İade Sürecindeki Geri Bildirim Eksikliği Ve Uzun Bekleyiş

Epttavm üzerinden trendboll isimli mağazadan 12.03.2026 tarihinde Xiaomi 15t Pro marka cep telefonu satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığı gün, ku...

Epttavm üzerinden trendboll isimli mağazadan 12.03.2026 tarihinde Xiaomi 15t Pro marka cep telefonu satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığı gün, ku...

Yaklaşık 1,5 sene önce Trendyol üzerinden aldığım Redmi 13 Pro telefonumun bataryası 01.03.2026 tarihinde aniden şişmeye başladı ve şarj süresi yarım saate kadar düştü. Telefonu her zaman kendi orijinal şarj aletiyle kullandım, farklı ya da yan sanayi bir şarj cihazı kesinlikle kullanmadım. Bataryan...

İdefix üzerinden 14 Şubat’ta eşime hediye olarak Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Saat ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen, başta eşimin kullanıma alışamadığını düşündüğüm için üzerinde durmadım. Ancak daha sonra anladık ki durum kullanım kaynaklı değil, cihazda gerçek bir pr...
Xiaomi s10+ robot süpürgem için internetten bulduğum ve kendisini yetkili servis gibi gösteren 444’lü numara üzerinden Exact Servis ile 09.03 tarihinde işlem başlattım. Cihazı, teker yayındaki problem nedeniyle servise gönderdim. Servis, teker yayının tamiri için benden 6.500 TL ücret talep etti. ...

3 Mart 2026 tarihinde Xiaomi Türkiye resmi web sitesi üzerinden bir adet Xiaomi takip cihazı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 5260**********40’tır. Bu süreçte Xiaomi Tü...
Epttavm üzerinden PTT-DHG85K01T-130326 sipariş kodlu Redmi Note 10 Pro cep telefonu satın aldım. Ürün cumartesi günü elime ulaştı ve aynı gün, cayma süresi içinde iade talebi oluşturdum. Telefonu elime aldığımda ürünün daha önce açılmış olduğunu değerlendirdiğim pek çok belirti vardı. Telefonun üzer...

19.03.2023 tarihinde Sivas Teknosa’dan Xiaomi Mop Pro 2+ akıllı robot süpürge satın aldım. İki yılın sonunda batarya değişimi için Gig sigortaya verdim, ancak o günden beri süpürgem tam 6 kez servise gidip geldi ve her seferinde farklı problemlerle bana geri yollandı. İlk gönderdiğimde sadece batary...

Xiaomi s10+ Robot Süpürgemi, yaşadığım arıza nedeniyle Xiaomi müşteri hizmetleri aracılığıyla markanın yetkili teknik servisi olan Mieko’ya toplamda üç defa gönderdim. Her seferinde formda fan değişimi, sensör hatası giderildi gibi işlemler yazılmış olsa da, kağıda not ederek özellikle belirttiğim a...

Xiaomi Mi Box 3 cihazımı 19 Şubat’ta kargo ile servise gönderdim, 20 Şubat’ta Meiko Bilgi Teknolojileri’ne ulaştığı Yurtiçi Kargo 11 05 98 55 95 71 takip kodundan görülüyor. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne cihazım elime ulaşmadı, ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Artık cihazımın kaybo...

Xiaomi’nin resmi online sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde 13.479 TL ödeyerek Redmi Note 14 model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra telefonun şarjının çok hızlı bitmesi, güncellemelerin yapılamaması, arama ve mesajların düzgün gelmemesi, uygulama kullanımı ...
Mi Store internet mağazası üzerinden 30.01.2026 tarihinde Redmi Note 9 Pro model telefonu 24.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 5260**********37’dir. Bu alışveriş sırasında sunulan takas kampanyasından yararlanmak için Samsung tabletimi, belirtilen adrese kargo ile gönderdim. Tablet için...

Tirent Yol’dan Xiaomi Redmi Pad se 8/256 GB tablet satın aldım. Tabletin camı kırıldığı için 10.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal KVK servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargoya ait 306375907877 numaralı gönderiyle ürün servise ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...
10 Mart’ta Xiaomi’nin kendi resmi sitesi/uygulaması üzerinden Ultra ince manyetik 5000 Mah bir powerbank siparişi verdim. Ürünün ücretini yaklaşık 3000 TL olarak peşin ödedim. Bugün 15 Mart ve aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Hatay ...

Kasım 2025’te internet üzerinden satın aldığım Xiaomi Humidifier 2 model nemlendiriciyi yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz traktör gibi “tırrr” şeklinde sürekli ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Sessiz çalışması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, üstel...

Sahibi olduğum Xiaomi s10+ model robot süpürgem, mop (silme) işlemi sırasında su vermeme arızası nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etmeye devam ediyor. Cihazım tam olarak aynı şikayetinden dolayı bugüne kadar iki kez yetkili servise gitti ve işlem gördü. Ancak her tamir işleminden yaklaşık bir ay ...

Gardrops üzerinden Xiaomi Redmi 10 5g marka telefonumu sattım. İlan açıklamasında ürünün elektronik cihaz olduğunu, parça ve IMEI çalınması gibi durumlarda kesinlikle iade almayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen Gardrops alıcıya iade hakkı tanıyarak iade sürecini başlattı. İşlem 27.02.2026 ta...

Aldıktan 10 at sonra arızalanan Xiaomi watch s1 akıllı saatimi garanti kapsamında Mieko Maslak servisine Yurtiçi Kargo ile 17.02.2026 tarihinde gönder...

Trendyol üzerinden Xiaomi resmi satıcıdan Xiaomi Pad 8 8 GB 256 GB yeşil klavyeli tablet (Xiaomi Focus Pen Pro hediyeli) satın aldım. Ürün ilanda kalem hediyeli olarak görünmesine rağmen, tarafıma sadece klavyeli kılıf gönderildi ve kutudan kalem çıkmadı. Siparişimi 8 Mart’ta verdim, ürün 12 Mart’ta...

7 Şubat’ta Xiaomi’nin resmi sitesi olan mi.com/tr üzerinden Xiaomi 18w Power Bank 30000Mah Siyah modelini 1.599 TL fiyatla, kupon sayesinde 1.535 TL ö...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi s20+ robot süpürgeyi ilk günden itibaren sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz sürekli haritalandırma hatası veriyor, kaydettiğim odalara hiç gitmiyor ve temizlik sırasını düzgün şekilde takip etmiyor. Ürünün yazılımsal bir problemi olduğunu düşünüyorum çünkü aldığım...

27 Şubat tarihinde Xiaomi’nin kendi web sitesi üzerinden Xiaomi Ultra 15 model telefon için 89.999 TL tutarında, 5260*********64 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya verilmemiş” olarak görünüyor ve yaklaşık 12 gündür herhangi bir ilerleme olmadan...

3 Aralık’ta internet üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 marka telefonumu yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım. Sonrasında telefonumun ekranı aniden tamamen karardı, cihaz çalmasına rağmen hiçbir şekilde ekran görüntüsü alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve İstanbul’da yetkili servis...

27 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2SKAC9F3F-270226 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 10.907,38 TL olarak yaptım ve kargom 2 Mart 2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda telefonun bandrolsü...