Yapı Kredi Bankası’nda Miras Hisse Senedi Devri İçin 5 Aylık Cevapsızlık

Babam M****** B*****’ün vefatı sonrasında, mirasçısı olarak Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senetlerine 5 aydan uzun süredir ulaşamıyorum. Tüm miras ve hisse devri için istenen belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp bankaya teslim etmeme rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım.

Bu süreçte defalarca Aksaray Merkez Şubesi’ne gidip geldim. Tüm evraklarımı verdim; borçlarla ilgili işlemler çok kısa sürede yapılırken, hisse senedi devri konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı. En son görüştüğüm şube çalışanı, “İlk kez hisse senedi olan bir müşterimiz vefat etti, o yüzden çözemiyoruz” şeklinde, durumu hafife alır bir ifade kullandı. Ayrıca bana “Tamam, bir daha gelmenize gerek yok” denildi, tüm belgelerin tam olduğu söylendi; ancak buna rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.

Babam M****** B***** adına kayıtlı hisse senetlerinin, yasal mirasçılar olarak üzerimize düşen paylara devrinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.