to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:34’te, 0216 227 08 99 numaralı hattan “Yapı Kredi’den arıyoruz” denilerek arandım. Araya...n kişi ismimi ve soy ismimi söyleyerek kendini tanıttı, ben de “Nereden arıyorsunuz?” diye sordum; bunun üzerine herhangi bir açıklama yapmadan görüşmeyi aniden sonlandırdı. Bu ne
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 13 yıldır sorunsuz olarak kullandığım kredi kartımın limiti 4.100 TL’ydi. 15.05.2026 tar...ihinde saat 14:20 civarında kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde kartın kapanabilmesi için 1.107 TL kart ücreti ödemem gerektiği söylen
Herbalife fırması tarafından 14/05/2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma 40.874,56 TL + 1.775,80 TL iade gelmiştir. Kr...edi kartımın Mayıs ayı ekstre borcunu 4/05/2026 tarihinde ödememe rağmen Yapı Kredi Bankası 01/06/2026 tarihindeki güncel dönem borcunu ödeme tarihi gelmemesine rağmen artı bakiyem
Yapı Kredi World kredi kartımın 2026 Mayıs dönemine ait hesap özetine 1.107 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidat tuta...rının yüksekliği ve alınma şeklinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu tutarın iadesi için bankayla görüştüğümde aidatın sadece yüzde ellisinin iade edilebileceği, bunun da k
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan 2025 yılı Aralık ayında 965,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini sonradan fark etti...m. Emekli maaş müşterinizim ve yaşlı olduğum için ekstreleri düzenli kontrol edemedim, bu kesintiden ancak torunlarım hesap hareketlerimi inceleyince haberim oldu. Bu ücretin haks
8 Nisan 2026 tarihi itibarıyla Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş müşterisi anla...şmam sona erdi. Aynı gün tarafıma gönderilen SMS’te, 30 Haziran 2027 tarihi
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmış olduğum 4921****3889 numaralı Adios kredi kartıma 05.05.2026 tarihli e...kstreme 2.150,00 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında ücret borç olarak yansıtılmıştır. Kartı kullanırken, böyle yüksek bir yıllık kart ücreti ödeyeceğim konusunda açık ve n
15 Mayıs Cuma günü saat 11.50 civarında 0 216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi İstoç ...şubesi adına arıyorum şeklinde tanıttı ve benden ismimi sordu. Konuşmanın devamından şüphelendiğim için herhangi bir bilgi vermeden hemen telefonu kapattım. Bu numaranın gerçekten
Yapı Kredi Bankası’nın 2002 yılından beri müşterisiyim ve uzun yıllardır kredi kartı kullanıyorum. 07 Ocak tarihli 2025 ...yılı ekstreme, son 4 hanesi 5159 olan kredi kartıma 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve aynı zamanda maaş müşterisi oldu
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5 ay önce mobil uygulama üzerinden 6,49 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem...i yaparken uygulama üzerinden sözlü olarak bu oranla işlem yapılacağı bilgisi verildi ancak sonrasında kredime 6,46 oranı üzerinden daha yüksek maliyet ve farklı bir faiz yükü yans
Yapı Kredi Bankası, kullanmadığım World Gold kartımdan 1257 TL aidat keserek hukuksuzluk zincirine bir halka daha eklemi...ştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sunulan çözüm ise tam bir fiyasko: "Aidatı World puanlarınızdan tahsil edelim." Bakiyemde bu tutarı karşılayacak puan olmadığını bil
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım yaklaşık 6 aydır bende, ancak bu süre boyunca kartı hiç kullanmadım, limiti...me de hiç dokunulmadı. Buna rağmen son ekstreme 6 aylık dönem için toplam 1100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tutarın sadece yarısını
14 Nisan 2026 tarihinde saat 17.27 sularında Aydın Efeler Zafer Mahallesi Doğu Gazi Bulvarı 42/1 adresinde bulunan Yapı ...Kredi ATM’sine kendi banka hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM aniden parayı içine çekti, işlem tamamlanmadı ve hesabıma da para geçmedi. Ol
Yapı Kredi’den geçen yıl çektiğim kredi sırasında Allianz kişisel sigorta ve siber sigorta ürünleri bilgim ve onayım dış...ında tanımlanmış. Kredimi erken kapatmama rağmen bu poliçeler için yenileme yapılmış ve 15.05.2026 tarihinde hesabımdan ödeme talimatı ile yaklaşık 5000 TL tutarında izinsiz çekim
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 7 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıll...ık kart kullanım ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Hesap kesim tarihi de aynı gün olduğu için bu tutar, doğrudan 18 Mayıs’a kadar ödenmesi gereken borç gibi görünmektedir. Kar
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın ekstre kesim tarihi yaklaşık 2 aydır yanlış görünmektedir. Bu hatalı kesim tarihi ne...deniyle yasal olarak gecikme yaşadım, faiz işletildi ve buna bağlı olarak kredikartım da kapatıldı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kesim tarihinin değiş
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş ve kartımdan 2.8...60 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem detaylarında “bekleyen provizyon” ibaresi yer almasına rağmen müşteri hizmetleri tarafından yeterli destek sağlanmamış, konu ciddiyetle ele
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan, Mayıs 2026 dönemine ait kredi kartı ekstresinde yıllık kart aidatı... kesildi. Kart aidatını ödediğim halde kartı bir yıl boyunca aktif olarak kullanmadım ancak buna rağmen benden yeniden yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri h
Babam M****** Ö*’ün Yapı Kredi Bankası Dikili Şubesi’nde maaş hesabı bulunmaktadır. Babam akıllı telefon kullanmadığı gi...bi internet bankacılığını da hiç kullanmamakta, yalnızca maaş kartını kullanmaktadır. Maaş kartı babamın kendisinde olmasına ve kart ile şifre bilgilerini kimseyle paylaşmamasına r
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard, sonu 0066 ile biten kartıma 13 Mayıs 2026 tarihinde ekstreye 1.257,99 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin yalnızca worldpuan bakiyemden düşülerek yapılabileceği, yıl sonunda yeter
Yapı Kredi Bankası’ndan almış olduğum World kredi kartımın limiti 22.000 TL idi. Ameliyat olduğum ve bu süreçte işsiz ka...ldığım için bir süre kart ödemelerimi yapamadım. Bankadan arandığımda yasal takibe düşeceğim söylendi, ben de o an sağlık ve iş durumumun sıkıntılı olduğunu, buna rağmen borcumu öd
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 8512’dir. 08.02.2026 tarihinde düz...enlenen ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak iade talebim hiçbir şekild
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum. Kartı kullanmaya... başladıktan sonra 25 gün içinde, 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine az evvel Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ara
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartıma 5.05.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tu...tarın -1.420 TL World puan olarak değil, nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin kampanyaya katılıp biriken pu
