Xiaomi 15t Pro’da Aşırı Isınma Ve Şarj Tükenmesi Garanti Değişim Talebi

Kasım 2025’te Media Markt’tan Xiaomi 15t Pro model cihaz satın aldım. İlk yaklaşık iki ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ocak 2026’dan itibaren ise telefonda belirgin bir şekilde ısınma ve aşırı şarj tüketimi problemi başladı. Daha önce iki gün giden pil, normal kullanımda tam dolu batarya ile 7–8 saatte bitmeye başladı. Ekran kapalı ve telefonu neredeyse hiç kullanmadığım durumlarda bile oyun oynuyormuşum gibi şarj yer hale geldi.

Cihazı Xiaomi yetkili servisine kargo ile gönderdim, inceleme sonucunda “bir sorun yok” denilerek telefon aynen geri gönderildi. Ardından bir telefoncuya gösterdim, cihazın içini açmadan bataryayı test etti ve bataryada bir problem olmadığını, sorunun farklı bir yerden kaynaklandığını söyledi. Buna rağmen cihaz hâlâ çok ısınıyor ve şarjı çok hızlı tükeniyor.

Yaklaşık 40 yaşındayım ve uzun yıllardır Xiaomi kullanıcısıyım. Halen kullandığım eski telefonum Xiaomi Poco f5 Pro ve senelerdir sorunsuz, çok memnunum. Ancak 15t Pro modeli beni ciddi anlamda pişman etti. Cihazı Tekirdağ’da kullanıyorum ve garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım bu sorun için tatmin edici bir çözüm üretilmedi.

Öncelikli talebim, garanti kapsamında problem yaşamayacağım şekilde mümkünse aynı modelle birebir yeni cihaz değişimi yapılmasıdır. Bu konuda gerekli incelemenin dikkatle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.