ATM Nakit Yutması: 7.000 TL'yi Hesabımda Görmüyorum

24.06.2026 tarihinde saat 18:30 ile 19:00 arasında Barkal Yapı Kredi şubesi önündeki dış ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 7.000 TL tutarındaki nakit param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında para yatırma adımında paranın iade edilmemesi üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 16514006 numaralı kayıt oluşturuldu.

Şu anda param hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım ve bu süreçte kullanmam gereken bir tutar ATM’de kaldı. Yapı Kredi’den, ATM’nin yuttuğu yaklaşık 7.000 TL’nin incelemenin tamamlanması beklenmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.