to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'den taksitli nakit avans çekeyim dedi, çektikten sonra hemen iade talebi oluşturup iade ettim, ama banka beni...m iade ettiğim tutarı kredi kartımın borcuna mahsuben kredi kartına iletmiş. Normalde faiz işlememesi gereken bir durumda, üstelik maaş müşterisi olmama rağmen faiz bana ödettirili
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden EFT limiti bölümünde 2.000.000 TL limitim olduğu ve daha fazla artırmak için şubey...e gitmem gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine 29 Nisan tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine gittim, ancak şubede zaten 2.000.000 TL EFT limitimin açık olduğu, ekstra bir işlem y
29.04.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Epos Lidio adına 719,99 TL tutar...ında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve herhangi bir şekilde bu işleme onay vermedim. Durumu fark eder etmez banka kartımı kullanıma kapattım ve Yapı Kr
"Teşekkür ederim sorun giderildi iade yapıldı"
Yapı Kredi World kartımı 30.10.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Kartı al...dıktan yaklaşık 6 ay sonra ekstreme 1.280 TL tutarında yıllık kart ücreti y
Yapı Kredi Bankası’na, Tarafıma ait, yıllar önce tasfiye edilmiş şirketimden kaynaklı olduğu belirtilen bir borç neden...iyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan işlem başlatılmıştır. Tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bildirim yapılmadan “90 gün gecikme” gerekçesiyle dosyanın avukatlık birim
Yapı Kredi’den yeni aldığım banka kartıma yaklaşık 1 haftadır şifre oluşturamıyorum. Kartım yaklaşık 2 hafta önce teslim... edildi, şu ana kadar sadece QR kod ile para çekebildim, kart şifresi olmadığı için kartı normal şekilde kullanamıyorum. Hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden ş
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan kesilen kart aidatı ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11....03.2026 tarihinde lehinize, yani aidatın iadesi yönünde karar verildi. Kararda 846 TL kart aidatının yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesi gerektiği açık olmasına rağmen
Yapı Kredi Bankası’na ait Giresun Merkez’de bulunan ATM’den 16 Nisan tarihinde hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Topl...am 11.600 TL yatırdım ancak ATM para yatırma esnasında parama el koydu ve işlem sonrasında hesabıma bu tutarın tamamı yansımadı. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım.
Yapı Kredi World kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı 49.850 TL tutarında bir... harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma mesaj gelir gelmez, işlem henüz provizyonda iken hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartımı kullanıma kapat
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak harcamalar yaparak aktif şekilde kullanıyorum. 27 Ni...san tarihinde ekstreme 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı konusunda bana önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, bu bedeli ilk kez ekst
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu Şubat 2025’te yapılandırdım, faiz oranı düşünce de 24 Temmuz 2025 tarihinde tekra...r yapılandırma yapıldı. O günden bu yana hiçbir taksitimi aksatmadan, düzenli olarak ödedim. 17 Nisan 2026 tarihinde bankayı arayıp erken kapatma tutarımı sorduğumda yaklaşık 195 b
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde tarafıma gelen bildirimde, Esnek Hesap bakiyemi 05.04.2026 ta...rihine kadar 0 faiz ile kullanabileceğim açık ve net bir şekilde belirtildi. Bunun üzerine 13.03.2026 günü Esnek Hesap’tan 60.000 TL kullandım ve bildirime uygun olarak geri ödemes
28.04.2026 tarihinde saat 15:55 sularında Yapı Kredi Bankası Karaköy Perşembe Pazarı şubesi önünde bulunan ATM’den para ...çekmek istedim, ancak ATM arızalıydı ve içi tamamen boştu. Bunun üzerine aynı şubeden gişe aracılığıyla hesabımdan 1.100 TL nakit çekmek istedim. Gişe görevlisi, 15.000 TL’nin alt
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 26 Mayıs 2025 tarihinde 951,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. ...Yaptığım itiraz sonrası bu tutar, 24 Temmuz 2025 tarihinde “Avans Puan” adı altında bir taahhüde bağlanarak tarafıma iade edildi. Ancak banka, kartın aktif kullanılmaması ve puan t
Yapı Kredi’deki müşteri limitimin düşürülmesini talep etmeme rağmen bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. 21 Nisan tar...ihinde limitimin düşürülmesi için başvurdum, bana BDDK sebebiyle işlem yapamadıklarını ve 28 Nisan tarihinde limitimi düşürebileceklerini söylediler. Ancak belirtilen tarih gelmiş
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve özellikle yatırım müşterisi olarak uzun zamandır EFT ücretlendirmelerinden rahatsızlı...k duyuyorum. Farklı bankalara yapılan EFT’lerden ücret kesildiğini bir şekilde kabul edilebilir bulsam da, aynı bankadan aynı bankaya yapılan transferlerden dahi ücret alınması ben
28 Nisan 2026 tarihinde saat 13:08 sularında Siirt Merkez Devlet Hastanesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para ...yatırma işlemi yaptım. 2.800 TL yatırdığım sırada ATM “para sıkışması” hatası verdi, hemen ekrandan gerekli bildirimi yaptım ancak tutar hâlâ TR83********************10 IBAN’lı hes
28.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:17’de Yapı Kredi kartımla Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istedim ancak “şu an i...çin işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alarak işlem yapamadım. İşlemimi tamamlamak zorunda olduğum için hemen yan taraftaki İş Bankası ATM’sinden para çekmek zorunda ka
Yapı Kredi World Gold dijital kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında toplam 7 adet harcama işlemi gerçekleştirildiğin...i fark ettim. Kartım fiziken bende olmasına rağmen 13–15 Nisan tarihleri arasında yapılan bu işlemler sonucunda toplam 115.062 TL tutarında zarara uğradım. Ekstrede bu işlemler Atl
Yapı Kredi’ye ait hesap kartım için bugün “banka kartınız geçici olarak kapatıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Herhangi bi...r şüpheli işlem, kayıp, çalıntı veya kartın kapatılması yönünde talebim olmadığı halde kartımın kendiliğinden kapatıldığını görüyorum. Mesajı aldıktan sonra müşteri hizmetlerine d
Yapı Kredi Bankası’ndan, protestoya düşmüş senedimi ödemek için yaşadığım süreçle ilgili şikayetçiyim. Ev alımı kapsamın...da ödediğim aylık senetler normalde banka uygulaması üzerinden ödenebiliyorken, bu kez sadece saatlik bir gecikmeye girdiğim ve senedim protesto edildiği için ödemeyi gerçekleştire
Yapı Kredi’de bulunan borsa hesabımdaki hisselerimi 3.000 TL olarak hesabıma geçmesini beklerken, 17 Nisan tarihinde yal...nızca 1.336 TL hesabıma geçti. Kalan tutarın ise masraf adı altında kesildiğini sonradan öğrenmiş bulunuyorum. Bu hesabın zaten kendi banka hesabım üzerinden açılmış bir borsa hesa
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşterinizim. Emekli maaşı müşterilerine para transferlerinin ücretsiz old...uğu söylenmesine rağmen, yaklaşık 1–2 aydır mesai saatleri içinde yaptığım para transferlerinden ücret kesilmeye başlandı ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 100 TL civarında kesin
19’unda 17.600 TL, 24’ünde 40.000 TL olmak üzere toplamda iki kez Mersin ili Akdeniz ilçesi Çiftçiler Caddesi’nde ortak ...ATM olarak kullandığım Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk banka kartımla para yatırmak istedim; ancak her iki seferde de ATM parayı yuttu ve işlem dekontu ya da işlem numarası vermedi
