to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Yapı Kredi Bankası Rize Ardeşen şubesi müşterisiyiz. Rize Çamlıhemşin’de ikamet ediyoruz ve tüm banka işlerimi...zi Ardeşen şubesi üzerinden yürütüyorduk. Yaklaşık 1 ay önce Ardeşen şubesinin kapatıldığını ve hesaplarımızın Artvin şubesine aktarıldığını öğrendik. Rize’de başka şubeler varken
Yaklaşık 2004 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Gold kartım varken tarafıma ayrıca Adios kart gönderildi. O... dönem diğer kartı iptal ettirmek istediğimde, iki kartın da açık kalması halinde hiçbir karta yıllık üyelik ücreti yansıtılmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen her sene aynı s
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım bireysel Troy kredi kartımı Nisan 2026’da kaybettiğim için geçici olarak kapattırdım.... İki gün sonra kartı bulunca tekrar açtırmak istedim, müşteri hizmetleri kartın açık olduğunu söyledi; ancak kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca görüşmeme rağmen her ara
Maaş hesabımı taşımak için İzmir Atakent Yapı Kredi şubesine gittiğimde, banka çalışanı benim hiçbir yazılı ya da sözlü ...onayım ve açık rızam olmadan adıma BES açmış. Bu işlemin yapıldığını o an fark etmedim, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Temmuz ayından itibaren yaklaşık 8 bin tl c
Yapı Kredi World kartımla 16.04.2026 tarihinde Online Kids Academy üzerinden internetten 32.071 TL tutarında eğitim ödem...esi yaptım. Ancak bu işlemde kur farkı gerekçesiyle kartımdan 33.043 TL çekildi ve bu işlemde haksız bir fark oluştu. Durumu fark eder etmez bankayı arayıp hemen itiraz kaydı oluş
Yaklaşık 9 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bireysel World kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatma...yan biriyim. Buna rağmen 13.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bu kadar yüksek bir bedelin, tarafıma açık ve net bir bil
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Maltepe şubesinden açmış olduğum borsa (hisse) hesabıma ait ekstrelerin, tarafıma posta ...ile hiçbir şekilde ulaşmamasına rağmen ulaşmış gibi işlem yapılarak 2024, 2025 ve 2026 dönemleri boyunca ekstre gönderim ücreti ve buna bağlı faiz tahakkuk ettirildiğini öğrendim.
02.05 2026 Cumartesi. Yapı Kredi bankasının bana yaşattığı mağduriyet ve son derece kotu geçirdiğimiz bir hafta sonu. Ya...pılan işlemin onayım olmadan yapıldığını bildirdim ve işlemin iptalini talep ettim ancak bana sözüm ona yardımcı olmamak için görevlendirilen hanımefendi, tarafımdan onay almadan k
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Yapı Kredi’de kayıtlı mobil bankacılık şifremi yenileme sürem geçtiği için ...sistem benden şifre değiştirmemi istedi. Yeni belirlediğim şifreyi defalarc
3 Mayıs 2026 Pazar günü Yapı Kredi World Eko kredi kartımı bulamadığım için kayıp olduğunu düşünerek banka çağrı merkezi...ni arayıp kayıp/çalıntı bölümünden kartımı geçici olarak kapattırdım. Bu işlem sırasında, gece yarısına kadar kartı bulursam tekrar aramam halinde kartın yeniden kullanıma açılabil
Yapı Kredi Bankası İzmir Alsancak Şubesi’nde uzun süredir müşteriyim ve müşteri temsilcim G**** Hanım’dır. Bu sabah tele...fonuma, adıma ticari kredi limit talebi yapıldığı ve bu başvurunun olumsuz sonuçlandığına dair “Değerli Müşterimiz, ticari kredi limit talebinize ilişkin yapılan değerlendirmeler s
