Redmi Note 15 Pro’da Otomatik Parlaklık Kapalıyken Ekran Aniden En Düşük Seviyeye Düşüyor

Xiaomi Redmi Note 15 Pro cihazımda ekran parlaklığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Otomatik parlaklık ve karanlık mod kapalı olmasına rağmen, özellikle kilit ekranını açmaya çalışırken ekran parlaklığı kendiliğinden aniden en düşük seviyeye düşüyor. Ayarlar kısmından parlaklığı manuel olarak artırmama rağmen kısa süre sonra tekrar en düşük seviyeye iniyor ve bu durum cihazı günlük kullanımda oldukça zorlaştırıyor.

Bu problemi telefonu aldığım günden beri yaşıyorum. Cihazı 17.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve telefonu Ağrı Doğubayazıt’ta kullanıyorum. Herhangi bir yetkili servise başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu ekran parlaklığı sorununun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse cihazın ücretsiz onarımının sağlanmasını veya ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.