to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 23:07 sularında Ankara Keçiören Atapark Mahallesi Aşık Veysel Parkı üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine, hesap numarası sonu 6649 olan hesabıma 26.000 TL para yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem için otomatik olarak kayıt oluşturuldu. Ardından aynı ATM’ye bu kez 17.000 TL daha yatırdım ve bu tutar sorunsuz şekilde kabul edilerek hesabıma geçti.
O günden bu yana ATM’de sıkışan 26.000 TL için iki gündür beklememe rağmen, tarafıma sadece “sıkışan tutar tespit edilememiştir” şeklinde bir bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir ilerleme ya da çözüm sunulmadı. Ayrıca bu işlemle ilgili 15884272 numaralı referansla kayıt oluşturulmuş durumda.
Yüksek meblağlı bu tutarın tarafıma ait olduğu açıkça ortadayken, sürecin bu kadar uzaması ve yalnızca “tespit edilemedi” şeklinde bir yanıtla geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Sıkışan 26.000 TL’nin acilen tespit edilerek ivedi bir şekilde hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde saat 07.09 sularında Ankara Keçiören’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 107735 numaralı ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 23.000 TL tutarında para yatırıyordum fakat işlemi tamamlamadan para sıkışması yaşandı ve tutar hesabıma yansımadı. O...
03.01.2026 tarihinde saat 18:32’de İstanbul Beyazıt Şubesi Kapalıçarşı önündeki 107178 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR işlemler bölümünü kullanarak hesabıma 8.000 TL yatırdım. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi ve ATM’de paranın sıkıştığı bilgisi verildi. Bu durum üzerine defalarca şikayet ve it...
05.12.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlem sonrası ATM üzerinden kayıt oluşturdum ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kayıt açtırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen taraf...
Yorumlar