Yapı Kredi Bankası banka

Bugün annemin Yapı Kredi Bankası hesabına yine aynı bankadaki hesabımdan 5.000₺ para gönderdim. Yanında hesap kartı olmadığı için Çanakkale Anafartalar şubesinden gönderdiğim parayı çekmek istedi. Ancak şube çalışanı 15 bin TL’nin altında nakit çekim yapılamadığını, bu tutarın altında işlem olmayaca...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.02.2025 tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. O dönemde bankayla yaptığım görüşmede, 6 ay boyunca kartımı kapatmama şartıyla bu ücretin iade edileceği söylendi ve o anki koşullarda bu teklifi kabul ettim. Ancak 04.02.2026 tarihinde kartımı ...

04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi dijital kartımla Hepsiburada kampanyası kapsamında 6.739 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 3.000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL puan yüklenmesi taahhüt edilmesine rağmen, bu tutarın oldukça üzerinde harcama yapmış olmama karşın tarafıma herhangi b...

Yapı Kredi İzmir Buca Çevik Bir Üçkuyular şubesindeki çalışanların müşterilere yaklaşımı ve çalışma düzeniyle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şubeye geldiğimde sıra alıp beklemeye başlıyorum; ancak çalışanlar boş boş oturmasına rağmen işlemler için içeri alınmıyorum ve uzun süre bek...

Yapı Kredi Ankara Balgat şubesinde maaş hesabı kullanıcısıyım. Vergi borcum nedeniyle zaten maaşımdan yasal olarak %25 oranında kesinti yapılıyor ve bunu kabul etmiş durumdayım. Ancak buna rağmen maaş hesabımdaki kalan tüm tutara ayrıca bloke konulduğu için hesabımdaki hiçbir parayı kullanamıyorum. ...

28.01.2026 tarihinde saat 03:32’de Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan “Google Instagram london GB” açıklamasıyla 250 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu harcama kesinlikle benim bilgim, talebim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Google/Instagram adına görü...

Ben hiçbir zaman limit aşımı yapmadım; her zaman bakiye yükleyip o şekilde harcama yaptım ve her bakiye yüklemeden önce hesabımda bakiye oluyordu, yani hiç ekside de bakiye görmemiştim. Bugün baktığımda ekside bakiye gördüm ve bankayı aradım. Müşteri hizmetleri "fazla harcama yaptınız" dedi, böyle b...

06.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’yi arayarak görüntülü görüşme ile maaş müşterisi olduğumu teyit ettirdim. Görüntülü görüşmede görüştüğüm görevli, mobil bankacılık şifremi oluşturdu, gerekli bilgileri SMS ile gönderdi ve kartımın kurye ile teslim edileceğini söyledi. Ancak kartın hangi adrese gönderi...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 5 Şubat tarihinde 1107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu dönemde kartımla yaklaşık 28.000 TL civarında harcama yapmama rağmen böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya bu tutarın yüzde 75’ini iade e...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1.000 TL limitli Play Card kredi kartımdan, 5 Şubat kesim tarihli ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığını 6 Şubat tarihinde fark ettim. Kart limitimin üzerinde bir tutarda aidat alınması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durumdur. Konuyla ilgili ...

Yapı Kredi Bankası’na bağlı banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Google Signal Lab adlı firma tarafından izinsiz işlem yapılmıştır. 06.02.2026 tarihinde saat 08:20’de kartımdan 103,58 TL tutarında çekim yapılmış ve tarafıma “7169 ile biten kartınızla Google Signal Lab firmasınd...

05.02.2026 tarihinde saat 17:32 civarında Denizli’de numarası 103578 425889 olan Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir ve bu durum kabul edilemez bir mağduriyet oluşturmuştur. Hemen ardından ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımdan Şubat 2026 döneminde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarı asla onaylamadığımı ve 2026 yılında hâlâ böyle bir uygulamanın son derece yersiz ve tüketici aleyhine olduğunu düşündüğümü belirtmek istiyorum. Aidatın iptali için müşte...

Yaklaşık 7 gündür Yapı Kredi World Eko kredi kartımın limit artışıyla ilgili sorun yaşıyorum. 3626 ile biten kredi kartımın limitinin 30.000 TL’den 100.000 TL’ye yükseltilmesi için hem mobil/İnternet bankacılığı üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek talepte bulundum. Ancak diğer bankalard...

6 Şubat Cuma günü saat 22:30 civarında Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabıma banka tarafından güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bloke sebebiyle maaş hesabım ve kredi ödemelerim bu durumdan doğru...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 77 ile biten World kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutar, kartı kullanmam için zorunlu bir bedel olarak yansıtıldığı ve bilgim dışında esnek hesap bakiyemden oto...

Bankanıza ait olan iki farklı kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son dönemde yaptığım harcamaların sistemsel bir hata nedeniyle her iki kartıma da bağımsız birer borç gibi yansıtıldığını gözlemledim. Herhangi bir kartımla gerçekleştirdiğim harcama tutarı, diğer kartımın limitini de ayn...

05.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, internet işlemi olarak “pusby” adına 2.463 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu marka veya herhangi bir abonelikle hiçbir ilgim olmadığı halde hesabımdan bu tutar çekilmiş görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 5793 olan hesabımdan yapılan bu işle...

4 Şubat 2025 günü öğle saatlerinde mobil bankacılık şifremdeki blokeyi kaldırmak için İzmir Gaziemir şubesine gittim. Kartım ve kart bilgilerim yanımda olmadığı için müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirmişti. Şubede veznede görevli personellerden biri, benden önceki bir müşteriye sinirlenmişti....

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 22 ile biten World kredi kartımdan Ağustos 2025 tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Bu tutar, kartı kullanmam için zorunlu bir bedel olarak yansıtıldığı ve bilgim/davranışım dışında hesabımdan tahsil edildiği için mağduriyet yaşam...

Yapı Kredi Bankası’nın Bursa Gemlik’te bulunan ATM’lerinde 05.02.2026 tarihinde para olmaması nedeniyle kendi hesabımdan para çekemedim. Bu nedenle acil nakit ihtiyacımı karşılayamadım ve mağduriyet yaşadım. Bu durumun sadece tek seferlik değil, Yapı Kredi Bankası’nda artık kronik hale geldiğini dü...

Ankara ili Kızılcahamam ilçesi Kazım Karabekir Caddesi’nde bulunan, ilçede zaten tek olan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden uzun süredir para çekme ve yatırma işlemi yapamıyoruz. Ekranda sürekli “Bu ATM'den para çekme ve yatırma işlemi yapılamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve sistem en yakın ATM olarak bize...