Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 25 yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi kartıma, 27 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun yıllardır aynı bankanın müşterisi olarak böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğratmıştır. Bu işlem sonra...

Yapı Kredi Bankası’nda daha önce yapılandırmış olduğum kredi kartı borcumun, mobil uygulamada gösterilen erken kapama tutarı üzerinden kapanması için işlem yaptım. Uygulamada erken kapama bedeli 427.531,23 TL olarak görünüyordu ve bu tutarı eksiksiz şekilde ödedim. Ancak ödemeden sonra borcumun tama...

Yapı Kredi’nin Hepsiburada kredi kartını aidatsız olduğunu düşünerek almıştım ve kartı da aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 01.11.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 930 TL tutarında bir ücret ekstreme yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Düzenli kontrol etmesem bu borçtan hiçbir şek...

İstanbul Pendik’te öğretmenlik yapmaktayım. Okulumuzun 2025 yılı ve sonrası için banka anlaşması kapsamında maaş müşterisi olarak Yapı Kredi’ye geçtik. 19.02.2025 tarihinde okulumuza gelen banka personelleri hesap açma ve kredi kartı başvuru işlemlerimizi yaptı. “Zaten maaş müşterisisiniz, kart aida...

Ebay uygulaması üzerinden Starvadiscm3.1 adlı satıcıdan araç sente aparatı, kablo kontrol ölçüm seti ve eksantrik kasnağı/dişli tutma aparatları satın aldım. Ödemelerimi kredi kartımla yaptım ve bu alışverişler için toplam yaklaşık 5.250 dolar harcama gerçekleştirdim. Ancak bu ürünler, gümrükte 'use...

Yapı Kredi Adios kredi kartı (4692 4081) sahibiyim. Kart şahsi talebim olmadan, emekli maaş müşterisi (059****53) olduğum için aidat kesilmeyeceği vaat edilerek verildi. Kasım ayı maaşımı çekmek için gittiğimde, kredi kartını aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 2.200 TL tutarında yıllık kart aida...

Yapı Kredi’den 2025 yılının Nisan veya Mayıs ayında Worldcard aldım. Kart başvurusu sırasında kart aidatı olmayacağı, olsa bile müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iptal edileceği özellikle belirtildi. Buna rağmen, kartı alalı bir yıl bile olmamışken Kasım 2025 dönemine ait ekstreme 841 TL kart ...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Trendyol üzerinden 'Trendyol alışveriş kredisi' ile daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak yaklaşık 3-4 aydır Trendyol’dan Yapı Kredi alışveriş kredisi ile alışveriş yapmak istediğimde ekranda sürekli şu uyarı çıkıyor: 'Kriterleri sağlama...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi emekli müşterisiyim ve bu süre içinde yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Örneğin, 12.500,00 TL tutarındaki tek bir EFT işlemimden 12,80 TL EFT ücreti tahsil edildi. Emekli müşteri olmama rağmen her EFT işleminde bu şekilde ücret alınması beni ciddi a...

Yapı Kredi Worldcard (son dört hane: 6333) kullanıcısıyım. Mart 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı henüz 6 aydır kullanıyorum ve bu ücretin yasal olmadığını biliyorum. Ayrıca, bu ücret karşılığında herhangi bir ek hizmet, kam...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı 26.03.2025 tarihinden beri kullanıyorum. 22.09.2025 tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve açık onayım olmamasına rağmen 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık kart aidatından açıkça bahsedil...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi tarafından, istemediğim halde ısrarla aranıyorum. Özellikle limit artırımı gibi talepleri her defasında reddetmeme ve istesem kendim talepte bulunabileceğimi belirtmeme rağmen, banka bu aramaları sürdürmeye devam ediyor. Son günlerde aramalara cevap vermememe rağmen yin...

Yapı Kredi World kredi kartıma 959 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için kredi kartımı kapatmak istedim, ancak kartı kapatmamak için bu tutarı bana Bonus borcu olarak geri verebileceklerini söylediler. Kendi paramın bana borç gibi sunulması hem adil değil hem de müşteriyle alay e...

Yapı Kredi kartıma ait bilgilerime iznim ve bilgim olmadan erişilerek, 29 Kasım 2026 tarihinde hesabımdan 499 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez banka uygulaması üzerinden durumu bildirdim, ancak uygulama beni müşteri hizmetleriyle görüşmeye yönlendirdi. Müşteri...

Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 586,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği için kredi kartımı iptal ettirdim ve ardından konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. 24 Haziran 2025 tarihinde Hakem Heyeti kararı benim lehime sonuçlandı. Aradan neredeyse 4 ay geçmes...

Yaklaşık 40–45 gün önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Taşıma sürecinde, hem medya ve iletişim kanallarında yer alan tanıtımlarda hem de başvuru esnasında görüştüğüm banka personeline özellikle sorduğumda, emekli maaşımı bu bankadan aldığım sürece havale ve EFT işlemlerinden kesinlikl...

Yapı Kredi kredi kartıma 28/11/2025 dönemine ait ekstrede "yıllık kredi kartı aidatı" adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Kart numaram 0938 ile biten kredi kartımdan alınan bu yıllık aidatı kabul etmiyorum. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve kartımdan tahsil edilen yıllık kredi kartı ai...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 23 Eylül tarihinde Vaagoon adlı alışveriş sitesinden 12.593,26 TL tutarında bir harcama yapıldı. Bu harcamanın iptal edilmesini ve tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum, ancak iki gündür bankaya düzgün şekilde başvuru bile yapamıyorum. Önce e-posta yoluyla...

Yapı Kredi Bankası’nda 27 Kasım günü saat 17.00 civarında mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Vadesiz hesabımın açılması için bankanın onay vermesi gerektiğini görüyorum ancak günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444’lü n...

Yapı Kredi hesabımdan, Microsoft/Epos tarafından bilgim ve onayım dışında 25 Kasım tarihinde 3.412 TL tutarında işlem yapıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu harcama veya çekim bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir işlemdir. Şu ana kadar banka ile herhangi...

27.11.2025 tarihinde, Türkiye saatiyle sabah 08:03’te (Japonya saatiyle 14:03) Yapı Kredi’ye ait, sonu **** ile biten World Platinum kredi kartımdan, ekstrede “moka uniteddlocal llp İstanbul TR” açıklamasıyla bilgim dışında 18.080,82 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Şu anda Japonya’dayım ve bu şü...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma, 25 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1.085 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Bu işlem sonrası banka ile görüşme yaptığımda, bana sadece kısmi iade teklifi sun...