to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan İzinsiz Çekilen 8.667 TL’nin İadesi Ve 27.000 TL Eksper Ücretinin İptali
22 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Malatya Şubesi’ne konut kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemlerim banka personeli N*** Ç**** tarafından gerçekleştirildi. Kendisi, az hasarlı olarak görülen evlere kredi verilmeyeceği konusunda bana hiçbir bilgi vermedi. Bu bilgi baştan verilmiş olsaydı, zaten böyle bir ev için kredi başvurusu yapmaktan vazgeçerdim.
29 Nisan 2026 tarihinde eksper raporu açıklandıktan sonra konut kredimin onaylanmayacağı tarafıma bildirildi ve bu aşamadan sonra benden 27.000 TL eksper ücreti talep edildi. Ayrıca Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda bulunan 8.667 TL, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hesabımdan çekildi.
Bu süreçte eksper raporu ve başvuruya ilişkin belgeler elimde mevcuttur. Buna rağmen şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda kimse telefona cevap vermemektedir ve durumla ilgili muhatap bulamıyorum.
Hesabımdan bilgim ve onayım dışında çekilen 8.667 TL’nin derhal iade edilmesini ve ayrıca 27.000 TL eksper ücretinin benden talep edilmemesini talep ediyorum. Başvuru esnasında az hasarlı evlere kredi verilmediği hususunda bilgilendirilmediğim için mağdur edildiğimi, bu nedenle eksper ve benzeri masrafların tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.
22 Nisan 2026'da Yapı Kredi Bankası Malatya Şubesi'ne konut kredisi başvurusu yaptım, personel kredi verilmeyeceği konusunda bilgi vermedi. 29 Nisan'da eksper raporu onaylanmadı ve 27.000 TL eksper ücreti talep edildi, ayrıca hesabımdan 8.667 TL izinsiz çekildi. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda yanıt alamadım, hiçbir gelişme yaşamadım ve iade talebim geri dönmedi.
