kredi Avcılar şubesinde konut kredisi işlemlerimiz sırasında personeliniz N***** Hanım’ın üstten bakan, ilgisiz ve ...nezaketten uzak iletişim üslubundan son derece rahatsız olduk. Müşteriyle kurulan bu saygısız tutum, süreç boyunca kendimizi değersiz ve huzursuz hissetmemize neden oldu. 17.09.20
Yapı Kredi bankamatik kartımla 3 Ağustos tarihinde qarmacha.com adlı internet sitesinden 2.800 TL tutarında alışveriş ya...ptım. 8 Ağustos’ta firma hakkında kargo göndermeme, iade kabul etmeme gibi çok sayıda olumsuz yorumu gördüğüm için siparişimi iptal etmek istedim ancak firma iptal talebimi kabul e
