to read complaints and reviews, or file yours. 
Mi uygulamasından aldığım neredeyse 10 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım telefon hazır kargolanmayı bekliyor dedi. Yahu bir telefonu kargoya verecek kuryeniz mi yok. 2-7 ila iş günü demişler onun arkasına mı sığınıyorlar anlamadım.
Mi.com o kadar lakayıt ki, ürünü kargoya bile vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ise 5 iş günü saçmalığıyla kendilerini savunuyorlar. Üç gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Depodaki çalışanların lakaytlıkları nedeniyle üç gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Mi.com üz...
Xiaomi (mi.com.tr) sayfasından sipariş verdiğim ürünleri aynı gün iade etmek için iade talebi açtım. 2 gün geçti. Aradan hala iade kargo kodu gelmedi. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar sürekli bir kayıt oluşturduk deyip duruyor. Hala gelen bir kod yok. Ciddiyetsiz bir firma. İade kargo kodu gönderm...
22 Ekim tarihinde vermiş olduğum sipariş 1 haftadır kargoya teslim edilmedi. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, dalga geçer gibi '48 saat daha bekleyin' gibi cevaplar alıyorum. Ürünü Çin'den sipariş etsem daha hızlı gelirdi muhtemelen. Hayatımda yaptığım en kötü alışveriş deneyimiydi. Mi.com site...
Mi store uygulaması üzerinden sipariş etmiş olduğum telefonu gün içerisinde iptal ettim. Lakin para iadesi halen yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de olumlu bu cevap alamadım. İvedilikle para iadesini talep ediyorum. Mağdur edildim. Kısa sürede cevap bekliyorum
www.mi.com üzerinden bir telefon almak istedim. Kargoya verilmesi ürünün ulaşması için insan üstü çaba sarf ettim. İnanın IMEI problemi yaşamamak için daha fazla ücret ödeyerek almayı istediğim üründe bile zorluklar yaşatan Xiaomi politikasını hiç beğenmedim. Çağrı merkezi çalışanlarına her ne sorsa...
Yorumlar