Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Garantili Telefon İçin Yetkisiz Servisin Ücret İddiası

959

Elekrofoni teknik servis garantisi devam eden telefonumu gönderdim. Arama butonuna Xiaomi müşteri hizmetleri yazdım, ilk çıkan numarayı aradım. Bayan açtı, 850'li numara yetkili servis olduğunu söyledi. Evet dedim, telefonumun garantisi olduğunu belirttim; ayrıca 2 yıl ek garantisi de var. Sadece arıza olarak, rehberimdeki numaralar sürekli siliniyor dedim ve gönderdim. Aras Kargo ile Bursa'da bir teknik servismiş; meğerse aradılar ve yazılım güncellemesi yapılacak dediler. 4.230 TL talep ettiler, kabul etmedim, iade istedim. Bunun yerine 2.300 TL dediler. Ben ses kaydı almıştım, mahkemeye başvurdum. Yanıltıcı kişi bunlar. Maalesef hakkımı sonuna kadar arayacağım. Sorun ücret değil; yetkili servis olduklarını söylemeleri süreci bakıp göreceğiz.

Gelişme

23 Nisan 13:00

Merhabalar Bursa elektrofoni teknik servis ile görüşme sağladım arama butonuna Xiaomi yetkili servis yazdım bu firma çıktı 850 li hat bayana yetkili servis mi dedim evet dedi telefonum rehberimdeki numaraları sürekli siliniyor dedim yenı olduğunu garantisi var ve 2 yıl ek garanti yaptım diyerek belirttim tamam diyerek Aras Kargo ile gönderimi sağladım bana dönüş yaptılar 4.230 TL olarak yazılım güncellemesi yaıpılacak dedi bende çok fazla olduğunu belirttim bu işlem sadece 400 TL teknik serviste ve kendılerıde araştırmam sonucunda teknik servis çıktılar bende telefonumun iadesini istedim onun içinde ayrıca 2.200, tl istediler gerekeni hemen yapıp yasal işlem başlattım kimse benden hakkız yere kazancı sağlayamaz sonuna kadar takipteyim şikayetçi oldum ses kaydı aldım Allah'tan en azından elimde beni haklı çıkaracak delilim var lütfen bu firmaya güvenmeyin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Xiaomi Smart Fix'e Karşı Hiçbir Aksiyon Almıyor

12 Ağustos 2024 16:053.192

Xiaomi telefonu ses sorunu olduğundan internetten Xiaomi müşteri hizmetleri olarak aradığım numara, gayet başarılı bir ş...

Yanıltıcı Servis: Garantili Cihazda Gizli Ücret Şoku

26 Kasım 2024 11:043.895

İnternetten Xiaomi müşteri hizmetleri yazdığımda bu numara çıktı. Aradım ve garantili telefonumu yaptırmak istediğimi sö...

2 Destek

Garanti Kapsamında Telefonuma Yüksek Onarım Ve İade Ücreti Talep Edildi

27 Eylül 2025 11:093.781

Xiaomi 13 model telefonumu 3 gün önce Bursa’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ekran kırığı ve anakar...

1 Destek

Xiaomi Ürününün Arkasında Durmuyor

25 Eylül 2024 16:555.341

Xiaomi'den telefon aldık. İlk aldığımızdan beri konuşma sırasında sorunlar yaşadık, şebeke kaynaklı olduğunu düşünüp sor...

Xiaomi Bestech Servisin İstenilen Tamir Ücreti Ve Üslubu

24 Şubat 2024 08:555.481

Xiaomi Redmi Note 8 Pro cihazımda sistem çöktü. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Cihazın garantisinin bi...

Xiaomi Bestech Servisin İstenilen Tamir Ücreti Ve Üslubu

Video Şikayetler

Xiaomi Paramı İstiyorum

Xiaomi Paramıİstiyorum

Profil fotoğrafı
Levent
Xiaomi Giderilemeyen Wi-Fi Sorunu

XiaomiGiderilemeyen Wi-Fi Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercan
Xiaomi Note 15 Pro Şirket Telefonuna Dönüşmesi

Xiaomi Note 15Pro Şirket Telefonuna Dönüşmesi

Profil fotoğrafı
Bilge
Xiaomi Redmi Note 13 Telefon Hüsranı!

Xiaomi Redmi Note13 Telefon Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Umut
Xiaomi Redmi Telefon Hatası

Xiaomi RedmiTelefon Hatası

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

12 Logo
74
Xiaomi
12
Detaylı İncele

Xiaomi Kategorileri