to read complaints and reviews, or file yours.27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Düzce Merkez şubesindeki vadesiz hesabımı kapattım ve mail yoluyla hesabın kapandığına d...air bilgilendirme aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hesabım hâlâ açık olarak görünmeye devam ediyor. Hesabımı resmi olarak kapatmış olmama
Yapı Kredi’nin Shell kampanyası kapsamında Kocaeli Körfez’de bulunan anlaşmalı Shell istasyonundan 22.07.2026 tarihinde ...iki kez 1.500 TL’lik yakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarında, anlaşmalı istasyon olan bu Shell’den yapacağım yakıt alımlarının kampanyaya dahil olacağı ve 4 kez 1.400 TL ve üzeri
Geçen ay E-Devlet üzerinden banka hesaplarımı kontrol ederken Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır unuttuğum bir hesabım old...uğunu fark ettim. Bunun üzerine İstanbul Yeşilköy şubesine giderek 1990’lı yıllarda açtırdığım tl hesabımı kapatmak istediğimi ilettim. Şubedeki görevli, bu hesaba bağlı bir yatırı
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıp ödemelerini yapıyordum. Ancak yaklaşı...k 4–5 gün önce yaşadığım bir gecikme sonrasında, borcuma yansıyan faizler nedeniyle toplam tutar 18 bine yakın bir rakama çıktı ve benden kalan borcun tamamını toplu şekilde ödemem
Bugün Yapı Kredi internet şubesine giriş yapmaya çalışırken sürekli “cihaz çoklu tespit edildi” uyarısı alıyorum ve yakl...aşık 3 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle internet şubemi kullanamıyor, hesaplarımı kontrol edemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da bilg
Yapı Kredi Konya Sanayi Site Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabım yaklaşık bir aydır kısıtlı durumda. Borcumla ilgili gerekli... ödemeyi 444 0 444 üzerinden yapmama rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve işlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Hesabımda acil olarak gerçekle
Yaklaşık 1 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminize devam ede...bilmek için bankamızdaki bilgilerin güncellenmesi gerekmektedir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Şubeye gitmem isteniyor ancak ben mobil girişimin uzaktan, şubeye
Bartın Amasra’da ikamet ediyorum ve bana en yakın Yapı Kredi şubesi yaklaşık 40 km uzaklıkta olduğu için şubeye gitmek a...deta şehirler arası yolculuk yapmak gibi bir hale geliyor. Hepsiburada World kampanyasından yararlanarak Yapı Kredi’den kredi kartı aldım, kartım onaylandı ve tarafıma teslim edild
Yapı Kredi Bankası’nda ticari hesabı olan bir servis taşımacılığı işvereniyim. Aylık olarak hesabıma düzenli şekilde 70....000 TL ile 100.000 TL arasında değişen gelir yatıyor ve hesabımda otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Hiçbir bankadan kredi, kredi kartı veya ek hesap gibi kredili bir ürünüm yo
Uzun zamandır Yapı Kredi hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “bilgilerinizi güncelleyin” uy...arısı alıyorum ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. İş yoğunluğumdan dolayı şubeye gitme imkanım olmadığı için hesabıma erişemediğimden mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Yapı Kredi tarafından, hiçbir talebim olmamasına rağmen bugün adıma banka kartı gönderildi ve kartın üzerinde önceki evl...iliğimden kalan eski soyadım yazıyor. Soyadı değişikliğimi daha önce mobil bankacılık üzerinden bankaya bildirmiş olmama rağmen sistemleri güncellenmediği için hâlâ eski bilgilerim
Yapı Kredi Ataşehir şubesi ile yaşadığım ilgisizlik ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Güzellik salonunu devrald...ığım için banka nezdindeki yetkili ve hesap bilgilerimin güncellenmesi ve pos cihazımın tanımlanması gerekiyordu. Bunun için şubeye gidip gerekli güncellemeleri yaptım ve tarafıma
