Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Garantili Telefon İçin Yetkisiz Servisin Ücret İddiası

profile
25 Nisan 11:51
225

Elekrofoni teknik servis garantisi devam eden telefonumu gönderdim. Arama butonuna Xiaomi müşteri hizmetleri yazdım, ilk çıkan numarayı aradım. Bayan açtı, 850'li numara yetkili servis olduğunu söyledi. Evet dedim, telefonumun garantisi olduğunu belirttim; ayrıca 2 yıl ek garantisi de var. Sadece arıza olarak, rehberimdeki numaralar sürekli siliniyor dedim ve gönderdim. Aras Kargo ile Bursa'da bir teknik servismiş; meğerse aradılar ve yazılım güncellemesi yapılacak dediler. 4.230 TL talep ettiler, kabul etmedim, iade istedim. Bunun yerine 2.300 TL dediler. Ben ses kaydı almıştım, mahkemeye başvurdum. Yanıltıcı kişi bunlar. Maalesef hakkımı sonuna kadar arayacağım. Sorun ücret değil; yetkili servis olduklarını söylemeleri süreci bakıp göreceğiz.

Gelişme
Gelişme

23 Nisan 13:00

Merhabalar Bursa elektrofoni teknik servis ile görüşme sağladım arama butonuna Xiaomi yetkili servis yazdım bu firma çıktı 850 li hat bayana yetkili servis mi dedim evet dedi telefonum rehberimdeki numaraları sürekli siliniyor dedim yenı olduğunu garantisi var ve 2 yıl ek garanti yaptım diyerek belirttim tamam diyerek Aras Kargo ile gönderimi sağladım bana dönüş yaptılar 4.230 TL olarak yazılım güncellemesi yaıpılacak dedi bende çok fazla olduğunu belirttim bu işlem sadece 400 TL teknik serviste ve kendılerıde araştırmam sonucunda teknik servis çıktılar bende telefonumun iadesini istedim onun içinde ayrıca 2.200, tl istediler gerekeni hemen yapıp yasal işlem başlattım kimse benden hakkız yere kazancı sağlayamaz sonuna kadar takipteyim şikayetçi oldum ses kaydı aldım Allah'tan en azından elimde beni haklı çıkaracak delilim var lütfen bu firmaya güvenmeyin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Songül
12 Ağustos 2024 16:05
3.192

profile
Aysun
26 Kasım 2024 11:04
3.654

profile
Cemil
27 Eylül 2025 11:09
3.781

profile
Rabiha
25 Eylül 2024 16:55
5.341

profile
Sinem
24 Şubat 2024 08:55
5.388
Xiaomi Bestech Servisin İstenilen Tamir Ücreti Ve Üslubu
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri