Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Garantili Telefon İçin Yetkisiz Servisin Ücret İddiası

Arzu
Arzu
Xiaomi
25 Nisan 11:51671

Elekrofoni teknik servis garantisi devam eden telefonumu gönderdim. Arama butonuna Xiaomi müşteri hizmetleri yazdım, ilk çıkan numarayı aradım. Bayan açtı, 850'li numara yetkili servis olduğunu söyledi. Evet dedim, telefonumun garantisi olduğunu belirttim; ayrıca 2 yıl ek garantisi de var. Sadece arıza olarak, rehberimdeki numaralar sürekli siliniyor dedim ve gönderdim. Aras Kargo ile Bursa'da bir teknik servismiş; meğerse aradılar ve yazılım güncellemesi yapılacak dediler. 4.230 TL talep ettiler, kabul etmedim, iade istedim. Bunun yerine 2.300 TL dediler. Ben ses kaydı almıştım, mahkemeye başvurdum. Yanıltıcı kişi bunlar. Maalesef hakkımı sonuna kadar arayacağım. Sorun ücret değil; yetkili servis olduklarını söylemeleri süreci bakıp göreceğiz.

Gelişme

23 Nisan 13:00

Merhabalar Bursa elektrofoni teknik servis ile görüşme sağladım arama butonuna Xiaomi yetkili servis yazdım bu firma çıktı 850 li hat bayana yetkili servis mi dedim evet dedi telefonum rehberimdeki numaraları sürekli siliniyor dedim yenı olduğunu garantisi var ve 2 yıl ek garanti yaptım diyerek belirttim tamam diyerek Aras Kargo ile gönderimi sağladım bana dönüş yaptılar 4.230 TL olarak yazılım güncellemesi yaıpılacak dedi bende çok fazla olduğunu belirttim bu işlem sadece 400 TL teknik serviste ve kendılerıde araştırmam sonucunda teknik servis çıktılar bende telefonumun iadesini istedim onun içinde ayrıca 2.200, tl istediler gerekeni hemen yapıp yasal işlem başlattım kimse benden hakkız yere kazancı sağlayamaz sonuna kadar takipteyim şikayetçi oldum ses kaydı aldım Allah'tan en azından elimde beni haklı çıkaracak delilim var lütfen bu firmaya güvenmeyin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Xiaomi Smart Fix'e Karşı Hiçbir Aksiyon Almıyor

Songül
Songül
Xiaomi
12 Ağustos 2024 16:053.192

Xiaomi telefonu ses sorunu olduğundan internetten Xiaomi müşteri hizmetleri olarak aradığım numara, gayet başarılı bir ş...

Yanıltıcı Servis: Garantili Cihazda Gizli Ücret Şoku

Aysun
Aysun
Xiaomi
26 Kasım 2024 11:043.654

İnternetten Xiaomi müşteri hizmetleri yazdığımda bu numara çıktı. Aradım ve garantili telefonumu yaptırmak istediğimi sö...

2 Destek

Garanti Kapsamında Telefonuma Yüksek Onarım Ve İade Ücreti Talep Edildi

Cemil
Cemil
Xiaomi
27 Eylül 2025 11:093.781

Xiaomi 13 model telefonumu 3 gün önce Bursa’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ekran kırığı ve anakar...

1 Destek

Xiaomi Ürününün Arkasında Durmuyor

Rabiha
Rabiha
Xiaomi
25 Eylül 2024 16:555.341

Xiaomi'den telefon aldık. İlk aldığımızdan beri konuşma sırasında sorunlar yaşadık, şebeke kaynaklı olduğunu düşünüp sor...

Xiaomi Bestech Servisin İstenilen Tamir Ücreti Ve Üslubu

Sinem
Sinem
Xiaomi
24 Şubat 2024 08:555.388

Xiaomi Redmi Note 8 Pro cihazımda sistem çöktü. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Cihazın garantisinin bi...

Xiaomi Bestech Servisin İstenilen Tamir Ücreti Ve Üslubu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xiaomi Telefon Su Geçirmezlik Sorunu

Xiaomi Telefon SuGeçirmezlik Sorunu

Profil fotoğrafı
Volkan
Xiaomi Telefonun Bataryası Yandı!

Xiaomi TelefonunBataryası Yandı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Xiaomi 13t Standoff FPS Düşme Sorunu

Xiaomi 13t StandoffFPS Düşme Sorunu

Profil fotoğrafı
Sivaslı
Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5G Ayıplı!

Xiaomi Redmi Note 14Pro 5G Ayıplı!

Profil fotoğrafı
Orçun
Xiaomi Mağduriyetimin Giderilmesini, Paramın İade Edilmesini İstiyorum!

Xiaomi MağduriyetiminGiderilmesini, Paramın İade Edilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Xiaomi Kendi Sitesinden Aldığım Telefon Bozuk Gönderildi

Xiaomi KendiSitesinden Aldığım Telefon Bozuk Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

12 Logo
74
Xiaomi
12
Detaylı İncele

Xiaomi Kategorileri