to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R üzerinden online olarak Xenon marka akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün 28.04.2026 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Bugün, ürünün alt kısmından çiş sızdırdığını fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem hijyen açısından hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım problem sonrasında yalnızca D&R ile iletişime geçebildim. Kayıt aldıklarını, hızlıca ilgileneceklerini ve ürünle ilgili firma ile görüşeceklerini söylediler ancak şu ana kadar net bir çözüm veya somut bir dönüş yapılmadı.
Bu kadar kısa sürede sızıntı yaparak kullanımı hijyenik olmaktan çıkan bir ürünü kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle Xenon marka akıllı kedi tuvaletinin ücret iadesini talep ediyorum. Sipariş / kayıt numaram w117861430’dur. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Xenon markasına ait akıllı kedi tuvaletini yaklaşık iki hafta önce aldım ve talimatlara uygun şekilde kullanmaya başladım. Ancak kedim tuvaleti her ziyaret ettiğinde, eşeleme sonrasında altındaki pet yerinden çıkıyor ve kum tabana yayılıyor. Bu durum, ürünü her kullanımda yaşıyorum ve beklenen işlev...
Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti, ilk günden itibaren temel işlevini yerine getirmedi. Atık haznesi ve ped temizliğine özen göstermeme, kaliteli kedi kumu (Ever Clean) kullanmama, karbonat ve koku tableti eklememe ve üretici önerisi olan 15 dakikalık oto...
8 Ocak 2026 tarihinde Xenon Smart otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü ikinci haftadan itibaren düzenli kullanmaya başladım ancak kullanım süresi uzadıkça olumsuz deneyimlerim de arttı. Ürün, satış sırasında belirtilen vaatleri kesinlikle karşılamıyor. Öncelikle koku önleyici tablet ile kötü k...
Xenon'un kendi internet sitesinden X8620 model akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün bir parçası çok kısa sürede çıktı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Parçanın gönderilmesi için Xenon ile iletişime geçmeye çalıştım; WhatsApp üzerinden yazdım, telefonla defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ge...
Yorumlar