Yapı Kredi mobil uygulamasında soyadı bilgilerimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. e-Devlet üzerinden y...aklaşık iki ay önce soyadı değişikliği yaptım ve bu değişiklik ilk seferde sistemde otomatik olarak güncellendi. Ancak soyadım ikinci kez değiştiği halde bu son değişiklik banka si
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda resmi soyadı değişikliğimle ilgili ciddi bir kayıt sorunu yaşıyorum. Nüfus müdürlüğün...de soyadımın resmi olarak değişmesinin ardından bankaya giderek gerekli tüm evrakları sundum ve sistemde soyadımın güncellendiği bilgisi verildi. Ancak bugün VakıfBank’tan bir ark
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kapatmama rağmen, kartıma ait kayıtlar hâlâ Findeks rap...orumda açık olarak görünüyor. Bankanın mobil uygulamasında kartım kapalı olarak görünmesine rağmen, Findeks tarafında bu bilginin güncellenmemiş olması beni rahatsız etmektedir. B
Yapı Kredi’de geçmişte açmış olduğum bir hesabım bulunuyor. Bu hesaba ait bilgilerimi güncellemek ve Yapı Kredi Worldcar...d çıkarmak istiyorum. Bingöl’de yaşıyorum ve tüm bu işlemleri telefon bankacılığı üzerinden halletmeyi hedefledim ancak yaklaşık 1 haftadır her aradığımda canlı müşteri temsilcisin
Yapı Kredi müşterisiyim, tır şoförü olarak SSK’lı çalışıyorum ve aylık gelirim 70‑80 bin TL bandında olmasına rağmen kre...di kartı limit artışı ve esnek hesap limit artışı taleplerim uzun süredir sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Şu anda 5.000 TL limitli bir kredi kartım ve 500 TL limitl
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi telefon bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum. Telefon operatörümü değ...iştirdikten sonra müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığım her seferde sistem beni sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın ödemelerinde 2018 yılında yaşadığım gecikme nedeniyle o dönem dosyam takibe alınm...ıştı. Aynı yıl içinde bu borcu tamamen kapatmama rağmen aradan 5 yıldan fazla süre geçmesine rağmen, diğer bankaların sistemlerinde hâlâ takip kaydı olarak görünüyor ve kredi notum
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine uzun süredir ihtiyaç duyduğum zamanlarda arıyorum ancak bir türlü canlı bir temsilciye b...ağlanamıyorum. Sıklıkla aramasam da her aradığımda aynı durumla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geçmişte açmış olduğum bir hesabım bulunuyor. Bu hesaba ait bilgiler
Aylardır Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Worldcard başvurusu yapmaya çalışıyorum. Mobil uygulama, internet üzerinden ba...şvuru ve diğer tüm kanalları defalarca denememe rağmen sürekli “İletişim bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı alıyorum ve bu sorunu hiçbir şekilde çözemiyorum. Bu uyarıdan sonra mob
Yaklaşık 5 senedir kullanmadığım Yapı Kredi Bankası hesabıma bugün tekrar giriş yapmak istedim. Giriş sırasında akıllı S...MS ile ilgili sorun yaşadım, ardından güncel telefon numaramla şifremi değiştirip hesabıma giriş sağladım. Ancak para çekme ve ödeme işlemi yapmak istediğimde, işlemlere dair bildi
Yapı Kredi yzg fon almıştım başka bir bankadan ancak Yapı Kredi fon fiyatını bankaya bildirmediği için tutar bir haftadı...r güncellenmiyor. Yapı Kredi fonları sorun oluyor. QNB bizim fonumuz olmayınca bir şey yapamayız diyor. Yapı Kredi fiyatı güncelle
Yapı Kredi Mersin Toroslar Şubesi'ne gelir belgemi götürdüm ve bilgilerimi güncellemek istediğimi belirttim. Ancak, geli...r belgem sisteme işlenmedi ve başından savmak için ilgilenilmedi. Benim iznim dışında kredi başvurusu yapıldı. Böyle bir talebim olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşti ve bu nedenl
