to read complaints and reviews, or file yours.Mi.com üzerinden takas kampanyası ile yeni telefon aldım ve eski telefonum olan Redmi Note 11 Pro Plus 5g modelini, sist...emde belirtildiği şekilde Easy Cep’e kargo ile gönderdim. 2 Nisan 2026 tarihinde cihaz için belirtilen takas tutarını onayladım ve en geç 7 iş günü içinde ödemenin hesabıma yatırıl
Xiaomi 10s cep telefonumun ekranı kırıldığı için 16.04.2026 tarihinde Smart Fix servisini aradım. Telefonda sadece cam k...ırığı olduğunu, ne kadar ücret çıkacağını sorduğumda bana fiyat veremeyeceklerini, cihazı mutlaka göndermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine, “Eğer ücret yüksek çıkarsa ve tel
17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi TV s Pro 75 inç Mini LED televizyon siparişi verdim. Ancak aradan geçen sür...eye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşanan gecikme için yalnızca özür dil
Nisan ayının 9’unda Xiaomi’nin resmi Türkiye internet sitesinden 5260**********55 sipariş numaralı Poco X8 cihazını yakl...aşık 24.979 TL ödeyerek satın aldım. Mevcut telefonumu da takas kapsamında Xiaomi’ye gönderdim. Ancak kargo şirketi yeni aldığım Poco X8’i bana hiç teslim etmeden, doğrudan iade ol
15.04.2026 tarihinde pttavm.com üzerinden cepro web mağazasından PTT-8G6ERGN2A-150426 sipariş kodu ile “Xiaomi 14t Pro 5...12 GB 12 GB RAM (Resmi Distribütör Garantili) Titan Gri (1 Adet) ” ürünü satın aldım. 39.599,01 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak 22.04.2026 tarihinde kargoyu te
Xiaomi s20 Plus marka robot süpürgemi Mall Of İstanbul Xiaomi mağazasından satın aldım. Cihazın su tankı haznesi ikinci ...kez çatlayıp kırıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, su tankı “yedek parça” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Buna rağmen mağaza ve Xiaomi teknik servisle il
11.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi ile Xiaomi Note 13 Pro 8 GB RAM 256 GB siyah (Türkiye garantil...i) cep telefonunu satın aldım. Ürüne gelen son güncellemeyi telefon alamayınca cihazdan şüphelenip telefonu Xiaomi yetkili servisine kargo ile gönderdim. Yetkili servis, ürünün IME
16.04.2026 tarihinde Xiaomi resmi satış sitesinden Xiaomi Pad mini tablet siparişi verdim. Site üzerinde ürün stokta gör...ündüğü için hiçbir sorun yaşamayacağımı düşünerek siparişi tamamladım, ancak o günden bu yana siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle şu ana kadar 15 ke
03.04.2026 tarihinde Ataşehir’deki City’s İstanbul AVM’de bulunan Xiaomi / Mi mağazasından “TV a Pro 75’’” model televiz...yonu yaklaşık 60.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemeyi anında yapmama rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi, süreçle ilgili ne mağazanın ne de firmanın net bir bil
Xiaomi’nin resmi online sitesi üzerinden 5260**********85 numaralı siparişle satın aldığım Xiaomi Sound Party cihazının ...kargosu 04.04.2026 Cumartesi günü elime ulaştı. Ürünü bir süre kullandıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ve 18.04.2026 tarihinde, yani 14 günlük süre dolmadan kendile
Xiaomi’nin kendi internet sitesinden Xiaomi Pad Mini model tablet siparişi verdim. Sitede ürünün 2-7 gün içinde bana ula...şacağı yazmasına rağmen, üzerinden 4-5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. İlgili sipariş numaram 5260**********20’dir. Teslimat süresiyle ilgili bu belirs
Trendyol üzerinden Xiaomi X20 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için değişim talebiyle geri gönd...erdim ve Trendyol 9 Nisan’da ürünü teslim aldı. Müşteri hizmetleri, değişim inceleme süresinin 4 ile 24 gün arasında süreceğini söyledi. Bu süre henüz tamamen dolmamasına rağmen ba
