Xiaomi S10 Plus Süpürge Tekrarlanan Arızalar Ve Servis Gönderimleri Nedeniyle Yenisi Talep Ediliyor

Xiaomi s10 Plus robot süpürgemi yaklaşık 1 aydır İzmir Konak’taki Evofone servisine defalarca göndermek zorunda kaldım ve hâlâ sorunum çözülemedi. Cihazı ilk gönderdiğimde su pompası arızası vardı, pompalanma sorununun giderildiği söylendi ve ürün tarafıma geri gönderildi.

Cihazı tekrar kurup kullanmaya başladığımda bu kez haritalandırma yapmamaya başladı ve sensör hatası vermeye başladı. Tekrar servise gönderdim, sensör hatasının giderildiği, işlemlerin yapıldığı bilgisi verildi ve ürün yine bana geri yollandı.

Son gelişinde cihazı yeniden kurduğum anda yeniden sensör hatası verdi ve şu an üçüncü kez aynı servise gönderdim. 20 Nisan’dan bu yana neredeyse sürekli kargoda olan, her seferinde farklı ya da devam eden bir arızayla geri gelen bir cihazı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.

Sürekli tamirle uğraşmak ve her seferinde farklı bir sorunla karşılaşmak istemiyorum. Artık bu aşamadan sonra ürünün yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum.