Yapı Kredi Bankası bilgi

Yaklaşık 3 ay önce Yapı Kredi’ye Fenerbahçe Kongre üyelerine özel Fenerclusive kredi kartı başvurusu yaptım ve başvuru sürecinde bankaya teslim ettiğim evraklarımın kurye sürecinde kaybedildiğini öğrendim. Bu evrakların içerisinde kişisel bilgilerimin yer alması sebebiyle ciddi anlamda veri güvenliğ...

Merhaba, Yapı Kredi Seyrantepe şubesi G**** Hanım ile ilk telefon görüşmem 26 Şubat perşembe günü olmuş. Mevcutta bulunan Kredi kartımın limitini artırmak için görüştüm kendisiyle. Yıllar önce bana açılan ticari kredi kartı teminatlı açılmış. İstediğim limit kadar parayı hesaba yatırmam istendi. S...

Yapı Kredi Bankası ATM sine para yatırma işlemim esnasında "para sıkışması" arızası vermek suretiyle parama el koydu. 15885497 referans numaralı ATM para sıkışma kaydınız oluşturulmuştur. İnceleme sonrası tarafınıza SMS ile bilgi verilecektir mesajının üzerinden geçen bunca saate ve müşteri hizmetle...

Öncelikle kendimi tanıtarak başlamak istiyorum. Bu cümleleri yazarken hem hüsrana uğramış, hem ise üzüntülü bir hal durumundayım. Yakın zamanda validemin Yapı Kredi bankasında ki hesabından promosyon sonrası, yapı kredinin yapmış olduğu fatura ödeme talimatı ver kampanyasına sesli müşteri hizmetleri...

29.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarlarında Yalova Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem ile T. C. Kimlik numaram üzerinden “firma ödemeleri” menüsünü kullanarak Yemeksepeti’ne 800 TL ödeme yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak ödeme karşı tarafa geçmedi, cüzdana yansımad...

Yaklaşık 7 gündür Yapı Kredi’den beklediğim banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Hesabım Şırnak Merkez şubesinde bulunuyor ve kartımın bu kadar uzun süredir gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi almaya çalıştım ancak net bir bilgi verilmeden...

06.02.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasını aradım ve promosyon miktarımın tam olarak kaç ₺ olduğunu sordum. Öğrendikten sonra promosyon başvurusunu birlikte yapmaya karar verdik. Ocak ayında benim SGK maaşım tam miktarında yatmadığı için promosyon ücreti de ona göre etkilenecekti. Hanımefendiyle bunu...

Tarsus Çıkma Oto Marketim ticari unvanı adına yaklaşık 12 ay önce Yapı Kredi Bankası Tarsus Şubesi aracılığıyla ticari kredi kullanımı için başvuruda bulundum. Kredi limiti henüz hazır olmamasına rağmen benden teminat talep edilerek süreç başlatıldı ve bu nedenle gereksiz yere ciddi masraflara katla...

Yapı Kredi Play kredi kartımı 2016–2017 yıllarından beri kullanıyorum. Kartı alırken öğrenci olduğum için bu kartın yıllık aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 2019’dan sonra kartımdan yıllık kart ücreti kesilmeye başladı ve bu durum her yıl devam etti. Son olarak Kasım ayında Play kredi ...

12.02.2026 akşam üzeri Ziraat Bankası ortak ATM’sine Yapı Kredi hesap kartımı takarak 17.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM’de onaylandıktan sonra herhangi bir uyarı almadığım için ATM’den ayrıldım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini far...

02.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30–15.40 civarında Yapı Kredi internet/mobil bankacılık üzerinden başka bir bankaya ait bir IBAN’a 2.400 TL EFT işlemi yaptım. IBAN numarasını doğru girdiğimden eminim; işlem sırasında alıcı isim bilgisi de ekranda doğru şekilde göründü. Buna rağmen para karşı ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımda 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait yıllık kart aidatları, bilgim ve onayım dışında, 2023 Eylül, 2024 Eylül ve 2025 Eylül ekstre dönemlerinde kartımdan kesilmiştir. Kredi kartımın son 4 hanesi 9161’dir. Bu kesintilerle ilgili olarak banka müşteri hiz...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı bu bankaya taşıyarak kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7 aydır yaptığım tüm EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesiliyor. Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen her EFT işlemimde ücret ödenmesi beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili bilgi almak için başvurd...

Yapı Kredi Crystal kredi kartımla, Yapı Kredi müşteri temsilcisinin beni Setur çağrı merkezine aktarmasıyla 2 Ocak 2026 tarihinde 51.366,8 TL, 2 Şubat 2026 tarihinde ise 121.000 TL tutarında otel satın alma işlemi gerçekleştirdim. Her iki harcamayı da Yapı Kredi müşteri temsilcisi vasıtasıyla bağlan...

Yapı Kredi Bankası kartımla Trendyolmilla üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyolmilla üzerinden aldığım ürünü iade ettim, iade firma tarafından onaylandı ve ödemenin bankaya iletildiği bilgisi verildi. Tutar 434,99 TL’dir. İadem 10.01.2026...

03.03.2026 tarihinde saat 08.00 civarında İzmir Karaburun Merkez Mahallesi’indeki ATM’den hesabıma para yatırırken 8.100 TL tutarındaki para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında ATM üzerinden otomatik olarak kayıt açıldı. Ardından tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve ben ...

Babam M****** B*****’ün vefatı sonrasında, mirasçısı olarak Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senetlerine 5 aydan uzun süredir ulaşamıyorum. Tüm miras ve hisse devri için istenen belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp bankaya teslim etmeme rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte defal...

15.08 tarihinde Düzce Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine eşim aracılığıyla hesabıma para yatırılırken ATM 19.800 TL’yi yuttu. İşlem sırasında para yatırma tamamlanmadan cihaz parayı içine çekti ve işlem sonlanmadı; tutar da hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından bankayla iletişime geçtim, durum...

Yapı Kredi Bankası hesabıma bugün maaşım yattıktan sonra, saat 15:30 civarında internet şubesi üzerinden Enpara’daki kendi adıma olan hesabıma 65.000 TL EFT gerçekleştirmek istedim. Ancak banka, işlemi “güvenlik incelemesi yapılması gerekiyor” gerekçesiyle reddetti ve o andan itibaren EFT’yi defalar...

Bugün saat 15.30 civarında Yapı Kredi Bankası internet bankacılığıma erişimimin kapandığını fark ettim. O esnada uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, tekrar girmeye çalıştığımda sistem benden yeniden şifre almamı istiyor; ancak şifre yenileme adımlarını denediğimde hiçbir işlem gerçekl...

Yapı Kredi kredi kartımın ekstresini incelediğimde, Lidio adlı firma üzerinden bilgim ve onayım dışında iki kez para çekildiğini fark ettim. 15.02.2026 tarihinde 104,99 TL ve 17.02.2026 tarihinde yine 104,99 TL olmak üzere toplamda 2 işlem yapılmış. Bu ödemeleri ben yapmadım, Lidio üzerinden herhang...

27.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan Lidio / Google üzerinden 719,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu harcama bana ait değildir, bu tutarla ilgili herhangi bir abonelik ya da satın alma izni vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişi...