to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden XS-16225XENON numaralı siparişimle kedi su sebili satın aldım. Ürün kablolu çık...tı, ancak ürün açıklamalarında ve görsellerinde kablolu olduğuna dair hiçbir net ifade ve görsel yoktu, bu yüzden ürünü kablosuz sandım. Teslim aldığım gün, yaklaşık yarım saat içi
Xenon Smart X8620 akıllı kedi tuvaletini yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Son bir haftadır ürünün iç pedi sürekli yerin...den çıkıyor ve bu nedenle cihazın içine kum kaçıyor. Bu durum hem cihazın çalışma düzenini bozuyor hem de ürünün uzun vadede arızalanmasından endişe duymama neden oluyor. Yaşadığı
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon X8652 akıllı kedi su sebilim yaklaşı...k 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı priz denemek, fiş bağlantıları
Xenon Smart marka akıllı kedi tuvaletini 12.10.2025 tarihinde yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir ay sonra tuvalet idrar sızdırmaya başladı, evin her yeri çiş oluyor ve kocaman evin tamamı ağır bir kokuya maruz kalıyor. Açık kedi tuvaletleri bile bu kadar kokutmazken
Xenon Smart marka akıllı kedi kum kabını geçen yıl mayıs ayında satın aldım. Ocak ayında kum haznesini tutan ped kendini... bıraktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Firma ile iletişime geçtiğimde bu parçayı ücretsiz olarak gönderdiler. Ancak kısa süre sonra aynı sorunu yeni ped ile de tekrar yaşadım.
"Teşekkürler, eksik ürün elime ulaştı, bugün kurulumu gerçekleştireceğim."
10 Mayıs 2026 tarihinde Xenon Smart’ın kendi web sitesinden Xenon Smart X86...23 akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildi ancak kut
Xenon Smart marka X8623 model akıllı kedi tuvaletini 29 Nisan tarihinde Amazon üzerinden 403-6436566-9481930 numaralı si...parişle satın aldım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte Amazon ve ilgili k
Xenon Smart kedi tuvaleti aldım. İnanılmaz derecede koku problem var. Ürünü alırken koku problemi çıkarmayacağı yazıyord...u. Koku giderici tablet olduğu ve bu tabletin sorunu çözeceğini düşünmüştüm ama yanılmışım. Bu konuda ki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
10.05.2026 tarihinde Xenon Smart firmasının kendi internet sitesi üzerinden 72l kameralı kedi tuvaleti, 4l kameralı mama... kabı ve su pınarı satın aldım. Sipariş numaram #XS-16503XENON, tarafıma verilen kargo takip numarası ise 1z660ya36800249565 olarak iletildi. Ancak verilen kargo takip numarasının
Xenon markasının kendi web sitesinden Nisan 2026’da satın aldığım akıllı kedi tuvaletini kullanmaya başladıktan sadece d...ört gün sonra ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, içeride kalması gereken idrarı dışarıya sızdırıyor ve çok sık aralıklarla yoğun koku yayılmasına sebep oluyor.
Xenon Smart X8620 Pişmanlıktır: 4 Kez Aynı Arıza, Sıfır Çözüm! 08.12.2024 tarihinde Xenon Smart’tan Iyzico üzerinden, ü...çlü set olarak (akıllı kedi tuvaleti, su pınarı, mama kabı) satın aldığım Xenon Smart X8620 akıllı kedi tuvaleti, ilk günden beri kronik ped çıkma sorunu nedeniyle kullanılamaz dur
Xenon Smart akıllı kedi su kabımızın bir parçasını tedarik etmek amacıyla WhatsApp üzerinden görüşerek satın aldığım par...çanın kargo takip numarası verilmemesi sebebiyle ve hiçbir müşteri temsilcisinin ulaşmaması sebebiyle haftalardır süren şikayetimi buraya yazıyorum. Ulaşmaya çalışıyorum sizinle il
Xenon Smart akıllı kedi tuvaletini yaklaşık 1 ay önce satın aldık, 1 hafta önce kullanmaya başladığımızdan beri ciddi şe...kilde koku ve kullanım problemi yaşıyoruz. Ürünün kapağı tam kapanmadığı için koku dışarıya kaçıyor, bu durum ürünün tasarımından kaynaklanıyor. Ayrıca mobil uygulamada tuvalet son
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Xenon Smart akıllı kedi su sebilini Haziran 2025’te Amazon üzerindeki yetki...li satıcıdan satın aldım, ürünümün hâlâ iki yıllık garanti süresi devam edi
24.06.2025 tarihinde Xenon Smart firmasından 16.998,99 TL bedel karşılığında, 24 ay garantili “X8620 Akıllı Kedi Tuvalet...i” satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cihazın içindeki kum tutan plastik pad kısmının sürekli yerinden çıktığını fark ettim. Pad, yerine tam oturtulmasın
D&R üzerinden online olarak Xenon marka akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün 28.04.2026 tarihinde teslim edildi ve yak...laşık 10 gündür kullanıyorum. Bugün, ürünün alt kısmından çiş sızdırdığını fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem hijyen açısından h
Geçen sene Ümraniye Meydan AVM’den Xenon X8653 kedi su pınarı aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce, motor arızası nedeniyle s...ervise götürdük. Yaklaşık bir hafta sonra arayıp ürünü teslim almamız için çağırdılar, motorunun arızalı olduğunu ve değiştirdiklerini söylediler. Eve geldiğimizde ürünü çalıştırma
Yaklaşık bir ay kadar önce Trendyol üzerinden Xenon X8620 model kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü ilk birkaç hafta soruns...uz kullandım ancak yaklaşık son iki üç haftadır yeşil ışık hiç yanmıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor ve bu nedenle tuvalet kendini temizlemiyor. Sorunu fark ettikten sonra fişi çe
Xenon Smart markasının Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından 3 Mayıs 2025 tarihinde yaklaşık 7.955 TL ödeyerek ked...i su pınarı ve mama kabından oluşan ikili seti satın aldım. Ürünün modeli otomatik bataryalı su pınarı. Aldığımdan beri sorunsuz kullanıyordum; normalde çanak kısmında bir miktar s
Xenon Smart’ın kendi internet sitesi üzerinden XS-15154XENON numaralı siparişimle satın aldığım Kedi Su Pınarı | Mobil K...ontrol, Kablosuz, Çelik Tepsi, Sensörlü, 5200 mah, 2,5 litre, Su Çeşmesi (X8653) ürünü dün teslim edildi. Ürünü fişe takmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, elektrik aksamında he
Xenon Smart’ın Kedi Su Pınarı Kablosuz, 5200 Mah, çelik su tepsili, sensörlü 2.5 litre su çeşmesi (X8652) modelini 19.04....2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Xenon Smart mağazasından satın aldım. Ürünün kablosuz su pompasına bağlı olan su yolu parçasıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Kedi
İnternetten şubat 2026 tarihinde aldığım akıllı kedi tuvaleti Xenon kedi tuvaleti kullanıma uygun çıkmadı. Priline aktif... karbonlu kum kullandığım halde kirli haznesi haricinde zemine idrar sızıntı yapıyor. Alışveriş yaptığım siteden Satıcıya defaten telefon aramakla ulaşamadım Xenon müşteri hizmetle
Xenon Smart markasına ait Otomatik Kedi Tuvaleti (Kameralı) 72 litre akıllı kedi tuvaleti (X8623) ve bu ürünle uyumlu ko...ku giderici tabletlerden (X8789, 5’li paket) İdefix üzerinden 17.04.2026 tarihinde, fiyatı ve taksit sayısı daha uygun olduğu için sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69e217724e2a8’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
