to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası İstanbul Fatih’te bulunan hesabımdan 30.06.2026 tarihinde saat 16:45 civarında ATM’den para çekmek is...terken 8.100 TL’mi çekemedim. Maaşımda zaten icra kesintisi olmasına rağmen ATM bu tutarı vermedi ve sonrasında tarafıma herhangi bir sorun olmadığı yönünde bilgi verildi. Hesap h
Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 6 aydır Esnek Hesap başvurularım kredi puanı gerekçesiy...le sürekli reddediliyor. Maaşım bu banka üzerinden yatmasına ve tüm düzenli ödemelerimi de aynı banka aracılığıyla yapmama rağmen, maaş müşterisi olarak herhangi bir ayrıcalık tanı
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti yaklaşık 3 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan 120.000 TL’den 13.000 TL’ye dü...şürüldü. Bu ani ve yüksek oranlı limit düşüşü, kartımı düzenli olarak kullandığım ve ödemelerimi bu limitler dahilinde planladığım için beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca emekl
Yapı Kredi Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan İ****** isimli ve Samsun’da ikamet eden bir kişiye ait telefon h...attının faturası için otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Bu yanlış otomatik ödeme işlemi 2021 yılında, 2023 yılında ve 2026 yılında tekrar etmiş ve her seferinde Mayıs ayı fatu
03.07.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba FAST/EFT ile 1.000 TL tutarında para gönderdi...m. IBAN numarası doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisinde hata olduğu için para karşı tarafın hesabına geçmedi ve Ziraat Bankası tarafından havuzda bekletildi. Bu durum üzerine
Yapı Kredi World Visa kartıma 2026 Haziran dönemli ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa g...eçen sene aynı kartı, kart aidatı yüzünden kapatmak için talimat vermiştim ve aynı bankanın Troy aidatsız kartını da kullanıyordum. Kapatma talimatını verdikten birkaç gün sonra ba
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan son ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Zaten kartı kullanırken faiz ve çeşitli masraflar öderken, bir de bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle banka ile müşteri hizmetle
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimi gecikmeye düşürmeden, ödemelerimi daha rahat yapabilmek için yapılandırma... talebinde bulundum. Bugüne kadar ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olmama rağmen talebim 03.07.2026 tarihinde SMS ile olumsuz olarak yanıtlandı. SMS’te, önce kredimin gecikme
2 Perşembe günü Yapı Kredi Karşıyaka Şubesi’nde, iskele karşısındaki ATM’den para yatırma işlemi yaparken 11.000 TL tuta...rındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Hemen ardından banka ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şek
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde ekstreme 1.893,46 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Kartı çok sık kullanan bir müşteri değilim ve bu karttan ilk kez yıllık aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için müşteri h
3 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi hesabımdaki paramı İş Bankası hesabıma EFT ile ...aktarmak istedim. Banka bu işlemi güvenlik gerekçesiyle durdurdu ve işlem gerçekleşmedi. Aynı gün saat 12.30’da müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim ve güvenlik merkezind
Yapı Kredi’de uzun yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen, yaptığım EFT işlemlerinden her koşulda ücret kesiliyor. Sadec...e gün içinde belli ve kısıtlı saat aralıklarında ücret alınmaması, bunun dışındaki tüm zamanlarda EFT ücretine tabi tutulmam, maaş müşterisi olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediy
Yapı Kredi Bankası’na ait 4562 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı harcamalar gerçekle...ştirildiğini hesap ekstresini kontrol ederken fark ettim. 26 Haziran 2026 tarihinde kartımdan sounding learning solu mushın (ng) işlem açıklamasıyla 140,30 USD ve 680,23 USD olmak
Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi’nin Akıllı Borsacım hizmetinden, kapatmış olmama rağmen sürekli rahatsız edici bildirimler ...almaya devam ediyorum. Uygulama üzerinden gerekli ayarları yapmama rağmen bu bildirimlerin kesilmemesi beni hem rahatsız ediyor hem de güvenimi zedeliyor. Bir süredir özellikle bu
11 Haziran tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan yaklaşık 187.000 TL para çektim. Aynı gün mobil uygulama ...üzerinden bu tutarı tamamen kapatmama rağmen hesabıma yaklaşık 500 TL faiz işlendiğini gördüm. Parayı aynı gün eksiksiz ödememe karşın faiz alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım, son 4 hanesi 2662 olan kredi kartıma son 2 aydır düzenli olarak faiz ve çeşitli kesi...ntiler yansıtılmaktadır. Bana yatması gereken 2.800 TL tutar, hesabıma 2.782 TL olarak geçmekte, aradaki fark ise farklı tarihlerde “faiz” adı altında çekilmektedir. Hesap hareketl
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın Mecidiyeköy şubesini 2 Ekim 2025 tarihinde arayarak, çıkarmayı düşündüğüm ...Yapı Kredi Crystal kredi kartımın yıllık kart aidatını özellikle sordum. Şube yetkilisi H**** Hanım, sözleşmelerimi inceleyerek ana karttan aidat alınmayacağını, yalnızca ek kartın
Yapı Kredi kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde Aliexpress üzerinden 5.244,94 TL tutarında tek bir işlem yapılmış olarak... görünmektedir. Bu işlem, benim bilgim ve kontrolüm dışında, başka birinin kullandığı bir Aliexpress hesabı üzerinden gerçekleştirilmiştir ve bana ait olmayan, yetkisiz bir harcama
2016 yılından beri Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve aynı zamanda özel müşteri statüsündeyim. Kullandığım World kredi ...kartımdan yapılan bir harcamayı ne zaman yaptığımı kontrol ederken, 10 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kars Merkez’de kullanma
Yapı Kredi Hepsiburada World Premium kartımı 1 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanmama rağmen banka ısrarla yalnızc...a 15.000 TL limit tanımlıyor ve hiçbir şekilde limit artışı yapmıyor. Maaşlı çalışanım, hiçbir bankada kredi kartı veya ekstre ödememi aksatmışlığım yok, buna rağmen her limit artı
02.07.2026 tarihinde telefonuma +90 216 227 08 99 numarasından arama geldi ve arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası m...üşteri temsilcisi olarak tanıttı. Aramanın güya bir anket için yapıldığını, kaç puan vereceğimi ve anket sonuçlarının paylaşılmasını isteyip istemediğimi sordular. Herhangi bir kiş
02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 sularında maaş müşterisi olduğum İstanbul Ataşehir Büyükbakkalköy Yapı Kredi Şu...besi’ne, kuyumcuda bozdurduğum yaklaşık 800.000 TL Nakit parayı güvenlik nedeniyle hesabıma yatırmak için gittim. Şubedeki üçüncü bankoda görevli personele üzerimde yüksek miktarda
Yapı Kredi Bankası'nın Göztepe şubesinde maaş müşterisiyim ve hem maaş kartımı hem de kredi kartını aktif olarak kullanı...yorum. Buna rağmen uzun süredir ne bireysel müşteri temsilcime ne de operatöre telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugüne kadar bir kez bile müşteri temsilcimle telefon görüşmes
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:03 sularında Yapı Kredi’nin 444 0 449 numaralı hattından arandım. Esnek Hesap borcu ile ...ilgili borç hatırlatma ve yapılandırma teklifi için arayan S**** isimli görevlinin üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Sanki şahsına borcum varmış gibi, azarlarcasın
