to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası hesabıma bugün maaşım yattıktan sonra, saat 15:30 civarında internet şubesi üzerinden Enpara’daki kendi adıma olan hesabıma 65.000 TL EFT gerçekleştirmek istedim. Ancak banka, işlemi “güvenlik incelemesi yapılması gerekiyor” gerekçesiyle reddetti ve o andan itibaren EFT’yi defalarca denememe rağmen hâlâ gerçekleştiremiyorum. Bankayı arayıp işlemi kendimin yaptığımı söyledim ancak umurlarında değil. Kendi kendimi aldatmaya kalkacak halim yok.
Kendi hesabıma, yasal kaynağı belli olan maaşımı aktarmaya çalışmama rağmen sanki şüpheli bir işlem yapıyormuşum gibi EFT’lerimin engellenmesi ve fiilen paramı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Ödemelerimi zamanında yapamıyorum ve bu durumun ne kadar süreceği konusunda da hiçbir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, fakat her seferinde güvenlik incelemesi olduğu, ne kadar süreceğini bilmedikleri ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Somut bir çözüm sunulmadı, herhangi bir süre taahhüt edilmedi ve bu belirsizlik sebebiyle mağduriyetim artarak devam ediyor.
Maaşımın bloke edilmiş gibi tutulmadan, Enpara hesabıma yapacağım EFT işlemlerinin derhal onaylanmasını, güvenlik incelemesi adı altında paramın bu şekilde kısıtlanmamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yapı ve Kredi Bankası Kdz. Ereğli şubesi üzerinden adıma yapılan 70.000 TL tutarındaki EFT işlemi, 15.02.2026 tarihinde saat 17:48’de gerçekleştirilmesine rağmen, üzerinden 6,5 saat geçmesine karşın hâlâ karşı hesaba ulaşmadı. İşlem yapıldığına dair bilgilendirme ekran görüntüsü elimde mevcut olması...
27.06.2025 tarihinde yüklü miktarda kendi hesabıma olduğum Enpara hesabıma EFT yaptım. Ama ne yazık ki yaptığım EFT kendi hesabıma gelmemiş güvenlik için onay vermeme rağmen hesaba para düşmemiş kendi Yapı Kredi kullandığım şifre hesabım şifre iptal edip hesabıma giriş sağlamıyorum görüntülü bağland...
15.01.2026 tarihinde hesabımdan 50.750 TL tutarında EFT yapmak istediğimde, aynı gün saat 16.12’de Yapı Kredi hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ödemelerim aksadı ve maddi olarak zor durumda kaldım. Müşteri temsilcilerini aradığım...
12.02.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT yapmak isterken “İşlem yapma yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemim engellendi. Daha sonra tarafıma güvenlik birimine aktarıldığı, işlemin bana ait olduğunun teyit edildiği söylendi; ancak üzerinden yak...
29.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yapı Kredi internet şubesi üzerinden Fibabanka hesabına 143.923,25 TL para göndermek istedim. Güvenlik prosedürü gerekçesiyle işlemim engellendi ve sonrasında hesabıma kısıtlama getirildi. Saatlerdir paramın karşı tarafa geçmesini beklememe rağmen ne işlem g...
Yorumlar