Ben, A******* Ç****. Yaklaşık 1 ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve emekli maaş promosyonu için taah...hütte bulundum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın promosyon tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bana söylenen tutar yaklaşık 15.000 TL civarındaydı, ancak banka
Yapı Kredi müşterisiyim. Dijital kartımın son kullanma tarihi 04/26 olduğu için birkaç gün önce kullanım süresi doldu ve... ben bu kartı mobil uygulama üzerinden nasıl yenileyebileceğimi bulamadım. Bunun üzerine Yapı Kredi Bankası çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanmak
04.05.2026 tarihinde saat 23:00 civarında, Lidio üzerinden, 8 yaşındaki kardeşimin bilgim ve onayım olmadan yaptığı işle...mler sonucu Yapı Kredi Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kartımdan biri 304,99 TL, diğeri 609,99 TL olmak üzere iki ayrı çekim gerçekleşmiştir. Kardeşim yaşının küçük olması nede
04 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul 1. Levent’te bulunan Yapı Kredi bankamatiğinden kendi Yapı Kredi b...anka kartımla 35.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 950–980 TL arasında komisyon/işlem ücreti kesildiğini gördüm. Yaklaşık 22 yıldır Yapı Kredi müşterisiy
Yapı Kredi bankasındaki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla, başka bir yakınıma yine Yapı Kredi hesabına havale yaptığ...ımda her seferinde 9 TL işlem ücreti kesildi. Aynı banka içinde yapılan havalelerden bu şekilde ücret alınmasını daha önce de defalarca yaşadım ve bu durumdan rahatsız olduğum için
Yapı Kredi’den emekli maaşımı alan, düzenli gelire sahip bir müşteriyim. Bankada herhangi bir gecikmeli ödemem olmamasın...a, borç stok oranımın da oldukça düşük olmasına ve uzun zamandır üzerime kayıtlı herhangi bir icra takibi bulunmamasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi
04.05.2026 tarihinde saat 11:22’de Aksoy Online e‑Ticaret ve Mağazacılık Ticaret Limited Şirketi’ne ait internet sitesin...den Altus al 445 nx e enerji sınıfı 5 programlı bulaşık makinesi satın almak amacıyla Yapı Kredi hesabımdan 7.499 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, site üzerinden verilen IBAN numarasına E
Yapı Kredi mobil uygulamasında son 24 saattir para transferi sınırlaması yaşıyorum. Farklı bankalara para transferi yapm...ak istediğimde, fazla sayıda transfer yaptığım gerekçesiyle limit aşılmış uyarısı alıyorum ve sistem beni mutlaka şubeye yönlendiriyor. Bu kısıtlama, tutardan bağımsız olarak tüm
30 Nisan Perşembe günü öğleden sonra saat 15.00–17.00 arasında Yapı Kredi Iğdır Şubesi’ne vadesiz hesap açtırmak için gi...ttim. Ancak daha gişeye bile geçemeden, güvenlik görevlisi “Normal hesap açmıyoruz, sadece maaş hesabı veya vadeli hesap açabiliyoruz” diyerek beni içeri bile yönlendirmeden geri ç
04.05.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba 1.100 TL tutarında pa...ra transferi yaptım. Alıcı adı soyadı bilgisini yanlışlıkla “Nurdan Güvenç” yerine “Nurden Genç” olarak girdim. Buna rağmen işlem gerçekleşti, ancak para hesabıma iade edilmedi. D
82 yaşındaki anneme ait Yapı Kredi banka kartının, telefon hattının sim kartını değiştirmemiz nedeniyle sim kart blokesi... kondu. Bu blokeyi internet şubesinden kaldırmaya çalışırken kart şifresini de yanlış girmem sonucu bu kez kart şifresi de bloke oldu. Hem sim kart blokesi hem de kart şifresi blok
Yapı Kredi’ye ait World Hepsiburada kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 3 Mayıs 2026 tarihli he...sap özetimde, kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 7939’dur. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak banka ile herhangi bir gör
