Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi Bankası hesabıma, aldığım dijital paket için 21.449 TL tutarında iade yatırıldı. Ancak banka bu iadeyi toplu şekilde tek seferde ödemek yerine taksitli olarak yansıtıyor. Ben bu durumu kesinlikle istemediğimi defalarca kez iletmeme rağmen işlem biçimi değiştirilmedi. Müşteri hizmetlerini...

03.01.2026 tarihinde saat 21:13 civarında Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’nde yan yana bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait 105652 ve 106028 numaralı ATM’lerden hesabıma 39.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yalnızca 34.800 TL’nin hesab...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın limitini, tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen 04.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 28 bin TL’ye düşürdüler. Maaşım 65 bin TL olmasına rağmen kart limitimin bu seviyeye çekilmesi, günümüz koşullarında hem mantıksız hem de mağduriyet oluştura...

Yapı Kredi üzerinden YZG kodlu gümüş fon sepeti fonum için 04.02.2026 ve 05.02.2026 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden toplam 2.991 adetlik satış emri vermeme rağmen, bankanın bu satış emirlerini iptal etmesi nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Emirlerim iptal edildiği için yaklaşık yüzde 10 oran...

Yapı Kredi Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım 28.01.2026 tarihinde Van Kurye’ye teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hâlâ bana ulaştırılmadı. Kurye firması ilk aradığında telefonu açmama rağmen hatta ses gelmediği için görüşme sağlanamadı ve hemen ardından bankaya “müşteriye ulaşıl...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kart gönderildi, ancak yüksek limitli olan bu kartım yanlış adrese ve yanlış kişiye, kimlik bile sorulmadan teslim edilmiş. Durumu fark eder etmez hemen arayıp kartımı kapattırdım ve yeni kartın yeniden gönderileceği s...

Yapı Kredi kredi kartımdan dün gece ve bugün Amazon üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan, toplam yaklaşık 250.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden bana herhangi bir uyarı veya onay mesajı gelmemiş; durumu tamamen sonradan ekstred...

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Üç adet ihtiyaç kredim ve bir adet kredi kartı borcum bulunuyor. Şu anda içinde bulunduğum malı durum nedeniyle bu kredilerin ve kart borcunun tamamını ödeyebilecek durumda değilim. 19.01.2026 tarihinde kredi kartı borcum, maaşımdan otomatik olarak çekildi. Banka ta...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıyorum. 04.02.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir kart aidatı bilgisi verilmediği için bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium World kartım ile yaklaşık 2 senedir sorun yaşıyorum. Kartı artık kullanmıyorum, tamamen kapattırmak istiyorum ancak ne kart iptali ne de üyelik ücreti konusunda bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldı ...

02.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Gazze Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine QR ile 11.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. O günden bu yana, şu an itibarıyla 4 gündür kendi paramın peşinde koşuyorum. ...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredimin ödemelerinde sıkıntı yaşamaya başladım ve taksitlerim mevcut gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için kredimi yapılandırmak istedim. Amacım sadece taksit tutarını düşürtüp daha uzun vadeye yayarak düzenli ve rahat bir şekilde ödemeye devam edebilmekti. Yakla...

İzmir Çiğli ilçesindeki Yapı Kredi Bankası şubesiyle ilgili yaşadığım birkaç konuyu paylaşmak istiyorum. Üniversite hastanesinde çalışan bir maaş müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır şubenin telefonlarına ve müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Banka kartımı kaybettiğimde de kendi müşteri temsilcime y...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde geçmiş yıllarda kullanmış olduğum ve 11.05.2015 tarihinde kapatılmış olan kredi kartımla ilgili olarak, güncel Findeks risk raporumda ciddi bir veri hatası ve mağduriyet tespit ettim. Kartın yaklaşık 11 yıldır kapalı olmasına rağmen 62 TL tutarında bir borcun hâlâ "geci...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartı kullanıyorum. 3 Şubat tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı daha bir yıl bile doldurmamışken bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizm...

Yapı Kredi World kredi kartımın son 4 hanesi 8741 olan kartıma 26 Ocak 2026 tarihinde bankamatik üzerinden para yatırmak istedim. Amacım, parayı önce vadesiz hesabıma yatırıp ardından mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcumu ödemekti. Ancak bankamatikte hesabıma para yatırma bölümünde sorun ol...

Emekli maaşımı aldığım Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü Şubesi, emekli maaşım için ücretsiz EFT ve havale taahhüdü vermesine rağmen Haziran 2023’ten bu yana yapılan para transferlerinden düzenli olarak ücret kesintisi yapmaya devam ediyor. Emekli maaşı hesabımda EFT ve havale için herhangi bir ücret al...

Yapı Kredi’nin 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini banka kartımla ilgili acil bir durum için arıyorum; hesabıma para geçmediği için temsilciye bağlanmam gerekiyor. Ancak defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık bir gündür toplamda 10 kez arama yaptım ve h...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 3 Şubat 2025 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrasında bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesi için talepte bulundum. Yaptığım görüşmede tarafıma yalnızca kesilen ücretin yarısının iade...

Yapı Kredi kartıma ortak ATM’den 2 bin ₺ para yatırırken ATM paramı yuttu. Müşteri hizmetleri net çözüm bulmuyor. Bankaya gittim, orada da müşteri hizmetleri ne yönlendiriyor? 2 aydır mağdur durumdayım, ihtiyacım var; paramı kullanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ağrı merkez...

Instagram’da gördüğüm Esen Bungalow Alaçatı ilanını beğenerek WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Rezervasyon için bilgilerimizi gönderdikten sonra, ücreti M***A*** adına bir banka hesabına havale etmem gerektiği söylendi. Bana verilen giriş kodunu havale açıklamasına yazmam istendi, aynen denileni...

Yıllardır Yapı Kredi Bankası’nda İBB maaş müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinde maaş hesabımdan “Yapı Kredi Bankası devir” açıklamasıyla 400,33 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca onayım da alınmadı. Ne için...