to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmi 10 2022 model telefonum garanti süresi devam ederken Haziran ayından itibaren donma ve şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Cihazı Temmuz ayında yetkili teknik servise gönderdim, tarafıma onarımın sağlandığı söylenerek geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmemişti. Telefonu aynı arızalarla to...
Xiaomi Redmi Buds 6 Play White model kulaklığımı 28 Kasım tarihinde KVK Teknik Servis’e gönderdim. Ürünün tamiri yapılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, paketin yanlış adres teyidi nedeniyle teslim edilemediğini ve bu yüzden kargonun tekrar firmaya geri döndüğünü ...
Xiaomi Robot Vacuum H40 akıllı robot süpürgeyi 01.09.2025 tarihinde bir alışveriş sitesinden 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, kendi özelliği olan otomatik toz toplama fonksiyonu çalışmamaya başladı. Bunun yanında, kullanım esnasında ana fırça için sürekli fırça ...
21/11/2024 tarihinde mi.com üzerinden 5251**********82 numaralı sipariş ile Redmi Watch 5 lavanta moru renk akıllı saat siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda saat yerine akıllı kamera gönderildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tarafıma bir iade kodu oluşturuld...
Xiaomi internet mağazasından Xiaomi TV 55 inç a Pro 2026 model bir televizyon satın aldım. 18.12.2025 tarihinde ürünü kargoya verdiklerini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ Mersin Mezitli’deki adresime teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmediği için iade talebinde bulunduğ...
Turkcell Pasaj üzerinden “Possible” isimli satıcıdan, Xiaomi 14T Pro telefonum için Xiaomi 120W şarj aleti satın aldım. Siparişim, 15 Aralık 2025 tarihinde Çorum Sungurlu’daki adresime teslim edildi. Ürünü denediğimde, evimde kullandığım orijinal şarj cihazına göre hem çok küçük ve hafif olduğunu he...
Garanti süresi devam eden Xiaomi marka cep telefonumu satın aldığım ilk aydan itibaren başlayan ve zamanla biriken donanımsal sorunlar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımda yaşadığım problemler şunlardır: Hoparlör arızası (en büyük ve öncelikli sorun) : Hoparlör sesi kendiliğinden boz...
Xiaomi Smart Air Purifier Elite cihazım arızalandığı için 02.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 887770510 numaralı kargo gönderisiyle değişim için gönderdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne yeni cihazım gönderildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme yapıldı....
06.12.2025 tarihinde Xiaomi internet sitesi üzerinden c301 markalı kamera siparişi verdim, 10.12.2025’te teslim aldım. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim kamera yerine süpürge yan fırçası ve başka bir müşteriye ait fatura ile karşılaştım. Kargo poşeti üzerindeki isim ve adres bana ait olmasına ...
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen Xiaomi TV Max ürünüm, 17 Aralık’ta kargoya verildi ve tarafıma 19 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 20 Aralık olmasına rağmen Xiaomi markalı ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bekletilmeye devam ediyorum. Gönderinin takip numarası 6...
25.09.2024 tarihinde Amasya Merkez AVM’de bulunan ve şu an kapanmış olan Teknosa mağazasından Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Kısa süre önce ürün arızalandığı için yetkili servisi aradım, ancak bana ürünün “Tekno Garantili”, yani satıcı garantili olduğunu, yetkili servis garantisi kapsamında ...
Xiaomi a9 dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, garanti süresi biter bitmez ürün bir anda yanarak tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Ankara’daki teknik servise gönderdim. Teknik servisten bana ürünün Xiaomi a11 model yeni bir süpürge ile değiştirileceği söylendi, hatta ...
Evmodek firmasının e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 259EA6133N numaralı siparişimde, 9.645,00 TL tutarındaki Xiaomi Mi Air Purifier 4 Pro hava temizleyiciyi 19.11.2025 tarihinde aldım. Tam bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Çok acil olarak ücretimin iadesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 30 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi s20+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazın Wi-Fi sistemi arızalandı ve robota bağlanamaz hale geldik. Bunun üzerine ürünü Hepsijet kargo ile Afyonkarahisar’dan, Hepsiburada üzerinden satıcıya tamir veya değiş...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop model robot süpürgem arıza yaptığı için 16.10.2025 tarihinde kargo ile İstanbul Delta Yenileme Merkezi ve Bilişim Teknolojileri a. Ş teknik servise gönderdim. Bana ilk olarak ana kart tamiri gerektiği ve birkaç parçanın değişeceği söylendi, cihazın yapılabilmesi için 4.550...
"Teşekkürler"
17.12.2025 tarihinde saat 10.31’de Epttavm üzerinden Xiaomi 14T Pro 1 TB cep telefonu için verdiğim PTT-8K38RS63G-171225 numaralı siparişin ödemesini ...
Xiaomi Mi Mix3 marka telefonumu arızası nedeniyle İstanbul’da bulunan International Bilişim firmasına (444 8977) kargo ile gönderdim. 5.000 TL tamir ücretini peşin olarak ödedim. Telefonum 21 Ekim 2025 tarihinde firmaya ulaştı ve bana yurt dışından parça geleceği, onarımın 10–15 gün içinde tamamlana...
25 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi Note 14 Pro 512 GB 12 GB RAM cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra telefonuma “klonlanmış telefon, telefonunuz kapatılacak, hattınız açık kalacaktır” şeklinde bir mesaj geldi ve cihazın klonlu olduğunu anladım. Bunun üzerine ...
"Firma ücret iadesini yaptı. İlginize teşekkür ederim."
Epttavm üzerinden Redmi Note 13 Pro 5g model bir telefon satın aldım. Ürün ilanında Türkiye garantili olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan telefonda ithalatçı firma garantisi olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, geçen hafta cuma günü kargoyla tekrar iade ettim. A...
Ezgi Elektronik internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Pad 2 8GB 256GB 11 inç tablet satın aldım. Ödemenin IBAN yoluyla yapılması istendiği için 3.650 TL’yi pazar günü verilen IBAN hesabına havale/EFT ile gönderdim ve 137779 numaralı siparişim oluşturuldu. Ödemeyi yapmama rağmen kısa süre sonra sat...
Xiaomi S10T marka robot süpürgemi sensör hatası nedeniyle, kendilerini garanti teknik servis olarak tanıttıkları için bu firmaya gönderdim. Ürünü gönderirken özellikle garanti kapsamında olduklarını belirttiler, ben de buna güvenerek kargoladım. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra bana 4000 TL masraf ç...
A101 üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün 9 Aralık’tan beri Sakarya Adapazarı Bir Günde Kargo şubesine gelmiş görünmesine rağmen tarafıma teslim edilemiyor. Şubeye gittiğimde Serdivan şubesinin farklı olduğu, ürünü şubeden alabileceğim ve akşam 18.00–23.00 saatleri ...
