Filtreler Hızlı Bitiyor Ve Kötü Koku Çıkıyor: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Xiaomi Smart Air Purifier Elite marka hava temizleyiciyi Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından satın aldım. Cihazı Ocak 2026’dan bu yana kullanıyorum ancak filtreleri çok kısa sürede bitiyor ve cihaz havadaki kokuyu gidermek yerine adeta içeri geri veriyormuş gibi kötü bir koku oluşuyor.

Ürünü Hepsiburada ile paylaştığımda servise yönlendirildim. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede filtre tüketmesi ve kokuyu düzgün şekilde filtreleme mesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle Xiaomi Smart Air Purifier Elite cihazımın incelenerek tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.