Eşimin dizlerinde kireçlenme olduğu için ev işlerini biraz olsun hafifletmek amacıyla N11’in “N11 depom” mağazasından Xi...aomi s40 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü 8 Nisan 2026 saat 13:24’te sipariş ettim, 11 Nisan 2026’da teslim edildi. Kargonun kutusunu açarken güvenlik bandının önceden sö
10 Nisan tarihinde Mi Store üzerinden Xiaomi Pad Mini adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 5260**********54 üzerinden... 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Mi Store müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün stoklarında bulunmadığını ve tedarik etmeye çalı
24.04.2024 tarihinde kaya elektronik ve ilet. San. Ve dış tic. Ltd. Şti firmasından Redmi Buds 3 White kulaklık satın al...dık. Üründe uzun süredir tek taraflı ses gelmeme sorunu yaşıyoruz ve garanti süresi dolmadan bu kulaklığın onarılmasını istedik. Faturayı talep ettiğimizde tarafımıza e‑posta ile
Xiaomi Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 12’si Pazar gecesi Xiaomi Pad Mini siparişi verdim. Sipariş numaram 5...260**********10. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili Xiaomi Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüğümde (bir kez chat bot, bir
20 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek Mi Robot Vacuum S10T model robot süpürge satın aldım. Ürün en fa...zla bir hafta sorunsuz çalıştıktan sonra tamamen bozuldu, hiçbir şekilde çalışmamaya başladı, sürekli çevrimdışı hatası verdi ve ışıkları yanıp sönmeye başladı. Cihazı garanti kap
Xiaomi Mop Pro robot süpürgemi garantisi devam ettiği için yetkili servis olarak gördüğüm Termabilisim’e gönderdim. Ürün...ü garanti kapsamında incelenmesi için iletmeme rağmen tarafıma 5.500 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Garanti kapsamında olduğunu, bu ücretlendirmeyi kabul etmediğimi belirterek
Mi.com üzerinden 13 Nisan Pazartesi günü Xiaomi AX3000T Router siparişi verdim. 5260************01 numaralı bu siparişim... iki gün boyunca kargoya verilmedi. 15 Nisan Çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradım, bölgeme sadece perşembe günleri dağıtım yapıldığını bildiğimi, ürünün perşembe gününe mutlak
10.12.2025 tarihinde Mi Store Türkiye’nin resmi internet sitesinden Xiaomi Pad 7 Pro ve klavye satın aldım. Ürünler elim...e ulaştığında, paket üzerindeki adres doğru olmasına rağmen isim farklıydı, gelen ürün de benim siparişimden tamamen farklı bir modeldi. Yani hem isim hem ürün yanlış gönderilmişti
Xiaomi markasına ait Mi robot süpürgem arızalandığı için 444 8 977 numaralı yetkili servis hattını aradım. Ürünü anlaşma...lı kargo ile ücretsiz olarak servise gönderebileceğim söylendi ve ben de 11.04.2025 tarihinde kargo ile ürünü servise ilettim. 13.04.2025 tarihinde servis tarafından arandım ve ya
"9 günün sonunda sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Xiaomi kullanıcısıyım ve memnuniyetle ürünlerinizi kulla...nıyordum. 2 gün önce Xiaomi Türkiye online sitesinden 5260**********49 sipa
2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Xiaomi bayisinden Xiaomi 55 inç televizyon satın aldım. Televizyon kurulur ku...rulmaz ekran tamamen masmavi şekilde görüntü vermeye başladı ve ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Aynı gün içinde teknik destekten servis talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir
Xiaomi X20 Max marka ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 10 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık iki ay ...kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz kendi kendine su akıtmaya başladı, ürünün önünde sürekli hafif su birikmesi oluyordu. Bunun üzerine durumu Xiaomi’ye bildirdim ve bana veril
