to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde Mardin’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’ye yatırdığım 1...0.000 TL hesaba geçmedi ve cihaz parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadan sonlandı. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım tutarın bakiyeme yansımadığını gördüm.
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredime bağlı Allianz kredi sigortam kapsamında, istem dışı işsizlik durumumla ilgili başvurumu...n onay süreci hakkında yaşadığım belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. 03.06.2026 tarihinde hem çağrı merkezi hem de e‑posta kanalı üzerinden Allianz’a ulaştım ve başvuru yaptım. Ayn
Yapı Kredi Play Kart kullanıcısıyım. Banka ile anlaşma yaparken tarafıma yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belir...tilmesine rağmen, bugünkü hesap kesiminde 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, yapılmış olan anlaşmaya ve bana verilen bilgiye tamamen aykırıdır. Verilen söz doğr
Bugün Yapı Kredi’de kayıtlı teyitli adresimi güncellemek istedim. E-Devlet’te adres bilgilerim güncel olmasına rağmen he...m mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistemdeki teyitli adresimi değiştirebilmem için mutlaka banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Çalışan, kısıt
Yapı Kredi tarafından adıma, eski soyadımla ve yaklaşık 4 yıl önceki eski adresime banka kartı gönderildiğini 23.06.2026... tarihinde annemden öğrendim. Uzun süredir o adreste yaşamıyor olmama ve soyadımın da değişmiş olmasına rağmen, bu şekilde bir kart gönderilmiş olması beni hem güvenlik hem de kişi
Yapı Kredi’ye ait 3404 ile biten World Gold kredi kartımda, 24.06.2026 tarihinde saat 09:54’te Trendyol firması adına 75... TL tutarında bir işlem görünmektedir. Ancak bu tarih ve saatte herhangi bir alışveriş yapmadım ve kartım da fiziksel olarak yanımdaydı. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu ha
Yapı Kredi’de yapılandırdığım kredi kartı borcumu yaklaşık 9 aydır düzenli olarak ödüyorum. Toplam borcum 300.000 TL civ...arındaydı ve her ay yaklaşık 10 aydır 14.500 TL ödeme yaptım. Borcumu tamamen kapatmak istediğimde ise ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yapı
Yapı Kredi müşterisi bile olmadığım halde yaklaşık 1–2 aydır başka bir Yapı Kredi müşterisine ait tüm hesap hareketleri ...ve özel bilgiler benim e‑posta adresime geliyor. Bu kişi hesabına ne kadar para yatırıyor, ne kadar çekiyor, kime gönderiyor gibi tüm detayları, yani tamamen ona ait gizli bilgiler
23.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 60 ile biten sanal kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Cloudinary In...c. Adlı firma tarafından 187,75 USD (yaklaşık 9.000 TL) tutarında harcama yapılmıştır. Bu firmaya ne daha önce izin verdim ne de herhangi bir üyelik/abonelik ya da alışverişim oldu
Yapı Kredi bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak ve birikimlerimin hesabıma iade edilmesi için yaklaşık 1 hafta önce ç...ıkış talebinde bulundum. Ancak bu süreçte ne ödeme yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Bir haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şek
Yapı Kredi’ye ait Taksitçi kartımla 09/06 tarihinde İstanbul’da “Merkez Kadife Prizma Suni Deri” adlı iş yerinden peşin ...fiyatına taksit imkanı olduğu belirtilen bir alışveriş yaptım. Buna rağmen, herhangi bir ek taksit avantajı sağlanmadan ve tarafıma ayrıca açık, net bir bilgilendirme yapılmadan bu
Yapı Kredi Bankası’nın Ankara Ata Sanayi Şubesi maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım Esnek ...Hesap başvurum uzun süredir onaylanmamaktadır. Maaş müşterisi olduğum günden bu yana ek hesap başvurusu yapmama rağmen, sistemde herhangi bir onay ya da net bir geri dönüş alamıyor
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımla Nisan 2026 ayında loungekey hizmetinden faydalandım, ancak banka kendi belirled...iği kullanım şartlarına uymuş olmama rağmen bu işlem için alınan ücreti iade etmedi. Zagreb Havalimanı’nda yaptığım bu loungekey kullanımına istinaden kartıma 60 Euro tutarında ücr
Yapı Kredi World Platinum kredi kartım ile Oysho online üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 690 TL tutarındaki iade ha...ziran 2025 döneminde kartıma yansımadı. Bunun üzerine 14.10.2025 tarihinde 1819251036 numaralı dosya ile harcama itirazında bulundum ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen
Yapı Kredi’ye ait, sonu 7790 ile biten World Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Haziran 2026 tarihind...e 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı yalnızca yaklaşık bir ay kullandığım halde bu tutarlarda kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum ve bu işlemde
Yapı Kredi Bankası Gölbaşı Şubesi’indeki yatırım hesabımla ilgili yaklaşık 6 aydan uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaş...ıyorum. Yatırım hesabımda 0,5 lot olarak kalan bir hisse senedim olduğu için hesabımı kapatamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak şubeye 2–3 kez dilekçe vermemize rağmen hiçbir işlem y
23.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Akbank hesabına yanlış EFT yaptım ve 150.000 TL tutarınd...a başkalarına para gönderildi. İşlemin hemen ardından bankayı arayıp durumu bildirdim ve EFT’nin iptalini talep ettim, iptal edildiği söylendi ancak para hesabıma geri yatmadı. Da
Yapı Kredi Bankası Gimat Şubesi üzerinden 2025 yılında Allianz bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. 2026 Mart ayında... sistemden çıkmak için cayma/çıkış talebinde bulundum. Çıkış talebim sonrası birikimimin ne kadar olduğu ve tarafıma ne kadar ödeme yapılacağı konusunda net bir tutar bilgisi taraf
Yapı Kredi kredi kartı borcumu Nisan ayında yapılandırmadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede bana açık ve ...net şekilde ilk taksit ödememin Haziran ayında başlayacağı bilgisi verildi. Ben de bütçemi, diğer ödemelerimi ve tüm finansal planlamamı bu bilgiye güvenerek yaptım. Daha sonra is
22 Haziran saat 11.00 civarında İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Şahinbey Caddesi üzerindeki Yapı Kredi bankamati...ğinden, A*** A********* adına kayıtlı hesabıma para yatırma işlemi yaparken 42.000 TL tutarındaki param bankamatik içinde sıkıştı ve hesaba geçmedi. O an itibarıyla tarafıma herhan
12.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında QNB Türkiye’nin Beyazıt Meydanı’nda, tramvay yolunun yanındaki ortak ATM’sini ...kullanarak Yapı Kredi banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 21.850 TL paramı yuttu. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ne iade etti ne de hesabıma geçirdi. O
15 Haziran saat 18.55’te Manisa Küçük Sanayi Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM...’sine kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 40.200 TL yatırma işlemi sırasında
16 Haziran 2026 gecesi saat 23.00 suları civarında Yapı Kredi hesabımdan Trypurisaki isimli şirket tarafından mobil/inte...rnet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım dışında 1.624 TL tutarında tek seferde işlem yapılmıştır. Bu harcama için öncesinde yalnızca bir kez, bantlar ile ilgili bir alışveriş y
Yaklaşık 1–2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Bugün hesabımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı ve ayrıca 21...,68 TL dönem faizi kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım. Kart aidatı ve kesilen dönem faizinin tamamının tarafıma iadesini t
