Xiaomi kargo

28 Eylül 2025 tarihinde saat 01.12’de Mi Store üzerinden Xiaomi 14t Pro model bir telefon siparişi verdim. Faturada 1 TB Gray Titan model olarak belirtilen ürün yerine, bana 512 GB Black model gönderildi. Böyle bir hata nasıl yapılabiliyor. Anlamış değilim. Yanlış ürün gönderildiği için 6 Ekim 2025...

30.09.2025 tarihinde mi.com üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 5251**********31). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde ise “İptal edemiyoruz” yanıtını al...

25.09.2025 tarihinde Mi Türkiye resmi sitesi üzerinden Redmi Pad 2 Pro tablet siparişi verdim (Sipariş No: 5250**********71). Lansman döneminde yeni ürün olduğu için, 01.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı bildirildi. Ancak o tarihten bu yana, siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Toplamd...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgem, 1 yıl dolmadan arızalandı ve 15246 referans numarası ile garanti kapsamında Ankara’daki Evofone mağazasına tamir için gönderdim. Ürünümün incelenmesi ve yedek parça temini için 1 ay bekletildim. Sonrasında tarafıma, yedek parçanı...

22 Ağustos 2025 tarihinde www.mi.com/tr/ üzerinden satın aldığım ürünü, kargodan hiç teslim almadan iade etmek istedim. Fakat bugün itibariyle tam 45 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp konuyla ilgili talebimi ilettim, her seferinde kayıtınız oluşturuld...

22 Eylül 2025 tarihinde Mieko’nun kendi internet sitesi üzerinden Xiaomi Smart aır pürifier 4 Pro filtre (sipariş numarası: BHR5062GL) satın aldım ve kredi kartı ile 1.949 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

02 Ekim tarihinde Redmi 13 model bir Xiaomi telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 5251*********450. Ürünüm İstanbul adresine Yurtiçi Kargo ile teslim edilmek üzere gönderildi ancak kargo firmasından kaynaklı bir sorun nedeniyle teslimat gerçekleşmedi ve ürünüm bana ulaşmadan iade sürecine alındı...

Yaklaşık 1 ay önce Balçova Agora AVM’de bulunan Xiaomi mağazasından Mi Vakum 2 model süpürgem için, evim uzak olduğu için 5’li yedek parça seti aldım. Yedek parça süresi dolunca yenisini taktım ancak cihaz kabul etmedi. Mağaza çalışanları doğru yedek parçayı bir türlü bulamıyor, ellerinde ne varsa v...

Xiaomi s20 model robot süpürgemi, su haznesi kırık olduğu için 30 Temmuz’da Docfix Bilişim (İstanbul Bahçelievler) yetkili servisine gönderdim. Garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek parça değişimi ve servis ücreti adı altında 4600 TL talep edildi. Onarım yapılmadan gönderilmesini istediğimde i...

02.10.2025 akşamı Xiaomi’nin resmi internet sitesinden verdiğim 5251**********67 numaralı siparişimi, ertesi sabah müşteri hizmetlerine hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden ulaşarak iptal etmek istedim. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi işlemin iptal edileceğini belirtti ve uygulama üzerin...

28.09.2024 tarihinde mı Store uygulaması üzerinden Xiaomi 15t Pro model telefonu sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5250**********39. Siparişim İstanbul Maltepe adresine teslim edilecek. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ ...

29 Eylül’de Xiaomi Online üzerinden 54.999 TL tutarında, banka kartı ile nakit olarak ödeme yaparak Xiaomi 15t Pro Mocha Gold 12 GB + 1 TB model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 5250**********83). Teslimat adresim Aydın/Efeler. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. ...

Xiaomi Mi Vakum s20 model robot süpürgemin paspas pedi Haziran 2025’ten beri ıslanmıyor. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Robotu sıfırlayıp tekrar kullanmam önerildi, ancak bu işlem sorunu çözmedi. Cihazım garanti kapsamında olduğu için servis kaydı açıldı ve ürünü Bursa...

02.09.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu şarj almama sorunu nedeniyle, Xiaomi destek sitesinden oluşturduğum talep üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. İzmir’den Yurtiçi Kargo ile 314871236553 gönderi numarası ve astr250902000000715 servis işlem numarasıyla İstanbul Ma...

Xiaomi'nin mi.com alışveriş mağazasından 01.09.2026 tarihinde tablet bilgisayar ve kaleminden aldım. Elime ulaşmadan kargodan geri iade etmeme rağmen ücret iadesini yapmadılar. 14 günlük iade süresi geçmesine rağmen incelediklerini maille belirtmekteler. Sürekli beni oyalamaktadırlar. Ücret iadesi y...

26 Eylül Cuma günü Evofone’un resmi internet sitesi üzerinden 8484750 numaralı siparişimle Xiaomi Mi Stick kumanda satın aldım. Ürünün 2 gün içinde kargolanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Eskişehir T...

Xiaomi Mi 11 Lite cihazımın kamerası ve feneri kendiliğinden bozuldu, herhangi bir darbe olmadı. Garanti devam ediyor fakat cihazı internasyonal bir servise yönlendirdiler. Cihazı gönderdim, iki gün sonra aradılar ve cihaza virüs bulaştığını, 5900 TL masraf gerektiğini söylediler. İşlem yapılmamasın...

Xiaomi FX-8 model robot süpürgemin şarj olmama ve hareket etmeme sorunları nedeniyle, 26 Aralık 2022 tarihinde aldığım ürünü Terma BLSM teknik servisine gönderdim. Ürünü ücretsiz olarak gönderebileceğim ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak dönüş yapıldığında 4000 TL gibi yüksek bir ücret talep e...

27 Ağustos 2025 tarihinde resmi Xiaomi mağazasından satın aldığım Redmi Note 14 Pro 8 GB + 256 GB Kozmik Mor model telefonu iade ettim. Ürün iadesi üzerinden 37 gün geçmesine rağmen 17.252,00 TL tutarındaki ücretim tarafıma hala iade edilmedi. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 5250**********89,...

28.09.2025 tarihinde saat 13:41’de Mi.com üzerinden Xiaomi 15t Pro model ürünü, 49.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi ...

24.09.2025 tarihinde Xiaomi’den Xiaomi Router ax1500 Beyaz ürününü satın aldım, sipariş numaram: 5250924382980511. Ürünün depodan çıkışı yapılmış olmasına rağmen, Yurtiçi Kargo tarafından 6 gündür teslim alınmadı ve halen tarafıma ulaştırılmadı. Aliağa’da yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir bilgile...

19 Ağustos 2025 günü Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Camera c301 model ürünü, çalışmama sorunu nedeniyle iki kez garantiye gönderdim. Ürün yaklaşık 1 ay çalıştıktan sonra tamamen bozuldu ve bir daha hiç çalışmadı. Her iki gönderimde de toplamda yaklaşık 600 TL kargo ücreti ödedim. Gara...

17.09.2025 tarihinde mi.com üzerinden Xiaomi Vacuum X20 Pro model süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 5250**********69). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Kadıköy olarak belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem telefon hem de canlı destek aracıl...