Sipariş Edilen Poco X8 Pro Max Telefonunun Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Süre Bildirimi

20 Nisan 2026 saat 15:00 sularında Xiaomi’nin kendi internet sitesinden Poco X8 Pro Max model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram 5260**********84’tür. Sitede ürünün 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi.

Durumu öğrenmek için hem telefonla aradım hem de mail gönderdim. Gelen yanıtta ürünün 14 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak sipariş aşamasında belirtilen 7 günlük süreyle sonradan söylenen 14 günlük süre birbiriyle çelişiyor ve bu durum müşteriyi mağdur ediyor.

Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve sürecin neden taahhüt edilen sürelere uymadığı konusunda net, açıklayıcı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.